当前正值新型冠状病毒肺炎疫情防控重要时期，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，针对春节后群众到人社相关窗口办事，出现人员聚集的问题，为了您的健康和疫情防控大局，现就有关事宜提示如下：
一、注意事项
1.需要咨询政策的群众，请您通过拨打电话进行咨询，避免到大厅面对面咨询（咨询电话附后）。
2.需要办理业务的网上能办的网上办，不要到大厅办理，确需到大厅办理业务的，如果不急的话，请延迟来办，如果紧急的可以现场来办、电话预约来办，即来即办，不多逗留，医学留观人员等重点疫情监控人员严禁随意外出，可委托他人来办理业务。
二、社保业务
1.职工社会保险参保登记。已开通网报单位通过“网上人社”办理职工参保登记；灵活就业人员可下载“我的宁夏”手机APP，办理参保登记、核定缴费等业务。
2.城镇职工社会保险费申报核定。已开通网报单位通过“网上人社”办理申报核定业务。
3.社会保险信息查询、权益记录打印。通过“掌上12333”APP、“网上人社”注册办理。
4.社会保险领取待遇资格认证。机关、企事业单位退休人员可通过“掌上12333”手机APP办理；城乡居民领取待遇人员可通过“掌上12333”手机APP、“宁夏政务服务网”、“网上人社”办理。
5.企业离退休人员死亡待遇核准给付。通过“宁夏政务服务网”办理。
6.城乡居民社会保险业务。参加城乡居民养老保险人员定期领取待遇资格申报、死亡人员待遇申领可通过“宁夏政务服务网”办理；城乡居民医疗保险缴费可通过“我的宁夏”、“黄河银行”手机APP、黄河银行自助缴费终端办理。
7.跨省异地就医备案登记。通过“国家异地就医备案”小程序、“我的宁夏”APP、“网上人社”、宁夏回族自治区社保局官网“异地就医网上备案”办理。
8.灵活就业人员养老保险核定。可通过“我的宁夏”、“银川社保”微信公众号办理。
三、就业业务
1.失业登记手续不受原定15天时间限制，建议单位或职工本人在疫情防控解除后办理失业登记，失业待遇相应顺延发放。
2.对申领失业保险金事宜，有特殊事项需进行咨询的，可拨打咨询电话8778011、8019677或采取防护措施后到经办窗口进行咨询和报备，不影响60日的核准申报期限。
3.灵活就业人员养老保险新增参保登记、申报核定、社保缴费的，可通过“我的宁夏”进行自助办理。
4.延迟开展技能培训和鉴定工作，根据疫情防控情况，及时通知培训机构开展培训和鉴定，确有急需培训的履行严格的报批手续。
5.延迟举办大型招聘会，大力推行互联网招聘，将线下招聘向线上转移，各有用工需求的单位报送的招聘信息，经审核后在“永宁县就业创业和人才服务局”微信公众号进行线上发布，有需求的求职者可以关注微信公众号，与用工单位进行线上网络招聘。确需线下招聘的履行严格的报批手续。
四、其他业务
1.群众投诉欠薪等情况可通过电话预约办理或者电话等方式反映问题，避免2人以上人员到单位办理或者反映问题。对于欠薪问题投诉的，可通过电话8019672反映问题，提倡疫情解除后再来，尤其家在外市县的农民工在疫情防控期间严格遵守本地和我县防控疫情措施，反映欠薪问题严禁聚集，农民工可选派1名代表携带相关资料进行投诉。
2.企业劳动合同签订备案是网上办理的，可通过网上申请办理，我们将通过网上进行审核；线下办理合同备案的，如不影响履行合同期限的，可延迟1个月办理，也可拨打咨询电话8778009。
3.因受疫情影响，劳动人事争议相关问题咨询，建议通过电话方式咨询，咨询电话8013270。仲裁案件申请的，立案材料（仲裁申请书、本人身份证复印件）请发至[email protected]，工作人员按照规定时间立案。劳动人事争议仲裁开庭前工作人员会电话沟通，请准备好相关证据材料并自觉佩戴口罩等防护措施。劳动人事争议仲裁文书将采取邮寄的方式送达。待疫情结束后，继续按照原有受理过程处理。
