先来分享两个奇葩案例，不知道大家身边有没有遇到过类似的情况？
案例一、人在天堂，钱在银行！老爷子去世后，五万多的丧葬抚恤金取不出
最近，市民陈先生遇到了一件烦心事，父亲去世后，其名下的银行卡内有6万多元（含生前工资6700多元，丧葬费和抚恤金50000多元）却没办法取出来，为了这事他们一家跑了好多地方，还是没结果，这到底是为啥呢？
原来，老人去世后，卡里的钱就变成了遗产，合法继承人必须证明自己的身份，才有权提取该项存款。通常的程序是，向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，然后再由储蓄机构办理过户或者支付手续。
但陈先生的情况比较困难，他告诉记者说，因为办理遗产证明书必须要证明他们兄妹五个人和老人之间的关系，可是他和大哥的户口在结婚后已迁出，从父亲原来的工作单位调取的家庭成员信息也只有三个子女，继承人身份信息不全，公证处拒绝给他办理。
“公证处给我们开的条件我们没法办，让我们开具证明和我父亲的关系证明，上派出所、上社区不给开这个证明，因为根据国务院2016年9月1号《关于改进规范公安派出所出具证明工作的意见》通知说，这些不用开证明了， 我们去邮政储蓄银行和公证处三四次， 现在就是办不成”。陈先生无奈的说。
案例二、父母离世留下的存折，银行居然说本人才能取？
一位叫李祖华的村民，父母接连去世。李祖华夫妻俩在整理父母遗物的时候惊喜地发现了一本有10万元巨额的存折。
但当李祖华和妻子一起去银行取款时，却被银行工作人员告知：取不了，一定要本人才能取款！
这使得李祖华夫妻俩很是疑惑：人都去世了，咋还要本人才能取呢？但是接连几次的追问，得到的答案都是相同的，银行人员却要说必须要本人才能取，而且越来越不耐烦。
李祖华夫妻俩气不过，于是去村子里借了个鼓和喇叭，跑到银行门前一阵乱跳乱唱，人聚集得越来越多，银行保安立即进行阻止，还以扰乱公共秩序对他批评教育。这时领导出来了，李祖华立即把自己的经历说了一遍：银行员工硬是说要本人才能取钱，可是父母已经死了，实在没办法才搞了这么一出。
后来经领导的调查，原来李祖华这几次过来，都是赶在同一个工作人员当班，那几天正值这位员工心情不好，所以对李祖华的疑问解答得很不耐烦，才引起了今天这件事的发生。目前这位员工已被停职反省。
那么，过世的人生前在银行的存款，到底要如何取出呢？
整体分两大种情况，每个情况下面又有细分情况：
一、知道去世亲人的银行卡密码
1、存款是活期，而且金额小于5万块钱。
目前银行是可以代理支取存款的，如果死者的银行账户是活期，而且额度小于5万块钱，家属只需到ATM机或银行柜台办理支取就可以，办理的时候只需要把存折给银行，并输入存款密码就可以把钱取出来，但前提是大家不要告知银行家属去世的消息，否则银行有可能给大家制造麻烦哦。
2、存款是活期，但金额大于5万块钱。
如果存款是活期，而且金额大于5万块钱，大家想要一次性把钱取出来，那就必须提供双方的身份证，包括代理人的身份证和死者的身份证，然后凭借存折和密码就可以把钱取出来。
3、存款是定期，而且已经到期。
如果死者办理的是定期存款，而且到期之后不再继续转存，直接变成活期，那只需要按照第1第2步活期取款的办法支取就可以。
4、存款是定期，而且还没有到期。
存款还没有到期，如果不是本人去办理自己银行一般是不支持的，这时候需要家属携带死者的身份证，还有本人的身份证去办理提前支取手续。
二、不知道去世亲人的银行卡密码
如果死者生前已经立下了遗嘱，而且这个遗嘱是经过公证处公证过的，那家属只需要凭借这个公证书到银行办理支取就可以。
如果死者生前没有立下遗嘱，那家属想要把存折里面的钱取出来，需要通过以下程序进行操作。
1、先到当地的民政局或者殡仪馆开出死亡证明。
2、携带死者的身份证、死亡证明，还有家属的身份证到当地派出所办理相关亲属关系证明。
3、所有具有继承权的家属到当地公证处办理遗产公证手续。在办理公证手续的时候，所有家属都必须到场签字，如果不能到场签字的，必须提供经公证处公证过的委托书，或者放弃遗产的声明书。
4、由任意一个家属携带公证处的遗产公证书，还有死者死亡证明以及代理人的身份证到银行把钱支取出来。
事实上，很多继承人都会觉得办理公证麻烦，成本高，所以放弃存款。银行对这些存款虽然有随时支付的义务，但由于继承人没能支取，这笔钱会一直保留于银行。
如果存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，原存款人是全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工的，其存款上缴国库，收归国有；原存款人是集体所有制企事业单位的职工的，其存款可转归集体所有。上缴国库或转归集体所有的存款均不计算利息。
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