3月15日，由平安信托“3.15”消保宣传周推出的业内首场线上信托消保大讲堂在平安银行口袋银行举办。
课程为投资者讲述了信托投资过程的注意事项和风险防范，以及怎样成为一名合格的信托投资人、如何避免入坑。
笔者了解到，在信托消保大讲堂上，平安信托法律合规总经理郑艳从法律专家的角度，给投资者普及了信托投资基础知识，通过具体案例指导投资者如何提高风险意识，保护自身权益，并重点提示通过代销平台购买信托产品时应该小心的地方。
平安信托科技运营总监龙健则从信托公司消保工作的角度告知投资者，信托公司在每个环节如何做到到勤勉尽责，充分保障消费者的权益，包括购买信托产品须在金融机构专区进行，销售过程全程录音录像、理财经理推介产品信息须与合同条款保持一致等。龙健表示，平安信托专门设计了一套投资者调查问卷来帮助客户认识自己的风险偏好、判断风险等级，同时还设置了客户风险等级和产品风险等级的匹配规则，帮助客户匹配适合自己的信托产品。她在直播中建议，“客户在认购环节应如实填写投资者调查问卷，否则会导致信托公司对客户风险偏好产生错误的结论，进而为客户推荐的产品也会产生偏差。“
值得一提的是，在“3.15”消保宣传周期间，平安信托还推出了国内首个解读信托投资全流程的科普漫画《平信科普绘》，通过“认识自己、认识产品、销售签约、存续期和退出” 四大主题，以更为通俗易懂的方式向公众普及金融知识。
目前，该漫画已通过平安信托官方网站和官方微信订阅号发布，并分发至平安信托十余家代销机构，由代销机构向咨询信托产品的客户宣传。
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