《安家》最近特别火，中国人喜欢把“房子”和家联系在一起，所以，房产在中国人心里有着非同寻常的意义。《安家》这部电视剧里有几条感情线一直牵动着大家的心，在大结局到来之前，让我们先来看看这部职场剧里的一些值得借鉴的职场“潜规则”。
1.知道客户真正要的是什么
剧中的宫医生选房要求很苛刻:所有卧室朝阳，学区房，交通方便，要有储物空间，价格还不能太高……房产经纪“老油条”都无计可施，孙俪饰演的房似锦却把没人要的“跑道房”推荐给她，为什么？
因为除了上面这些要求以外，宫医生最想要的是一个像样的家，在这个前提下，满足其他要求，那么“长长的跑道”这个缺点就可以被抵消，甚至忽略。
2.制造未来场景
“跑道房”另一头的房间窗户在头顶，这是要求卧室朝阳的宫医生无法接受的，但房似锦巧妙的把一间屋子隔成上下两层。
来到二层后，向宫医生介绍:“你很久没有看到星星了吧？坐在这里，你可以休息，可以仰望星空，可以安静的思考，在这个喧嚣的城市，你足不出户，就能拥有诗和远方。”
当美好生活展现在眼前，谁又能立刻拒绝呢？
3.巧妙的赞赏
想要称赞对方，却马屁拍错地方，只会让人觉得虚伪和刻意。
《安家》里的两个环节，堪称“赞赏”的典范。
房产经纪王子健的女客户说自己老了，他没直接夸对方保养的很好，而是举例:“上次跟你一起做脸的时候，那里的小姑娘还问我，你是不是我的女朋友呢！”暗示对方和自己一样年轻，说的女客户眉开眼笑。
另一个情节是房似锦和宫医生。
宫医生是博士，普通的赞赏她已经听过太多，房似锦从另一个角度入手，在说到贷款压力大的时候，房似锦劝说未来医生的收入一定会大大提高，同时附上自己的赞赏:"你和你丈夫都这么优秀，如果你们在这座城市都买不起房，就太不公平了。"
最终宫医生放下顾虑，果断买房。
4.为客户考虑一切
作为乙方，为客户提供尽可能全面的服务是提高"成单率"的方式，比如为出租房屋的客户整理房间拍照，为加班客户买晚餐，为看房客户绘制小区周边环境图、查找停车场，细节上还有为客户穿脚套、拿伞遮阳、递矿泉水……
处处为客户考虑不是低声下气，而是专业和职业的体现，毕竟，最终受益的还是自己。
5.帮客户做选择
严叔严婶卖了几十年包子，攒下钱要给儿子买婚房，房似锦没有一家一家带两位看房，而是用一间自己认为适合两人的房子直接带看，甚至用"托儿"来让二老尽快做出决定。
我不觉得这是欺骗，因为严叔严婶并没有因此损失什么（房子最终没让两个人住是家庭矛盾，不在这里讨论），房价也没有高于市场价，却在最短的时间内完成交易，说这是节约社会成本也不为过。
客户提出要求，我们要满足，但如果客户对自己的要求模棱两可的时候，就需要我们主动替他做选择，就像婚姻中爱人不知道要选哪一条裙子的时候，你不该说“哪一条都行”，而是要直接告诉她：“红色那件更配你的气质。”
你觉得这些“潜规则”是否可行呢？
● 家宁，左手主持，右手写作，梦想用声音传递温暖，用文字表达爱。不断为你分享情感故事和育儿心得，幸福路上，我们携手同行。欢迎关注
閱讀更多 家寧 的文章
