新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?


新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

毫無置疑,這次新型冠狀病毒肺炎疫情,對中國的各行各業造成了巨大的打擊,尤其是號稱最不易受網絡影響的餐飲實體店。這次疫情不僅對餐飲行業造成重創,而且將有一部分實體餐飲店面臨滅頂之災,災情過後,也許就見不到部分餐飲店的蹤影。

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

經過一個多月的控制,目前大部分地區疫情都已經逐步得到了控制,對於餐飲行業的影響也正在開始消散。近幾天,不少餐飲企業、食品廠家已經正式復工。餐企接二連三開始復工,但想要讓生意一如往初,還需要更多的時間。而影響餐飲行業的,不僅僅是顧客的足不出戶,更多的則是餐飲行業本身受疫情帶來的變革趨勢。

餐飲大環境升級

餐飲行業的食品安全衛生,一向是相關部門嚴查的重中之重,經過這次疫情之後,衛生局肯定會大力出擊,徹查餐飲行業的食品安全問題。那麼,將有一大批無證無照、散、小、亂、差的餐館、餐飲原料的供應商都會被強制關閉或者取消,尤其是一些依靠網絡外賣、藏在犄角旮旯的小作坊,恐怕再沒有生存空間。整個餐飲行業將嚴格執行追根溯源,不合格的供應商無法對接餐飲店。疫情過後,餐飲行業的大環境將得到升級,升級的側重點就是食品安全。

除了餐飲大環境的改變之外,疫情也暴露出了餐飲行業的一些短板,以及一些曾經不被重視的行業變革。那麼,在疫情後餐飲時代,餐飲行業有哪些變革值得我們關注呢?

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

餐飲行業未來變革趨勢

1、機器人

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

隨著科技的發展機器人在餐飲行業裡已經不是新鮮事物了,小到機器人削麵機器,大到智慧餐廳中的機器人服務員,機器出現在餐飲行業絕非偶然,而是幫助餐飲品牌更好的經營。此前海底撈投入過億開發智能餐廳,後廚採用松下機器臂完成所有工作,前廳採用服務機器人送餐。另外,機器人也有助於減少人員接觸,提升餐品安全,幫助品牌樹立食品信任狀。相信在疫情過後,餐飲機器人的市場將不斷擴大。

2、品牌防疫力

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

活下去是當下餐飲人最優先考慮的問題,面對突如其來的疫情,讓不少餐飲人自亂陣腳,不知道該如何應對,甚至出現了許多負面情緒,焦慮寫在了不少餐飲老闆的臉上。其實,這也能夠看出一個餐飲品牌是否具有防疫力。

評判一家餐飲企業防疫力的標準,不僅是在疫情中的抗壓能力,更考驗著面對疫情時餐企管理層的決策力與決策效率。

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

從這次疫情中我們看到,大品牌之所以成功,是有邏輯可尋的。在疫情一開始,海底撈、西貝莜麵村、喜家德、眉州東坡等大型餐飲率先做出反應,為企業提供緊急預案的同時,還借勢為品牌做信任狀,打基礎,展示品牌實力。

以海底撈為例,在疫情後海底撈迅速組建了防疫指揮部,一邊暫停營業,一邊做防疫工作。在海底撈微博、微信等媒體賬號上,我們每天都能看到海底撈的防疫簡報,為海底撈復工後凝聚顧客起到了很重要的作用。

3、食安問題

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

俗話說的話,病從口入。無論是03年的非典果子狸,還是如今新冠肺炎的蝙蝠,瘟疫往往都附著食物而來。拒絕野味,食品安全問題是重中之重。另外,在外賣領域食品安全問題也深入其中,"無接觸配送"在疫情上線。而疫情過後,"無接觸配送"或將持續下去,一切都為食品安全服務,為顧客服務。

4、現金為王

疫情面前,眾多餐廳不能開店營業,餐飲老闆承擔著每日只出不進的狀況,所有餐飲老闆都將面臨一個問題,就是餐企能夠支撐多久的虧損。與其說疫情考驗著餐飲老闆的抗壓能力,不如說疫情考驗著餐飲老闆兜裡的錢有多少,現金流有多少。

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

我們知道,目前造成很多餐企抗不過3個月的主要原因在於餐企賬上沒有那麼多資金。而其根源就是有錢就開店的傳統經營模式。的確,在餐飲環境正常的時候,有錢就開店確實能夠實現利益最大化,但是當困難來臨,餐企同樣需要承受更大的壓力。相信在這次疫情過後,更多的餐飲品牌會看到這一點,放緩擴張速度,手中多存糧,以便抵擋下一次未知冬天的到來。

5、房租變革

餐飲行業之所以受到疫情影響最為明顯,是因為不光暫停營業沒有收入,更是因為還要支付房租以及員工工資。目前來說,疫情中的餐企想要減少房租支出,只能依靠國家政策以及商場給予租金的減免。但想要讓這一問題不在下一次困難中出現,改變原有的房租模式就成為了熱點。

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

在國外,成熟的餐飲品牌通常以返點的方式支付,也就是賺的多房租交的多,賺的少房租交的少。顯然,現在做到房租支付方式的切換是無法實現的,而通過這次疫情,或許會開啟未來全新的房租支付模式,讓國內餐飲行業變的更加成熟。

人力變革

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

在人力支出上,像肯德基、麥當勞等品牌都會採用小時制來結算工資,而並非國內常見的底薪+績效模式。這樣就可以幫助餐飲企業從固定的成本支出,改變為變動支出。在閉店期間,能夠很好的減少損失。

另外,通過這次疫情也讓員工、企業得到了共同面對困難的考驗,也讓餐企看到了培養員工、企業面對困難共擔風險的重要性。

新冠疫情後,餐飲行業會迎來哪些變革?

如同《進化論》中所說:"危機總是在最猝不及防的時刻驟然降臨,倖存下來的不是那些最強壯的,也不是那些智力最高的,而是那些對變化做出最積極反應的種群。"餐飲行業同樣如此。


分享到:


相關文章: