一談起領導力，我們可能會聯想到“卓越”、“領袖氣質”、“幹一番大事”等相關字眼。領導力被我們塑造成了一種高於日常生活的，普通人難以企及的東西，大部分人認為領導力只屬於那些位高權重，想要改變世界的人。
我的一位朋友璽寧在美國密蘇里大學哥倫比亞分校參加了Global Leadership Program（全球領導力項目，下文簡稱“GLP”）後，回來跟我交流他對於領導力的新看法，我非常受啟發，所以分享給大家，希望你也能在這些平凡人物身上找到不平凡的力量。
以下內容來自璽寧：
你好，我是王璽寧，深耕高等教育行業10年，去年我去美國參加了GLP項目，這個項目由大學的亞洲事務中心運行，學員有來自亞洲各國的政府官員、高校學者、社會人士，授課講師有學識淵博的教授、見解獨到的博士和歷經風雨的企業家。
很多朋友可能會說，全球領導力，好厲害啊！確實，一年前我也這麼覺得，但經過一年的學習和感悟，我發現領導力並不是離我們普通人很遙遠的東西，它恰恰就生髮在我們平凡的生活之中。
先和你分享兩個人物故事。
1、嚴己利他的Rusty
通過幫助一名學者賣車，我機緣巧合的認識了小城汽車經銷商巨頭Rusty Drewing。30歲出頭的他是標準意義的富二代，作為獨子從父親手中接過了當地德系、美系、日系、韓系的12家汽車4S 店及二手車平臺，業務壟斷了當地的新車市場，覆蓋了80%以上的二手車業務。即便現在美國新車銷售疲軟，就算靠著大量的二手車業務，他也大可坐在家裡數錢，但他並沒有。
我問過他一個問題：你是如何領導你的集團的？
他說，我能做的就是做好我自己。
他每天衣著樸素，按時上下班，除了要做集團的事項決策，與車企溝通協調，甚至還做一名普通業務員的工作，一個人去評估二手車，交付支票合同，這也是我能認識他的契機。
他經常中午忙到沒空吃飯，自己點了披薩外賣都親自去門口取，麻煩助理的永遠都是客戶的事。即使是去佛羅里達出差也是兩天往返，深夜回來就是為了參加週一早上的例會，沒有絲毫的鬆懈。
他說只要他勤奮的工作，做好了自己，員工才會一樣努力，一起創造更多價值。在這座只有18萬人口的小城，他的集團就有近千名員工。Rusty說財富都是員工創造出來的，所以他願意最大程度的滿足員工的需求，為員工成長創造更多機會，所以他集團的人員流動性很低，很多員工都在這裡幹到退休。
他最在乎的是給顧客提供的價值。他的汽車集團不僅服務小城，更輻射到全州中部地區，所以客戶拓展和口碑非常重要，因此他在乎每一位客戶，無論交易金額大小，他都平等認真地對待每一筆交易。
我幫助幾名即將回國的中國學者賣車給他，他每次都守時、誠信、高效。他還很喜歡聽我講關於中國的故事，也與我分享他的近況，每一次的交流和交易都非常愉快。
Rusty還非常熱衷回報社會，贊助了當地的NFL（美國職業橄欖球大聯盟）球隊，給球員提供車輛使用。作為狂熱粉絲，他只去看客場比賽，因為他說主場不差他一個人。
我不知道Rusty有沒有刻意學習過領導力的課程，但他秉持的經營之道正是在GLP中的領導力概念：
Leadership is an attitude about people. First people is myself. This also the first rule of leadership: Lead yourself. The others are the people in your team. Believe people. Add values to people. Influence people. Serve people.
（領導力是一種對人的態度。我們首先要領導的就是我們自己。這也是領導力的第一條規則：領導自己。其次才是領導你團隊的成員。相信他人，賦能他人，影響他人，服務大家。）
人際關係建立的本質是故事交換的過程，每個個體都有他們自己的故事，於是才有了組織。故事承載的是雙方的利害關係與價值取向。優秀的領導者不僅要有說故事的能力，更重要的是，他們要把自己活成了一個極具說服力的故事。想要領導他人，就必先領導自己。
2、專注堅守的Joanne
我是個很怕水的人，但在美國期間學會了游泳。
我的游泳教練Joanne Macher在小城教游泳60多年，已經75歲的她依舊每週工作5天，每天在泳池中教學4至6小時。
Joanne年輕時在當地最好的高中做游泳教練。29年前她租下市中心一座室內泳池開設了這間游泳學校，教嬰幼兒等初學者學游泳，幫助中學生提高技術參加比賽，為高齡市民們提供一個休閒放鬆場所，平平凡凡堅持至今。
Joanne每天上午她要準時為來這裡休閒鍛鍊的市民們開門，嚴格定時進行水質監測，保證酸鹼性和病菌防護，下午孩子們陸續放學後是她每天最忙的時候，一個班4至6個孩子，上課45分鐘，一撥又一撥的孩子們無縫連接，她幾乎不出水不休息，連續從下午上課到天黑，她兒子下午會來幫忙帶提高班。
此外還有像我這樣的私教課程，她會安排在中午或下午早些時候。她最令人敬佩的是豐富的教學經驗，若不是她帶給我的踏實，我很難想象自己什麼時候才能學會游泳。
