家住紅山區龍景小區的王女士有點鬧心，正在睡夢中的她被一股汙水潑醒，突如其來的驚嚇讓她忍無可忍，她想通過直播生活欄目討個說法。
當記者來到王女士家中時，主臥床上還是一片狼藉，據她說，3月11日早上六點多，正在睡夢中的她突然被汙水潑醒了，而這股汙水竟然來自於她屋頂的燈罩裡。
原來，王女士主臥的屋頂漏水已經有一段時間了，滲漏的水正好流到屋頂的燈罩裡，積水一多，燈罩承受不了水的重量，才有了這次“意外”的發生。
王女士說，她主臥的樓上是一處外露平臺，平時樓上的業主用來飼養寵物犬，因為業主經常沖洗寵物犬的排洩物，導致髒水就這樣滲漏到了樓下。
↓王女士講述事情經過
王女士一邊說一邊翻看被汙水潑溼的被褥和床單，黃黃的汙漬和難聞的味道讓她苦不堪言。而更令她氣憤的是，這種情況已經持續一個多月了，她也和樓上鄰居也協商過，但鄰居的態度是：不賠！
協商無果，王女士將這個情況反映給物業，物業在實地查看後曾試圖和樓上業主溝通，但溝通的結果並不理想。
在直播生活記者的要求下，赤峰龍景物業服務有限公司經理王景軍撥通了樓上業主的電話，他就如何維修防水等事宜試圖和樓上業主進行協商，但最終在維修費用該由誰來支付的問題上產生了分歧，樓上業主認為，平臺是公共區域，維修費用應該由物業承擔，而因漏水對樓下產生的損失他不同意賠償。
物業經理王景軍說，他曾在去年看到過樓上業主用這個平臺養狗並沖刷地面排洩物。因為樓上的這個平臺所有權是歸這個單元所有業主共有，是屬於公攤面積，但樓上的業主將其佔為私有，並在使用過程中改變了地面最終導致漏水，所以物業雖然可以幫忙維修，但費用得由樓上業主出，至於對樓下王女士家造成的損失，理應由樓上賠償。
令人意外的是，樓上業主在和物業經理溝通的過程中卻矢口否認使用了這個平臺，她說之所以會漏水是因為前幾天的積雪融化導致的，並不是沖洗寵物糞便所致。
就在記者在王女士家中採訪時，樓上傳來了陣陣犬吠聲，王女士說樓上養了四隻寵物犬，她尊重他人的愛好，養寵物的噪音問題她可以忍受，但持續滲漏汙水的問題已經對她的生活造成了極大的影響，現在她只能搬到另外的屋子裡休息，最令她氣憤的其實是樓上拒不賠償和溝通的態度。
因為王女士樓上的業主沒有在家，記者通過電話與其進行了溝通，樓上業主趙女士承認頂樓的平臺屬於公攤面積，並不在她的房產證面積內。但當記者問及有沒有將其據為己有並使用時，趙女士閃爍其詞並沒有正面回答。而距赤峰城區最後一次降雪也過了很長時間，雪水導致的滲漏一說顯然也站不住腳。
▲樓上業主已經把平臺據為己有並使用
事情其實很簡單，樓上的趙女士同意物業維修平臺，並支付維修費和樓下的損失費，這個事情就可以得到很好的解決。但現在卻因一方的拒絕維修讓這個事情進一步惡化，甚至可能對簿公堂。本該在生活上相互照應和關心的鄰里也因一件小事產生積怨，成為了近在咫尺的陌生人。你對這件事怎麼看？歡迎在下方留言討論。
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