竹鼠在養殖過程中掉牙是比較常見的一種病，引起掉牙的原因也有很多種，其中最主要的是黑牙和爛牙根引起的掉牙，如果沒及時發現處理不當的話會引起竹鼠死亡。
掉牙不會直接引起竹鼠死亡，牙掉了吃不了粗料引起腸炎而死亡，或者是引起口腔炎吃不了東西而餓死，或引起其他併發症而死亡。那麼當竹鼠出現掉牙時應該怎治療和飼餵呢？發現有黑牙、爛牙根、掉牙時全場消毒，首先要把掉牙的竹鼠隔離單獨飼養，觀察有沒有併發症，1.沒併發症，精料裡添加清熱解毒藥和消炎藥，用碘伏清洗牙根，再噴西瓜霜一天兩次，連用2~4天，2.有併發症，除上面的操作外，另加腸炎藥注射，一天一次連用2~4天。
飼養管理方面，保持欄舍乾燥衛生，每天清掃，正常的精料配方再添加20%的新鮮竹粉，甘蔗去皮切成花生米大小的顆粒，直到竹鼠長出新牙能吃粗料。
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