監測和數據分析公司尼爾森發佈發佈《深度解析疫情下中國零售業的變革與機遇》指出，受訪企業中，42%的表示銷售對比去年同期下滑，其中29%下滑顯著。相比之下，44%的零售商表示銷售增長，其中28%表示增長明顯。分業態來看，大業態如大賣場/標準超市大部分表示銷售增長較好，頭部零售商依靠強大供應鏈表現不俗。小業態尤其是便利店增長趨緩，個護化妝品店及母嬰類專營店受到較大影響，但部分母嬰店由於積極拓展線上及社群營銷等滿足消費者疫情期間的需求，仍有明顯增長。
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