4.在疫情解除之前发生工伤事故的，单位或个人可以直接到人社局现场申报或者先电话申报8013270，说明事故基本情况，待政务大厅办理窗口恢复正常受理之后，连同工伤认定申请及相关材料和延长申报时限的申请一并提交到窗口，我局将按照有关规定程序同意延时申报，确保工伤待遇不受影响。
5.劳动能力鉴定，提倡无必要陪同的情况下1人来办理提交申请，我们速收速办；为避免人员聚集，待疫情稳控后，再集中安排医检活动。
6.正在进行的2019年度民办职业技能培训机构年检可通过网上提交年检资料的形式办理；新增民办职业技能培训机构审批和人力资源服务行政许可不急的建议延期申请，咨询业务的建议拨打电话8778016。
五、防疫工作要求
1.疫情防控期间，办公楼内采取“一个入口进、一个出口出”的防疫措施，对进入人员进行体温检测和疫情防控登记。为了方便工作人员和办事群众错峰出行、减少交叉感染，业务窗口在行政大厅的，经办时间与永宁县行政大厅时间保持一致，其他业务科室正常上班。
2.疫情防控期间严禁外来车辆进入，提倡大家骑行和步行，个人不戴口罩防护措施的不得进入，来办事的一律出示身份证或社保卡登记进入!
您的健康关系大家，敬请理解与谅解办公事宜调整给您带来的不便！疫情防控期间来办事的群众要做好个人防护措施！
永宁县人力资源和社会保障局
2020年2月2日
附件：
各经办业务咨询电话及线上办理网址
一、网上办理事项网址
（1）“宁夏回族自治区人社厅网上办事大厅”网址：http://12333.hrss.nx.gov.cn/
（2）“宁夏政务服务网”网址：http://zwfw.nx.gov.cn
（3）“国家异地就医备案”小程序：通过微信“小程序”搜索“国家异地就医备案”实名认证后即可办理。
二、手机APP下载
（1）“掌上12333”：通过手机应用市场或App Store下载安装“掌上12333”手机APP，打开并进行注册后，即可使用。
（2）“我的宁夏”：通过手机应用市场或App Store下载安装“我的宁夏”手机APP，打开并进行注册后，即可使用。
三、业务咨询预约办理电话
全区社保查询热线：0951-12333
永宁县人社局党政办公室：8011270
永宁县社保中心办公室：8020476
永宁县就创中心办公室：8011461
劳动人事争议仲裁业务：8013270
工伤保险认定业务：8013270
劳动保障监察业务：8019672
企业职工办理退休业务：8778006，赵永青18195129141
事业单位人员退休及工资福利咨询：8012270,王丹18209574709
事业单位招考及职称评审咨询：8016654，李圆皎15378948201
事业单位人事档案咨询：8011270, 姜正军13995385526
劳动合同签订备案业务：8778009，孙娜15909586977
流动人员档案托管业务：8020672，许晓鹏13895006388
创业担保贷款业务：8778050，王金成13995175554
培训及劳务产业业务：8778050，刘妍君15719529187
失业保险相关业务：8778011、8019677，唐秀梅13099599043
工伤保险待遇报销业务：8018342， 党薇15109631288
社保卡制发业务：8019597，马海英15909581187
养老保险待遇核定发放业务：8018342，孙清青18169503531
社会保险关系转移接续业务：8011575，孙清青18169503531
退休人员社会化管理服务业务：8018342，刘乾15202676276
城乡居民社会保险业务：8011575，吴桂兰13639507879
社会保险稽核业务：8016476，赵辉13909503500
机关事业单位养老保险业务：8011575，孙清青18169503531
档案管理业务：8020476，王海霞13995206298
基金监控及财务业务：8012617， 闫丽娟13709511304
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