真心换民心 诚意换满意
——致广大交通参与者的一封信
广大交通参与者朋友：
你们好！万家灯火，路上你我。回家的路，短的是距离，长的是等待。您的心情，我们懂！
近年来，随着机动车和驾驶人数量快速增长，交通拥堵、交通事故等问题日益突出。为解决各类交通问题，去年，公安交警部门先后推出学法容错、交通违法“随手拍”、精细化交通组织、交通事故“一案多查”等创新举措，通过与广大交通参与者的共建共治，全市交通事故大幅下降，城市交通拥堵有所缓解。
交通管理服务永远在路上！警民同心、路畅民安是我们共同的追求。为实现警心和民意同频共振，今年，我们进一步强化“以人民为中心”的理念，坚持“靠前一步、主动作为，问题导向、精准施策”，对3年来人大政协提案、微信微博舆情、网上民声咨询进行“回头看”，并建立烟台交警“民意中心”，回应民生关注，整改热点诉求，主动接受监督，按照“一日内回复、一周内落实、一月内回访”的工作标准，努力争取您的满意。
少一起事故，多一家欢乐；顺畅一条道路，造福一方百姓。我们真诚希望您敞开心扉，针对交通拥堵、交通渠化、信号配时、违法停车、办事效率等问题，通过以下三种方式提出意见建议，我们将从中评选出十大金点子、聘请百名文明交通形象大使，共建平安畅通烟台！
电 话：12123
二维码：
烟台市公安局交通警察支队
2020年3月
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