基層治理能力在疫情中體現
2月12日，一個棘手的突發事件陡然降臨西善橋街道——一家6口從湖北黃岡麻城駕車抵達南京，車內的梁老太太患胰腺腫瘤急需手術，當地無法醫治只好來寧。
老人隨時有生命危險，湖北人來寧又需隔離觀察，怎麼辦？考驗應急處置能力的時候到了。街道防疫指揮部當即拍板，“不能簡單粗暴地拒絕，立即撥打‘120’急救電話”。很快，救護車趕來將老人送往省人民醫院，老人及陪護家屬得到妥善安排，其餘家人則由專車送往愛心賓館隔離觀察。
這件事經常被指揮部當成經典案例“舉一反三”。比如，小區發現密切接觸人員，疾控中心人員突然出現在小區，如何向居民鄰居解釋、避免恐慌；一行人是否有密切接觸者，如何徹底排查。這些，無不考驗社區基層應急處置能力，如何形成合理合情合法的最佳方案。
善於分析“難題”“錯題”，才能在疫情大考中拿高分。除夕夜，西善橋街道機關和社區工作人員逐戶排查往來武漢人員名單；大年初一，街道率先啟動自查，排查街道幹部、社區工作人員、自有物業公司人員離寧外出信息，該隔離的隔離，當晚形成大數據圖表，後續據此排兵佈陣。與此同時，抽調成立3個督查組每日對轄區全覆蓋巡查，街道班子成員全部下沉各自聯繫點社區指導開展防疫工作。
更多時候，基層面對突發新情況沒有“參考答案”，不等上級佈置，就要拿出應對措施。當南京發佈對外地返寧人員加強疫情防控的相關通告時，西善橋街道已提前摸清轄區內全部外來人口的信息；古遺井社區黃村等7個村莊，有6000多名外來務工人員，社區年初三就開始發動房東挨個給租戶打電話，勸他們暫時留在老家。
一次又一次敲門，一輪又一輪摸排，西善橋街道對轄區情況做到了“一口清”：截至3月8日下午，累計查清出租房共1.81萬戶、30470人，其中已返寧26039人，重點地區回寧981戶1882人，截至3月8日，累計居家觀察384人。
幹部隊伍在抗“疫”中摔打
疫情期間，西善橋街道共有近1400名工作人員、網格志願者和物業人員紮根防控一線，廣大黨員幹部在戰“疫”中得到考驗。街道有近200名幹部是“80後”“90後”，其中不少是獨生子女，經歷過的急難險重任務不多，奮戰“疫”線期間，他們的責任心、使命感、擔當意識得到了充分錘鍊。近80名青年先後提交了戰“疫”感言，近40名年輕幹部在小區門崗處的黨旗下遞交了入黨申請書。
黨員幹部不僅提升應急處置能力，服務理念、治理觀念也得到了更新和提升。有一段時間，社區不少老黨員拿出數百到數萬元不等的現金到社區，要捐往湖北前線。年輕幹部對此發起討論，最終達成一致意見：捐款重在參與，不在多少；不主張大額捐款，以防老人生活受影響；相比金錢，捐物資或當志願者更有意義。
防疫消殺時，有社區提出用“霧炮”車噴灑84消毒液，雖然出發點是好的，卻容易造成次生災害，間接加重居民恐慌情緒，這事經討論，未予採納。
破題小區人員進出管理難，他們發明了一個個“土辦法”：早在街道指揮部推出通行證模式之前，有社區就採取出門領蓋章小紙條，回來時交還並銷燬的辦法。
外地回寧人員登記萬一有“漏網”的怎麼辦？平治社區年輕幹部們出了個“壞主意”：關掉出租戶家裡的水閘，回來後沒水用房客自然會找物業報到。
“共建共治共享”激發強大合力
“過去，管理與被管理是對矛盾，物業、居民經常互相挑刺。現在，物業站崗要是遇到家裡有急事，志願者隨時都願意頂上。”2月15日，南京下了一場不大不小的雪，讓社區書記意外的是，社區幹部、物業保安和網格員們都搶著要值夜班，一場疫情讓大家真正成了一家人。
西善橋街道有756名網格員和網格志願者，他們第一時間就主動請戰，加入到疫情防控中來。轄區79個小區通道、4個散落村莊的通道上，24小時都有他們的身影。
“我年輕有力氣，此時不上更待何時！”網格員賈雪琴的兒子、正在讀大三的賀樂看到母親的辛苦，也加入到志願者隊伍中，服務居民，助人自助。
62歲的崇連森放棄和家人團圓，從外地連夜趕回南京參與防疫。
年近七旬的社區老黨員雲正貴，趕赴社區要求到一線戰鬥。
年逾五旬的西善花苑社區書記賈安忠，持續多日每天奮戰十三四個小時，累倒後被送往醫院，醫生建議做心臟搭橋手術，但床位緊張需等待，簡單的輸液掛水治療後，他選擇的等待方式是“繼續回小區”戰鬥。
轄區企業、小商小鋪的小老闆們，同樣展現了無私奉獻的一面，第一批站出來雪中送炭，為街道捐助口罩、消毒液等防疫物資。轄區200多位居民先後自發到社區捐款捐物，合計價值10多萬元。
截至3月8日，抗“疫”47天，“共建共治共享”成為社區居民共識，齊心抗疫已成常態。西善橋街道的基層社會治理體系在艱鉅考驗中得以優化再構，基層社會治理能力在不斷錘鍊中提升提振。
用西善橋街道拍攝的記錄街道抗疫24小時短片《善守》中的一句話作為結尾：“善守者，敵不知其所攻。因為你們的堅守，我們相信，冬天終將過去，春天必將到來。”
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