昨天整理了昂克賽拉的投訴數據。馬自達3有好幾款車型：馬自達3 ，
星騁，昂克賽拉。從幾千條投訴數據中，統計了下投訴關鍵詞出現頻率，在凌亂的投訴表述裡，試圖找出點規律。
這些對比，還是能看出點線索，各款車的主要短板在哪裡：
發動機故障燈亮和異響似乎比較普遍。也許是某個傳感器設定過於靈敏？好像一般燈亮都沒有什麼實質性的故障表現。
需要說明的是，並無推薦或貶低某一品牌或車型的意思，投訴數據多少，跟銷量是直接相關的，也沒有細分車款年代，一來工作量太大，二來有些車型數據太少，意義不大。因此只對某一車型各方面的數據做了個比較，看看質量問題更多體現在什麼地方。
馬自達系列分析得差不多了，有個CX-4好像銷量挺大，明天再分析下，往後是應該是分析下大眾吧，一個個品牌車型，慢慢發掘。有興趣的朋友可以關注、收藏。
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