（文 李春滿 圖 王滇）
2020年開局，一場沒有硝煙的戰疫打響，白衣天使們衝鋒在一線與病魔搏鬥，居家隔離是每一個普通人能為抗疫貢獻力量的方式。身居後方陣地的“銀河人”上下一心，建立疫情與業主之間的最後一道健康防線，共抗疫情，助力疫情防控阻擊戰。
擔當
農曆新年，新型冠狀病毒突然襲來，大慶寶石花物業管理有限公司第五片區銀河項目高度重視，片區總監和各部門主管毅然放棄休假回到工作崗位，制定防疫工作計劃。統計小區人員流動情況：“你們有無子女在武漢市上學返鄉的？”“你們在家期間有沒有聚會？”這是總監劉文舉、工程主管劉憲波、客服主管李波三位老黨員深入基層，細緻摸排值班留守人員，紮實做好小區疫情防控工作中說的最多的話。
他們也會擔心自己，擔心家人，但是他們深知作為銀河人的責任與擔當。他們不顧自身安危，走上了“銀河”抗疫工作的第一線，為接下來的工作打下了堅實可靠的基礎。他們的樣子就是中國共產黨員的樣子；他們的樣子，就是物業人的樣子！
堅守
2月5日，在洶洶疫情之中，銀河項目所有員工義不容辭全員復工。為了保障所有員工的防護用品齊全，總監劉文舉帶領辦公室和財務人員一起整理了庫房，盤點可用的防疫物資，做到夠的分，缺的補。
客服主管李波帶領客服管家戴上口罩，毅然決然地走出辦公室扛起門崗值守的重任。冒著瑟瑟寒風，一站就是一天，他們沒有一絲猶豫，細緻、謹慎的為出入人員登記、測溫，排查進出車輛。
園區內還有一些特殊人員，比如無依無靠的獨居老人和託老所人員，他們不能隨意外出，產生的生活垃圾日積月累，如同一座小山。業主反映，刺鼻的腐爛味道充斥了整個單元，滋生細菌讓人心不安。眼看影響了業主的生活環境，銀河項目研究決定：“沒人願意清理那麼就由客服管家輪流負責清理，工作再難也不能降低業主的生活環境！”
封閉管理之後，小區管控嚴格，很多業主的子女、親屬擔心老人的生活物資是否充足，來到小區門衛又進不來。看著他們大包小裹的站在小區外不知所措的樣子，客服助理婁德成主動上前接過物品問清住址，幫忙送到老人的手中，再把老人的狀況反映給子女，請他們放心。客服管家謝愛心瞭解到，由於疫情來的突然，有些業主都沒來得及購買口罩，儲存的口罩僅剩一個，又趕上有急事需要外出，在家急得團團轉。客服管家謝愛心請示領導後主動送去口罩，解了業主的燃眉之急。
財務部主管劉微微看著每日辛苦奔走一線的客服主管和客服管家，她帶領財務人員也衝到了一線，他們戴上口罩跟隨消殺人員一起，走進樓宇之間，走到業主身邊。用行動去踐行著一個物業人的使命，用真情去溫暖這寒冷的冬日。與大家一起同甘苦，共患難！
一個月以來，日復一日的防疫工作，沒有休息，你要問我，他們沒有抱怨嗎？沒有，是真的沒有。可能，這就是銀河人那份藏在內心深處的忘我和堅守吧......
舍家
銀河項目很多員工家距離工作地點非常遠，封閉管理期間，跨區上班需要通行證排隊通行，會浪費很長時間，因此大多數員工都住在公司。疫情期間，周邊飯店也不營業，沒有外賣，沒辦法，大家每天的伙食就只能是盒飯、泡麵、麵包、鹹菜。起初大家還能說說笑笑覺得伙食還不錯，但是一週過去後，大家都有點吃不消了，覺得這些食物都變得難以下嚥，都吃口家裡的熱乎飯菜。但是，在這疫情防控的關鍵時期，我們明白，我們不能懈怠，我們要守護好這6386戶業主，我們要為這個“大家庭”站好崗，堅守好這最後一道防線。
往年的正月十五，大鬧元宵，張燈結綵，好不熱鬧。可是今年，少了歡聲笑語，卻多了份責任與擔當。這一天，銀河項目部全體員工參與值班，通過微信、語音播報等形式提醒業主，為了自己，為了家人，堅決居家隔離，不外出，在家過個團圓的元宵佳節；更不要燃放煙花爆竹，以免引起火災。那天晚上，工作人員在寒風中，戴著口罩，拿著手電筒，看著一個個小小的窗戶裡，透出的幸福與和諧，都不由得在心裡默默的說了一句：
“孩子，多吃點兒餃子，等爸爸回去陪你好好的玩兒。”
“老婆，你辛苦了！”
“爸爸媽媽，我想你們了！”
負責
2月7日，疫情肆虐，為了更好地控制疫情，政府要求全市小區封閉管理。通過觀察，我們發現小區如果想只留一個出入口，那是非常困難的，因為小區原本為半封閉式管理，多年來，形成的人行小路口非常多，這就給圍擋任務帶來了不小的挑戰。時間緊，任務重，在人員不足的情況下，我們認真負責的規劃封閉路線，合理設置圍擋。但由於業主還沒有準確認識到疫情的嚴重性，每天圍欄都有不同程度的破壞。因此，工程主管和客服助理每天都不斷地巡視，“查缺補漏”。
2月末的一天，風雪交加，政府突然要求小區圍擋加高到1.7米。怎麼辦？惡劣的天氣也阻擋不了銀河人抗疫的腳步。工程主管劉憲波帶領維修工貪黑做好了1.7米的圍擋，這圍擋就成了小區內的護城河！
青山一道，同擔風雨，冬已盡，春已來，這場風雨總歸會過去，但是這期間“銀河式的感動”永遠不會隨著病毒的消逝而消逝，讓我們“河”衷共濟，共抗疫情！
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