3月13日，北京市报告了1例从美国输入的确诊病例黎某。该病例与其丈夫、儿子一家三口于3月12日乘坐国航CA988次航班归国，落地后黎某被确诊。
15日下午，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布上，国航产品服务部总经理、国航海外疫情防控组成员张允介绍了该次航班有关空中防控情况。
3月12日，CA988次航班在洛杉矶旅客登机阶段，乘务员对所有旅客逐一进行了一个测温的排查，没有发现体温超标的旅客。
航班起飞一小时后，座位在40b的旅客找到了乘务员，自述感到憋气、乏力、脸部微麻，说自己没有同行者，登机前也未服用过任何药品，但自己一周前有短暂的发烧史。
乘务组为其测温是36.4℃，并调整了座位，将其安排到了客舱右后部，留观隔离区。并按要求实施隔离处置程序，要求其全程佩戴口罩，指定了右后门的一个卫生间，为其单独使用。后续乘务组为这位旅客
测温了4次，均在37℃以下。航班落地前两小时，也就北京时间3月13日凌晨4时左右，40b旅客找到乘务员，陈述自己在美国任职公司有人感染，自己在美国已经发烧，并在登机前吃了退烧药，同时她说丈夫和孩子是和她同居，座位号是54k和54l。
乘务组立即将此情况报告机长，同时将其丈夫和孩子一同安排在了隔离区。经乘务组再次测温，一家人体温均正常，同时机组也把这个情况报告给了国航的运控中心。运控中心接到报告，立即通知相关部门启动了联防联控机制，并在飞机落地前做好了所有的准备工作。航程中乘务组按要求对全体旅客实施了两次机上测温，没有发现体温超标的旅客。
CA988航班于13日早上6时15分落地，北京首都机场海关海关检疫人员将40b旅客一家三人排查。
随即微博网友@北京人不知道的北京事儿曝出：还记得昨天北京通报的从美国输入的确诊病例吧？就是那位黎女士，发热后带着一家人从美国来京，在航班上骗乘务员说自己是低血糖，祸害了同机的59名同胞，再算上从波士顿到加州、从加州到首都机场，不知道她这一路到底害了多少人。再看看网友发的内容，要是真的，这人得多自私！
PS：中国疫情困难的时候没见这些“爱国人士”回来！现在全国人民一起努力好不容易拨云见日了！这帮人开始回来祸害了！回来不怕！您到是实话实说别瞒着连累其他人啊！最可恨的就是这种自私自利不管不顾的！所以绝对要杀一儆百，不能惯着！必须严惩！
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