Joanne幾乎沒有廣告宣傳，但小城的父母們還是絡繹不絕把孩子們送過來學習，代代相傳。她說經營這樣一所學校天天如履薄冰，因為安全是第一要務，名譽在意外面前是脆弱的。但當她自豪的介紹辦公室牆上掛著的老照片和獎狀時，笑得像個孩子一樣，堅定的眼神中也流露出了柔情。
Joanne的存在與堅守是小城的一筆寶貴的精神財富，她用她的樂觀、擔當、開放、敬業影響和改變著小城一代又一代的人，在日復一日的自我管理中創造著無形的社會價值。
這也正是GLP課程中提到的領導力核心原則：lead people, manage work（引導人，管理事）。領導力不是直接管理工作，更不能直接管理組織成員。
她就是用自我品牌這種宏觀的領導力連接著教學工作與學生，一起完成學習游泳這個共同願景。她也展現了極強的領導力特質，時刻保持警惕，勤奮好學，堅守責任感，明確自己的優勢，始終保持腳踏實地。
學完這個項目，我發現領導力不再是少數人的特權，而是我們每個人都應該修煉的功課。領導力會讓一個人更有活力，會促成人與人之間善意的連接，會激發身邊的人心中最美好的品質。
但是，修煉領導力是一個長線工作，我們應該從哪裡開始著手呢？
我總結出一條心法和一條技法。
1、心法：你能喜歡多少人決定了你的領導力邊界
易到創始人周航分享過一個關於領導力的新主張：
你只能領導「你喜歡的人」，你能喜歡多少人決定了你領導力的邊界。
當你只能領導你喜歡的人時，你可以捫心自問一下，公司裡這麼多人，你真正喜歡他們嗎？如果在你心中你對那個人有標籤，你不喜歡他，你真的對他有影響力、領導力嗎？不大可能。
喜歡人是一個強大的能力，你能喜歡多少人決定了你領導力的邊界，你可以誰都不喜歡，你甚至連你自己都不喜歡，意味著你連自己都領導不了。所以說，當你對一個人標籤打得越少，你對他的接納度越高，對這個人的領導力就越強。
我非常認同他的觀點。
很多時候，我們以為作為領導者就應當增加自己的能力、魅力，讓更多的人喜歡你、佩服你、甚至懼怕你，你才有影響力、說服力和號召力，但是如果說，你只能領導喜歡你的人，那誰會最有領導力呢？明星會最有領導力，動不動就過千萬粉絲，是不是他們就有領導力呢？很顯然不是，那些明星沒有擁有最強大的領導力。
另一方面，如果我們想成為一個別人喜歡的人，我們的行為就會發生變化，會去討好別人，會去做別人心中可能喜歡的樣子，那麼我們可能就會變得越來越不真實，越來越不是自己。
所以，想要被人信服、被人喜歡、被人崇拜，只是一種被動的期待，如果你處處看別人不順眼、看員工不耐煩，那麼你是在期待對方來改變；而喜歡別人是一種主動的姿態，主動去尊重、理解對方，想到他們的難處，想到我們怎樣幫助他們。耶穌說，如果你想要領導誰，就先要服務誰。
領導力不是駕馭與征服，而是以一種成熟的人格去服務他人。
2、技法：無溝通，不領導
當你能夠去喜歡別人的時候，就會考慮他們的感受、處境，而不是一味地指責對方。很多領導者把員工定位成給自己打工的人，給他們佈置任務的時候不願意花時間講清楚、看到他們提交上來的東西不合格又很沒耐心。
只有少部分的領導願意從成長的角度去引導員工，既讓他把任務完成好，還讓他改進工作方法，不斷提升自己。能夠真正做到心中有員工的領導，會在一次次的溝通中體現出極大的耐心和成長式的引導。
《華為基本法》的起草人包政教授講過日本人佈置工作的案例，說日本人佈置工作任務，都會講五遍。
- 第一遍，把任務清晰明確地佈置給員工。
- 第二遍，讓員工自己重複一次。
- 第三遍，問員工“你覺得我為什麼要佈置這個任務？”，讓員工把目的講出來。
- 第四遍，問員工“你覺得這個工作會遇到什麼意外？遇到什麼情況你向我彙報？什麼情況自己做決定？”，讓員工把意外情況也考慮清楚，並且明確彙報標準。
- 第五遍，問員工“如果讓你自己做，你會有什麼更好的想法和建議嗎？”，讓員工發揮自己的主觀能動性
這五遍中都體現了哪些良苦用心呢？
首先，是校準了信息偏差，儘量不讓員工返工、做無用的動作；
其次，讓員工明確了他在這件事情上的自主權限範圍，並且提點了員工遇到什麼問題就應該求助，不要自己死扛；
最後，還鍛鍊了員工的自主思考能力，引導員工像一個管理者那樣去思考問題，提升他們看問題的格局視角。
樊登在《可複製的領導力》中提到一個觀點總結得很到位：
員工的執行力=領導的領導力。
總結一下：領導力就是要以身作則、專注堅守。普通人也可以練就領導力，你能喜歡多少人就是你領導力的邊界。在工作中，要從好好溝通開始訓練自己對別人的尊重、耐心的能力。
最後，給大家推薦一個6分鐘的TED演講《平凡的領導力》：
“如果你改變了一個人對世界的看法， 一個人對自身能力的認識， 讓一個人感受到他人對他的關懷， 讓一個人意識到自己可以為他人的生活帶來巨大的改變，你就改變了世界。”
裡面的故事非常動人，分享給你。
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