熱議:疫情過後的“報復性消費”,體驗式消費永遠不可缺失。

疫情過後,你最想做什麼?

熱議:疫情過後的“報復性消費”,體驗式消費永遠不可缺失。

放飛自己

在經歷了兩個多月的戰疫之後,疫情終於在全國人民的努力之下得到了有效控制,全面復產復工也指日可待。

疫情影響了每一個人的生活,其中受到最大影響的可能就是各個行業的中小商家們。

受到疫情的影響,很多商家不得不延遲自己復工、開店的計劃,在收入上受到了巨大的影響。

甚至已經快“撐不住”了,所幸的是,我們在近期終於迎來了戰疫勝利的曙光。

疫情結束後市場上消費行為逐漸復甦是一定會出現的,但是談不上爆炸式增長。

準確地講大部分百姓會做補償性消費

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根據調查數據,近九成受訪者會有補償性消費。

深圳日前啟動“2020深圳線上購物節”,在3月至6月間全面動員“八大電商平臺、十大優勢行業、千家頭部企業”,開展線上促銷活動。

之後,京東、阿里、美團、餓了麼、口碑等各大型電商平臺還將開設深圳產品專區,推出屬於深圳品牌的優惠專場。這些平臺將對深圳企業免除各項費用、開通綠色通道,降低中間環節成本。

首批已有20餘家協會和300餘家企業響應、參與購物節各版塊活動,覆蓋黃金珠寶、服裝服飾、消費電子、家裝傢俱、餐飲零售、海鮮美食等多個領域。不少企業表示,將拿出超過“雙十一”的優惠力度。

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疫情確實讓線上經濟火了起來。原來的純線下也開始在線上找出路。已經佈局線上的產業因為疫情導致的宅經濟進入到快速發展期。

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但是,不論線上怎麼火,有些消費必須線下體驗的,消費不僅僅是物質需求,人們對精神的愉悅的追求不會消失。

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餐飲:

吃飯是吃的文化,吃一種心理感覺。吃的是人在一起相聚帶來的心理滿足感。

無論什麼條件,也阻擋不了人們外出就餐。餐飲業是第三產業,是剛需!趁著這次疫情帶來的變革,會有人退出餐飲業,這個時候,新入局者應該看準機會,出手,升級產品和服務,品牌化運營!輸出價值,輸出品牌資產。

分餐製成為顧客新需求

隨著人們生活水平的日漸提高,人們在外聚餐、請客的機會增多,共餐文化成了人們日常生活的進餐常態。

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分餐份飯


而這樣的飲食習慣也會帶來很大的健康隱患,一桌人各自用筷子去夾碟子裡的菜,碗碟裡都沾上了每個人的口水,促進了病菌的傳播。有很多細菌病毒就在這筷與筷的碰撞中,悠然自在的傳播了出去。

而在非典之後,設而難行的中餐公宴分食制,開始以“一人兩筷”制的模式普遍推廣開來,以非典事件為界限 ,進入歷史性的變革發展階段。

因此有的廚友預測,此次疫情後,分餐制將會被再次強化,或許,一人桌的就餐模式也將應運而生。

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追求健康安全,將成為餐廳經營主流

這裡所說的健康安全,是指——食材可溯源;烹飪方式更科學;進餐方式更健康。

這分別對應著——供應鏈、中央廚房;智能機器人、智能烹飪設備;分餐制。這意味著,部份廚師有可能被烹飪機器取代。

首先,一二三線城市的中產、高知消費者會更注重食品安全,將來也更願意為安全買單。

其次,消費者集體被教育,新型肺炎又一次用生死教育了大眾:野生動物、不可追溯、沒有安全標準的食材有巨大的安全隱患。

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疫情過後,主管部門很可能會對餐飲行業的食品安全衛生進行更為嚴格的徹查,存在食品安全風險的餐飲企業將很有可能繼續停業整頓。

這就意味著餐飲的生存門檻越來越高,很多沒有實力的餐企也經不起這些折騰,淘汰是必然,中小型餐企無疑會成為受疫情影響的“重災區”。

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旅遊:

根據國家衛健委通報的數據,截至3月12日24時,31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團報告新增病例數據降至個位數,顯示國內疫情警報已經大大疏解。

境內是安全了,境外狀況卻變得糟糕起來。要知道到3月13日,累計報告境外輸入確診病例已有88例。“倒灌”的壓力日漸增大。

這也意味著,國外疫情短時間內好不了,這時若非緊要事情誰敢出境呢?再說,疫情肆虐之下其他國家的國門也不敢開,比如以色列、印度、泰國等,就連近鄰日本,也已將簽證暫時失效抑制中國人入境了。

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出境遊大概率是要歇菜了,恢復情況得視疫情變化。國人悶了五十多天的需求,會尋求新的出口,對國內游來說,無疑是個很好的發展機會。

其實這些年國內遊市場一直在增長。2019年國內旅遊人數60.06億人次,比上年同期增長8.4%。國內旅遊收入5.73萬億元,比上年同期增長11.7%。此前多個政府和機構曾預測過COVID-19對我國旅遊市場造成至少5000億元的損失,有的猜測甚至超過1.2萬億元。誠然,疫情會重挫國內旅遊市場,但是也能帶來新的需求,比如可將出境遊的部分需求轉移到國內來。

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去年出境遊人數1.55億人次,消費額雖然官方沒有統計,一些機構給出的預估數據都在3000億美元以上,換算成人民幣則差不多2萬億元,顯然這個蛋糕隨便吃一口,也是滿嘴流油。

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有60%的受訪者表示,如果疫情在三月底、四月份得到有效控制,會考慮外出旅遊;有27%的受訪者持觀望態度,暫時還不能確定是否會出遊;只有13%的受訪者表示今年不會考慮出遊。總體上看,遊客的出遊意願明顯。

隨著一系列向好的訊號傳來,業界對旅遊業重啟和恢復充滿了信心。在國內遊獲得短期紅利“加持”的同時,國內定製遊市場也將迎來新一輪的發展。“鄉村生態旅遊發展空間更高,休閒度假、家庭組合型產品旅遊需求更多。”

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旅遊目的地祖國南方先暖起來

據飛豬最新數據顯示,本週搜索五一機票和火車票的用戶,比上週增長40%,搜索五一酒店的增長35%。對於未來出行的目的地,境內目的地出行的需求更高,達到52%,雲南、廣東、廣西、海南、貴州、雲南、四川是比較熱門的目的地。

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例如:

2019年三亞全市接待過夜遊客人數2396.33萬人次,比上年增長10%。為了刺激旅遊消費,三亞市各大景點和酒店發佈了大量前所未有的優惠政策,酒店房價直接半價銷售,有的甚至低至原價的三四折,又比如去三亞的機票,上海過去的才90元,北京過去的也只有300元。一個朋友給我看了她的賬單,一家三口飛過去,在亞特蘭蒂斯玩了整整一星期,住行花銷總共才1萬元,“便宜到令人髮指。”她說若是平時,至少要2萬多元。

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北上廣深遊客偏愛自由行

報告顯示,在疫情過後有出國旅遊意願的受訪者中,48%的遊客表示會選擇跟團遊,有34%的遊客會選擇自由行,也有18%的遊客表示會委託旅行社定製旅遊。

而來自北上廣深一線城市的遊客,選擇自由行方式的佔比要高於全國平均水平,比例為46%;選擇跟團旅遊方式的客人佔比要低於全國平均水平,比例為40%。這也反映出在北上廣深一線城市中,具有出境旅遊經驗的成熟旅遊者比例相對較高。

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