龙南社区卫生服务中心:把抗疫工作做实做细

再累不让患者受累,再难不让患者为难。疫情防控时期,让胡路区龙岗街道龙南社区卫生服务中心变病人不跑为资源快跑,让就诊患者拥有一份求医问药新攻略。

开辟绿色就医渠道

受疫情影响,基层社区卫生服务中心药品上架的品种和数量极为有限。如何满足就诊患者最基本的用药需求呢?

这个中心积极协调,优化医护资源,开辟绿色就医渠道:对外公开24小时接诊电话、健康龙江服务平台公众号和健康教育微信群号,推进“互联网+”服务,引导患者远程和网上进行健康咨询;进一步疏通就诊通道,与所在街道沟通,为急需用药的重症患者开具处方,方便患者走出小区,前往三甲医院、药店就诊购药;为防止交叉感染,专门为轻症患者整理出一份市发热门诊和辖区药店的链接和名录,链接发到健康教育微信群里,名录放到预检分诊台上,让轻症患者不出小区也能享受到较为系统的诊疗服务。

2月26日晚,一位患者来到中心,值班医生为其测量体温,在了解病情之后,出具了一份外出购药证明,方便患者购药。2月29日晚,唐人中心6号楼一处封闭的养老机构中,一位卧床的脑梗患者发生抽搐,养老机构负责人在微信群求助,中心主任高伟及时通过视频连线,对患者的病情做出专业判断,给予用药指导,之后多次跟踪患者身体情况。

目前,中心共开具处方177人次,通过电话和网络接诊363人次,提高了患者就诊的及时性和有效性。

实施红色帮扶工程

特殊时期,辖区慢病老人的一举一动,时刻牵动着中心党员干部的心。哪里有需要,哪里就有党员干部的身影,他们用实际行动践行初心使命。

2月27日,一位独居老人到中心就诊,说心脏不舒服已半个月,近两天有所加重。中心主任高伟对其进行进一步检查,在确保安全的前提下,组织人员迅速将患病老人送至市第四医院。因为担心老人年龄大,行动不便,又处于危险期,护士王玮和党员宋庆仁全程陪同老人做各项检查,直到把老人送到住院处才离开。老人激动地拉着护士的手,连称感谢。

龙南社区卫生服务中心:把抗疫工作做实做细

医护人员全程陪老人做检查

3月2日,龙南小区一户居民打来电话求诊,其93岁的父亲近三天少食、乏力、头晕、嗜睡,健康状况堪忧。高伟与护士董月梅带着听诊器、血压计等上门服务,给予用药、饮食和心理等多方面的指导,还主动留下联系方式,嘱咐家人有特殊情况及时沟通。

龙南社区卫生服务中心:把抗疫工作做实做细

中心主任高伟为老人检查

守好转运白色防线

发热病人转运,是基层社区卫生服务中心的一大“主战场”。快速接诊、检查、转运,身着白色防护服的中心医务人员与白色救护车一同逆向前行,把这道白色防线守得毫无缝隙。

3月1日,唐人中心5号楼一家养老机构内,一位截瘫老人高烧37.8摄氏度不退。得到消息后,中心主任高伟迅速带车前往,查询转运指征,开展转运前的病情评估工作,最后做出转运市第四医院的决定。中心行动迅速,及时让患病老人得到全面的诊断和救治。

1月20日以来,中心累计转运发热病人4人次,保证了患者的就医安全,迅速控制了病情的蔓延。

大庆日报记者 朱丽杰


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