昨晚，拼多多发布的2019年第四季度及全年财报，再次震撼了全网。
数据显示，拼多多过去12个月GMV踏上"万亿"新台阶，达1.0066万亿元，同比增长113%。Q4实现营收107.9亿元，同比增长90.97%；全年实现营收301.4亿元，较上一年同期的131.2亿元同比增长130%。
更亮眼的是，平台移动端平均月活用户单季新增5190万，至4.815亿；年度活跃买家数单季新增4890万，达到5.852亿。也就是说，光是去年一年拼多多就圈粉近2亿新用户！
从"3亿人都在用的拼多多"到如今马上接近6亿，拼多多如此增速，在流量红利见底的今天，无疑刷新了整个行业的认知。这也吸引了不少互联网从业人士，尽可能地发掘拼多多身上高增长的奥秘。
有业内人士认为，拼多多的高增长，与其践行的"以人为本"理念分不开。简单地说，就是从人的角度出发，贴近消费者需求，服务好每一位消费者，而不是把人当成流量，以及一串串冷冰冰的数字。
比如平台的"拼团购"货找人，这种有趣的购物模式让不少用户大呼过瘾。最明显的区别就是，以前购物是直接搜索下单，但"拼团"更多像和闺蜜（哥们）一起逛街，突然冒出好东西得到惊喜，价格也更实惠。
此外，拼多多"百亿补贴"也深得消费者青睐，平台自己掏钱补贴上万种商品，比如iPhone11，拼多多百亿补贴价只要4799元，天猫和京东则都是5499元，足足相差了700元，真没见过如此宠粉的平台。
财报显示，拼多多百亿补贴后的Q3、Q4两个季度，销售与市场推广费用高达161.8亿元，这意味着"百亿补贴"的实际花费远超百亿，消费者真的可以偷着乐了。
除此之外，拼多多还真金白银的对商家让利。目前平台商家不用缴纳任何佣金，而其他平台则要收取交易额5%的抽成。
也就是说，如果按去年成交额10066亿元计算，拼多多帮商家省去足足500亿元的经营成本，商家就有更大降价空间提供更质优价廉的商品，相当于平台间接让利消费者。
其实，无论从任何方向解读，都无不在证明拼多多坚持"以人为本"的理念是行得通的。"不把用户当流量，试图理解每一次点击背后的温度"，这才是真实的拼多多。
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