近年來，以技術驅動的革新，正讓各個行業發生著天翻地覆的變化。雖然現如今都在談資本寒冬，但在創業迴歸到底層技術的年代下，受技術環境影響衍生的企業依然比比皆是。據一組數據顯示，2019年裡，國內每天誕生近2萬家企業，這些全新成立的公司，在為市場注入全新活力的同時，也激發了代理記賬等財稅業務的需求量。
不可置否的是，代理記賬行業專業水平的高低與企業發展空間與質量直接掛鉤，但反觀代理記賬市場近30年發展歷程，不難發現其信息化、正規化水平要遠落後於被時代所孕育的新興市場。正因如此，‘互聯網+’浪潮掀起的那一年，讓這一市場迎來了轉機。
國內財稅市場現狀
就財稅服務這個盤子而言，參與者形態大致可歸為兩類，一類是為財稅服務機構以及從業人員提供SaaS服務的企業，第二類則是直接為企業提供財稅服務的服務公司，這兩類參與者分別對標了美國的Intuit與H&R Block。
前者可被看為是由新技術所催生的企業，而後者則在市場存活了幾十年之久，並在技術賦能下搖身一變成為了財稅服務公司。
雖然在字眼上看似沒有太大差異，但在兩年前，美國落地稅改法案後，成為了兩類參與者最鮮明的分水嶺。從兩家財報來看，Intuit在2020財年第一財季的營收達營收近11.7億美元，同比增長15%，高於預期的11.05億美元-11.25億美元。淨利潤達5700萬美元，較去年同期的3400萬美元增長68%。
同一季度下，H&R Block總收入從4.884億美元降至4.684億美元，雖依舊高於分析師預期的4.655億美元 但虧損卻超出預期。
Intuit與H&R Block既是美國財稅服務市場的現狀，也是國內市場的一個縮影。以國內雲帳房為代表的SaaS提供商對標著Intuit，而傳統財稅服務公司、互聯網企業業務延伸等一列企業對標的則是H&R Block。
但與國外市場相似之處在於，自2018年3月，國家稅務總局發佈了《關於發佈財務報表數據轉換參考標準及完善網上辦稅系統的通知》後，兩者的分水嶺愈發清晰起來。
該通知中提到要求各省稅務機關應升級完善網上辦稅系統，制定網上辦稅系統與企業財務軟件對接的接口規範並開放接口，實現網上辦稅系統與企業財務軟件的對接。換句話說，就是要求辦稅系統與企業財務軟件直接對接，採集財務報表的同時能夠自動完成納稅申報操作。由此可見，財稅一體化這一趨勢已成定式。
在市場大環境的推動下，也讓以雲帳房為代表的企業順利從眾多競爭者中突圍而出，並在去年12月底，資本寒冬依舊的時期裡，拿到了Vitruvian領投的2.76億元人民幣D輪融資。
從蟄伏到升級 雲帳房的致勝因素
對於雲帳房的發展，創始人&CEO薛興華將其歸為了三大階段，第一階段蟄伏(2015.03-2016.08)，當時在客戶需求發生改變的環境下，財稅服務手段仍停滯不前，這在當年，恰巧成為了雲帳房切入市場的契機。
創始人&CEO薛興華
雲帳房想做的是，重新定義財稅行業的服務價值，以技術手段把從業者從過去複雜基礎的工作解放出來，並依託技術為今後價值提升做出改進，從而使從業者能夠實現自身價值的提升與轉折。
2015年8月自家1.0產品正式面世，在發佈產品半年後，薛興華髮現市場有著數十家號稱‘互聯網+財稅’的企業存在。雖然在當時雲帳房的技術還不算完善，但與其他友商相比，產品是他們最大的競爭壁壘。也正是在那時，雲帳房選擇沉默進入蟄伏期，以技術驅動2.0產品的研發並等待市場的成熟。
第二階段堅守期(2016.09-2017.08)，外部環境最大的變化，便是市場信心的流失。由於過去技術廠商轉型代賬公司，給傳統代賬公司造成了極大的心理陰影，致使客戶對這一類廠商抱有了警惕之心。為了解決這一陰影，雲帳房以“不跟代賬行業搶客戶，永遠不去做代賬公司”的承諾，耗時1年去打造樣板客戶，並逐步扭轉了市場中存在的不信任狀況。
第三階段升級期(2017.09-2019.12)，在繼續改變行業認知的同時，這家以技術驅動的企業也在不斷完善著自己的產品能力。
2018年，在雲帳房拿到B輪融資時，薛興華對外表示，將繼續迭代智能財稅AI技術，進一步提高財稅自動化率，並打造財稅PaaS開發平臺，讓更多第三方開發者利用雲帳房平臺上的客戶資源，開發行業應用。
去年5月，雲帳房發佈了納米系列產品(納米財稅、納米薪稅、納米財稅風險管理)，通過RPA報稅機器人配合不同在終端設備，來滿足不同規模企業、代賬中介、代賬個人的自動化報稅需求，從而減輕財務人員工作負擔。
當然，上述僅列出了比較有代表性的戰略及產品，對於市場而言，或許納米產品是他們起跳市場的關鍵跳板。但對於一家SaaS服務商而言，前者(PaaS)才是真正致勝的關鍵。
縱觀國內外整個SaaS市場，CRM領域的Salesforce有PaaS能力、績效管理Workday亦是如此。而國內雖然在SaaS領域落後於國外，但國內頭部玩家均已開始了PaaS方面的佈局，如銷售易PaaS平臺、北森的PaaS能力。顯然，PaaS的成型，是雲帳房成功卡位第一梯隊的決勝因素。
疫情後的財稅市場
當然，市場中唯一不變的就是變化，在猝不及防的疫情影響下，財稅市場正悄然發生改變。薛興華表示：“此次黑天鵝事件，給所有企業都帶來了一種危機感。同時也加速了企業上雲和數字化轉型的步伐，數字化技術正重構企業的組織和流程，簡化作業環節，提高組織運轉效率。”
市場的改變，以及一些新興業務需求的興起，都在重新定義著商業邏輯。對於外包行業而言，隨著消費者日益變化的需求，財稅一體化能夠提供的無接觸財稅服務，顯然將會拓寬未來市場的邊界，未來中小企業會有越來越多的靈活用工和財稅服務外包需求，面向供給側的財稅服務機構的邊界也會隨之擴大。
而財稅外包也將向著規模化方向聚集，客戶更原因相信品牌的力量，將業務外包給更健康的品牌。在這個特殊的時期裡，雲帳房選擇聯合上海、成都、深圳、安徽、雲南、武漢市代理記賬行業協會共同發起的雲朵行動，將智能財稅產品(代賬版)和智能財稅產品(企業版)免費提供給代賬機構和廣大中小企業，繼續擴大自身在市場中的品牌影響力。
或許，對於雲帳房而言，未來擁抱變化，在中尋得逆勢增長值得業界期待，更值得期待的是，這個市場的後疫情時代，必將向著精細化運營前行。
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