“大姨，现在疫情期间还是少出门，等病毒彻底被打败了咱们一起跳广场舞！”3月10日上午，在银州区明珠园小区的广场前，社区民警刘娜正在耐心地劝说两位拉家常的老人，看出来是刘娜后，老人连忙笑着起身：“刚买完菜回来碰上了唠两句，我们这就回家，必须支持刘警官工作。”
41岁的刘娜已经在明珠园社区警务室工作十余年了，小区居民没有不认识她的，大家经常夸自己社区有个认真负责的女警花。在接到疫情防控工作通知后，刘娜立即停止休假，进入战时状态。明珠园社区紧邻龙首市场，五分之一住户为附近商场务工人员，租房户多，外来人口多，人员流动性大，排查外来人员是首要任务。刘娜带领联防队员迅速开展工作，为了确保不漏一户，不漏一人，她利用电话、微信群和上门走访相结合的方式对辖区内的住户进行了挨家挨户“地毯式”排查，通过扎实工作，共计排查出45名外省人员，组织其与家人共计150余人居家隔离观察。
为了防范病毒外来输入，刘娜与物业部门合作，对小区居民及车辆发放入门通行卡，实现外来车辆及人员严禁入内。为了防范人群聚集导致的传染，她加强对辖区内的场所管理，每日带领联防队员对娱乐场所进行走访，劝说小区内的18家麻将馆暂停营业。疫情发生以来，刘娜没有休息过一天，白天电话、实地排查走访，晚上经常整理数据到深夜。
明珠园社区77岁的崔大娘是疫情期间武汉返铁人员之一，按照疫情防控要求，需要自行居家隔离。老人平日一直独居，女儿住得较远且需要照顾孩子。隔离期间，老人孤身一人不能出门买菜，连日常吃饭都成了问题。了解到这个情况，刘娜主动提出由她来照顾老人。她每天与崔大娘通两次电话，询问老人的身体状况，积极向老人讲述国家在抗击疫情方面取得的进展，缓解老人恐惧焦躁的情绪。根据老人的需求采买新鲜的蔬果肉类送到老人家门前。经刘娜悉心照顾，崔大娘顺利地度过了隔离期。解除隔离那天，老人流着眼泪一再向刘娜表示感谢。
随着疫情的逐步控制，刘娜又扛起了指导辖区龙首市场重新开业的任务。刘娜的丈夫是市公安局的一名警察，同样奋战在抗击疫情的第一线，因为二人工作忙碌，又要接触风险人群，彼此隔离的同时不得不将孩子送到奶奶家照顾。刘娜只能在吃饭的时间与孩子、丈夫通过视频电话聊聊天。对此，刘娜说：“有那么多的医护人员冲在最前线与病毒殊死搏斗，我们警察能做的就是守护好大后方。”
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