熊孩子在家上网课,打赏主播22万,父母这样做,全额追回


熊孩子在家上网课,打赏主播22万,父母这样做,全额追回

执笔:邵菲

定稿:苏子后

因疫情的原因,我国各大学校都推迟了开学的时间,采用线上教学的方式授课。但是很多熊孩子却拿着手机、平板灯电子产品,以学习当幌子,买游戏币、打赏主播,差点败光整个家底。

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本文配图均源网络,图文均无关

案例1:亲一线抗疫,儿子家里上网课竟打赏主播十万

来自山西大同的韩女士是一名护士,在疫情爆发后,她主动请缨在一线抗疫。由于丈夫在外地工作,她只能将10岁的儿子独自一人留在家里上网课。

可是等她稍微空闲下来之后发现,自己的银行卡被扣了近10万块钱。韩女士赶紧查了银行流水,随后儿子在她的逼问下承认了是自己用的。

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原来,韩女士的儿子独自一人在家上网课的时候,经受不住诱惑,边上课边看直播,为了引起喜欢的主播的注意,竟在短短3天的时间里就像其刷了近10万元的礼物。

韩女士在教育了儿子一顿之后紧急联系相关平台,最终几经周转,平台终于答应全额退款,韩女士一家算是及时挽回了损失。

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案例2:上网课,将22万元周转资金悉数打赏给主播

无独有偶,个体户刘女士的儿子近日也在家里上网课,由于每天的课程需要持续一整天,于是,刘女士的手机一整天都在儿子手上。

一天,刘女士在向外转账的时候,发现自己卡里余额不足,发觉不对劲的她赶紧查询流水,结果发现,儿子将自己22万元的周转资金,通过微信打赏给了多个主播。

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于是,刘女士立马联系当事主播,并找到了直播平台,寻求讨回这笔资金。在刘女士提供了儿子未成年人资料,手机充值记录,和儿子与主播的聊天记录之后,直播平台答应给她退款,但是一连几天都没有退款信息,最后由记者介入,刘女士才收到了平台的退款。

由于互联网直播文化的蔓延,未成年人将父母的积蓄打赏给主播的事件屡见不鲜:

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据相关部门统计了解,现有直播平台都有差不多15%的未成年人观看网络直播,而且他们的安全意识普遍缺乏。

像以上两个家庭那样,最终将打赏出去的钱讨回来的,毕竟还是少数,还有很多的家庭面对的是讨钱无门的境地,或者是根本不知道如何声讨。

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当熊孩子打赏主播时,父母可以这样做讨回

我国相关法律规定,严禁主播在任何时候,以任何形式诱导未成年人进行打赏(礼物、转账、红包等任何形式)。一经核实,平台需要退还财物,同时还可以根据情节的严重程度,对主播进行暂时扣罚佣金、冻结账户、扣罚所有佣金等处罚措施。

1、立马报警

首先,父母需第一时间到就近的派出所报警,告知相关的主播、直播平台、涉案金额等信息,进行备案。

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2、联系直播平台

需立即联系直播平台,提交相关证明材料。如:孩子的未成年人证明、主播信息、转账记录、聊天记录等信息。一般正规的直播视频平台,在证实了确实是孩子打赏给主播之后,都会根据相关的退款流程,进行退款。

3、向媒体求助

如果和直播平台沟通不畅,导致无法退款,此时建议可以寻求媒体的帮助,由媒体和相关平台进行沟通交流,看能否推进退款的流程。像上文中的刘女士,在与平台达成退款协定之后一直未能收到退款,由记者介入,就立马收到了。

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4、寻求法律途径解决

如果经过以上三步还是没能追回,建议可以找律师咨询,并寻求法律途径来解决。

但是有一点值得注意的是,并不是上诉了就一定能获胜。原告方需要提供证据证明是孩子将钱打赏给主播的(例如孩子和主播的聊天记录),如果无法提供,一般法院就会认为是原告本人进行的这一行为,从而被判败诉,被告方无需退还。

之前在贵州一法院就审理过这样的案子,原告方始终无法提供证明表明是未成年孩子进行的打赏,最终被判败诉。

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再解决完已被打赏的钱的问题之后,父母应当反思为何孩子会做出一些行为,如何杜绝以后再发生类似事件。

家长该如何防患于未然?

1、给孩子树立正确的金钱观

这些孩子之所以打赏的时候,几千几万甚至几十万的花,主要还是对金钱没有一个正确的观念,认为仅仅只是一个数字而已。因此,需要从小培养他们的金钱观,让他们知道钱是如何获取的,又是如何正确使用的。

日常,在买东西、交电费、坐公交的时候,父母可以让孩子完成付钱的那个环节,加强他们对钱的认知。

2、父母多陪伴孩子


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很多对主播进行过“巨额”打赏的孩子都曾坦言,自己之所以这样做,就是为了得到主播的关注,被主播认同,从而觉得倍有面子。再纵观他们的生活,日常缺乏父母的陪伴,内心都比较空虚,所以通过打赏这一方式来满足自己。

因此,日常父母应当多花一点时间来陪伴孩子,对孩子的进步多一些关注和鼓励,加强亲子之间的交流,增强孩子的自信心。这样环境下成长的孩子,一般内心都比较富足,自然就不需要这种“哗众取宠”的方式来满足自己。


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