你说是去年11月17日从武汉回上海的，除了购票信息，还有什么别的凭证可以证明吗？
”
在一次对武汉回沪人员上门巡查中，虹口区四川北路街道永美居民区党总支书记方琼“钻了牛角尖”，一次再一次地确认。自新型冠状病毒肺炎疫情防控工作开展伊始，虹口区四川北路街道的很多像方琼这样的基层居委干部奔向了社区一线，在鼠年新春来了一次“紧急集合”，扎扎实实落实防疫工作。他们喉咙哑了，喝口水润润嗓子继续；肚子饿了，冲个泡面垫垫饥；累了倦了，坐着歇一会……他们没有制服、没有隔离衣，只有普通的口罩，却要走遍大街小巷，问遍人员情况。他们在社区筑起了牢牢的安全堡垒。
“您现在在上海吗？”
“近两周是否去过湖北？”
“有没有不舒服的症状？”
……
一个个电话，
一句句问候，
一声声嘱托，
为后续工作打下了扎实基础。
居委干部逐户打电话问询，登记备案。四川北路街道供图（下同）
重点人员排摸结束后，各居民区立刻开启全覆盖排摸，逐户打电话问询，特别是对近期有无和湖北返沪人员的密切接触的情况作登记备案。对外地返沪的来沪人员，也问清情况后登记。
1月26日，永美居民区党总支书记方琼在泰业公寓走访排查，物业经理反映有一户居民近期从武汉回沪，但坚称已经过了需要隔离的时期，希望居委干部再上门看看。方琼带领居委干部立即上门，该居民说他是去年12月15日去武汉接儿子，12月17日和儿子一起回沪的。
居委干部上门排查情况
方琼表示疫情严重，需要确保万无一失，请他们拿出回沪的车票看看，但居民回答车票没有保存。居民拿出了购票信息单，方琼还是不放心：“手机上面有没有在沪的消费凭证，给我们看一下，麻烦了！”居民也很配合，通过手机App查询出回沪后的消费记录。在仔细查看了这些凭证后，方琼这才相信这户居民确实已经返沪1个月了，一颗心也放下许多。他又细致询问，回沪后体温是不是正常、有没有发热等情况？当听到没有异常情况的回答后，在场的人员都长舒了一口气。
武汉回沪人员向居委干部出示早已回沪并在上海消费的记录
“今年春节我不能待在家里，在家吃不香、睡不好、心不宁，因为1158户居民需要我们。”年近六旬的山一居民区党总支书记陈荣庆感到身上的责任不轻，陈荣庆和他的团队组织动员了一批以社区党员和热心居民组成“川橙一线”志愿者服务队山鹰小队，排摸外出与入沪人员信息、走访关心居民家庭、发动楼组长守望老年家庭、会同职能部门和川北物业对小区弄堂进行不间断的卫生消毒......山一居委还借助门禁系统对进出小区的外来人员严格管控，在大门口设立体温测量点，进出快递外卖等必须接受检查，确保将疫情拦在门外。“把我们的封闭小区管理成效运用到了防控疫情上，8处电子门禁保障了我们的安宁。”这些是山一居民区居民的由衷感慨。去年开展的封闭小区管理给居民区的人口信息来了一次大“起底”，精确的人口信息为排查防控工作提供很大助力，而且现在的电子门禁也让入沪人员信息得到了第一时间掌握。
物业和居委干部在小区门口测体温
据了解，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来，虹口区四川北路街道的机关工作人员、社区医务工作者和“川橙一线”的社区志愿者等不顾艰危地奋战在防控疫情的第一线，打好防疫阻击战。街道利用实有人口采集系统，将人员情况细分为4大类：人户一致，居住在社区的上海户籍人员，外来人员，湖北籍人员。人户一致的由居委各块长通过电话询问情况，告诫不要外出做好个人卫生及防护措施，租房的上海户籍人员由人口信息员统一管理联系，外来人员及湖北籍人员由房屋管理员做好详细登记，疫情期间对返乡及回沪的人员做到心中有数，通过上门和电话告知做好自我隔离。
每天一大早，川北物业工作人员就带领消毒人员来到社区，与居委干部一起对小区喷洒消毒，覆盖管辖社区的各个角落，包括门卫室、垃圾箱房等，控制疫情不留死角。街道城管部门到各居民区张贴卫生提示，协助发放口罩等防护用品，反复提醒居民“少出门，勤洗手，多通风，有症状做好隔离、立刻就医”。社区医生作为专业医护人员重点对隔离人员生活指导，包括空气消毒、环境物体表面消毒、餐具消毒、排泄物和分泌物消毒，同时告知志愿者在服务居家观察对象的同时做好自身保护工作。市容环卫部门对观察人员产生的生活垃圾进行非常严格细致的处置，垃圾用含氯消毒溶液喷洒后收集在废物垃圾袋内，再次用含氯消毒溶液喷洒后，再外套层垃圾袋并扎紧袋口，由志愿者收集投放到定点处，再由区安排专车送至附近。
对观察人员的生活垃圾严格细致处置
新民眼工作室
作者 | 袁玮
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