近期，我館接到多起中國遊客在聖遭受盜搶報案，涉及證件財物丟失、信用卡被盜刷等。中國駐聖彼得堡總領館再次提醒旅聖中國公民注意以下事項：
一、提高安全防範意識，防搶防盜
（一）外出期間務必緊繃安全弦。外出遊覽，在欣賞美景同時，請注意保管好自身證件及財物，多留意周邊有無可疑人員，不炫富，不張揚，謹防被盜。
（二）特定地點注意提高警惕。聖彼得堡的莫斯科火車站、冬宮廣場、喀山教堂、滴血教堂、涅瓦大街等地是盜搶高發區，您在遊覽時務必提高警惕，注意防範盜搶。
（三）特定技巧降低遭盜搶概率。外出旅行時，建議您將護照、錢包等貴重物品貼身保管，如有揹包建議放在胸前。同時，避免將所有財物集中存放。
（四）一旦遭遇盜搶該做什麼。一旦護照證件丟失，請儘快到總領館補辦新證件。一旦信用卡丟失，請在第一時間聯繫國內銀行凍結信用卡，謹防被盜刷。同時，儘快到案發地所在轄區警察局報案並索要報案單。
特別提醒，根據俄羅斯相關法律規定，在您補辦新證件後，請及時到俄羅斯移民部門辦妥有關出境簽證手續。
二、入鄉隨俗，尊重“俄羅斯標準”
再次提醒，俄羅斯賓館評星標準與國內存在差別。同時，聖市賓館接待能力有限，旅遊旺季存在訂房難現象，時常出現聖市內賓館爆滿無房，遊客被安排到城郊小城等地賓館情況，且價格浮動較大。請擬來聖旅遊中國公民報團時充分考慮當地情況，合理選擇出行時間和團費標準。此外，請提前瞭解並尊重當地風俗習慣，入鄉隨俗，規範自身行為，展現中國遊客文明形象。
三、依法理性維權
在聖彼得堡旅遊期間如遇糾紛，請冷靜面對，依法理性維權，合法合情合理表達訴求，避免因維權方式不當，導致事件激化，給自己帶來更大的麻煩或損失。
四、請牢記幾點重要信息
建議您事前摘記您參加團組名稱、領隊姓名及電話、地接社名稱及導遊姓名和電話、駐外使領館領保電話及同行團友姓名及電話等，以便在發生走失及其他意外情況時可及時聯繫到相關人。此外，建議您出行前將出行計劃和國外聯繫方式告知親友，旅行期間與親友保持聯繫。在護照上詳細寫明緊急聯繫人的聯絡方式，以備不時之需。
五、牢記必要電話
俄羅斯火警電話：101，匪警電話：102，急救電話：103
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心24小時熱線：0086-10-12308或0086-10-59913991
駐聖彼得堡總領館領事保護協助電話：007-960-242-8006
駐聖彼得堡總領館值班電話：007-962-703-5069
最後，祝您在聖旅行平安順遂！
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