各位商家準備好了，淘寶即將到來的大促，有庫存的可以乘著這次大促趕緊清理，把積壓的貨物換成現金，同時加大近期單量，可以在活動開始的時候獲取到更多的流量
由於這次疫情的影響深遠，現在也證明了這種病毒耐熱，那麼就很有可能長期存在，很難徹底消失，春季相關的產品基本會錯過市場，如果不是有大量存貨，直接從夏季產品開搞才是對。非必需品錯過了季節，就真的錯過了，不會再有它們的市場。現在流量已經在慢慢攀升了，對於以下三種人群店鋪要做好相關處理方式
1、因為害怕傳染，不敢在網上購買東西的人群
這時候就需要想辦法告知買家你們是如何幫貨物消毒的，是如何去保障買家身體安全的，消除買家的購物顧慮
2、對於擔心發貨時間的人群
我們可以在顯眼位置寫上發貨公告，發貨時間等等，讓買家們知道你們店鋪現在發貨情況如何
3、對於因為等貨時間太長的人群
可以讓客服與買家聊天過程，側面告訴他們現在所有店鋪都是這樣的，只有早下單早發貨，先付款的先安排發貨，這樣為了優先發貨的權利，一些買家就會現在下單。利用好店鋪的微淘，淘寶群等，可以以疫情為話題聊天，發些疫情注意事項，增加與買家們的互動。你只需要日常發一發，可能不經意間也可以收穫一波老客戶。
為什麼要這麼做，就是因為現在大家都缺貨或快遞不暢而流失客源，而我們一定要先發制人，現在把能成交的客戶先成交，積累人氣和權重，等疫情結束貨物充足快遞順暢我們就能獲取到更多的流量。
千萬不能把潛在客戶放那不管，有可能他們的需求變了，而選擇你的同行，避免夜長夢多，一定要儘快促使成交。
當然受疫情影響，很多工廠生產不順利，尤其是傢俱和女裝類目的，供貨商都沒復工，怎麼賣？
1、如果有比較多往年的庫存貨，可以重新拍攝當新款來操作，這時候能有貨，能發出去，就很厲害了。
2、同行共享貨物，也就是和同行商量把他們的貨買過來，
3、低價甩貨，把自己來不及賣掉要錯過季節的貨物轉給同行，降低庫存，回收資金。
發貨方面，有些地區現在物流還沒有恢復，雖然全國已經恢復七八成了，對於那些發不了的地區來講
1、換快遞公司，多諮詢同城同行目前什麼快遞比較好用，而不限定於自己長期合作的快遞
2、發貨有限，而不是發不了的，可以選擇先把比較緊急的商品先發貨，不緊急的可以等發貨難的情況緩解後再說
3、同一個城市的訂單，可以直接通過同城跑腿把貨送到買家手裡
還有最後一個問題，一定要注意，沒貨就不要去大量做推廣，
很多商家明明自己不知道什麼時候能有貨，還是直通車刷單一通搞，結果有真實成交，發不了貨，
像這種一直說是推遲發貨，實則根本就沒貨，還不把真實原因告訴消費者的，很容易造成差評等等
這個一定要注意，今年淘寶特別注意這個品質服務項，
而且產品的售後服務的分拉低了是很難再拉起來的。所以不要貪，沒貨就找貨，確定有貨再做推廣。
當然如果已經有這種情況的朋友，儘量協商給他們退款，實在不行，等他們自己申請退款，只是需要賠付一些違約金，這個特殊時期大家都會體諒體諒的。
對於沒貨卻有流量的寶貝，也不要直接下架，可以再起一個有貨的款，相似屬性的寶貝，搞個活動把價格做便宜點，這樣可以用新品帶來的流量把沒貨的流量過渡掉就好了，減少損失。
如果這段時間有貨上架新品的話，
前三天測款測圖測人群，如果想要刷單的也最好別亂做動作，等自然流量進來，不然人群亂了後期好難糾正。
三天後可以操作，但是不要停留在刷單上，刷單是起到一個幫助作用，產品不好還那麼多人買，怎麼可能。
所以補單前，選擇一個好的寶貝，新品測詞測圖測人群都要做，
老品如果是本身轉化還行，前期稍微激活點流量，後期穩定了就可以自己帶流量進來。
注意最近這段時間查的嚴，千萬不要盲目刷，不然被關小黑屋的就是你，怎麼刷？
1、查買手的號安全不安全，很多人用淘口令去查賬號是否安全，實際上這樣查是完全沒多大作用的，淘口令自查只能查詢健康狀態，你們可能不知道，降權號，詐騙號，黑號這樣的危險賬號更容易導致鏈接被稽查到，除了這些就沒了嗎，那些沒被標記過，但是自帶危險屬性的怎麼辦，放心統統可以查出來。
2、物流，不要發空包！最近查的嚴，最好不要發空包，直接用虛擬單號，單號也不要重複使用。
3、買家秀，補單曬圖不要超過評價的30%，最好試看看同行的評價佔比，除去真實評價，剩下的就自己去做
4、買手標籤，猜你喜歡下單的注意，大家都知道淘寶現在是千人千面的系統，也就是說寶貝和消費者的標籤相符，才會在猜你喜歡推送，當然標籤不僅僅侷限在這一點，就算不是在猜你喜歡下單，只要是下單用戶，是肯定需要對這個類目或者這個寶貝有購物需求的，如果一個毫無關聯的賬號購買那肯定是有問題啊。
所以最好是給買手打標，產生一個強烈的購物需求，精準買手標籤。怎麼做的話，人工干預買手標籤
1、通過關鍵詞搜索找到要操作的寶貝，深度反覆瀏覽3-5分鐘，
2、在猜你喜歡瀏覽同行寶貝，收藏加購拍下不付款，同時也要深度瀏覽自己的產品。然後再取消同行的收藏加購，和拍下不付款。
3、在猜你喜歡入口找到要操作的寶貝進行拍單，
直接打標籤單
1、給自己寶貝打標，真正給買手號打標籤，與你寶貝精準匹配的標籤人群，都用這些號來補單
2、給同行寶貝打標，再找到自己寶貝下單，既給買手打上這個類目有購物需求，也就是打上了更精準的標籤
注意一點：補單不要遠程付款，支付寶，銀行卡付款，代付，這些也不安全，用淘口令進店下單的，商家最好不要分享自己的淘口令給補手補單，可以讓老顧客分享淘口令給買手， 這個是效果會好很多！
最後說一句今年淘寶一定要好好做，說不定能翻個身，很多人也知道，淘寶給我們免了上半年的服務費，
而且現在很多類目，發貨之後就可以提前收款，這樣也減緩了大部分人資金緊張的難題
最後祝願大家都能好好做淘寶，如果想要突破的也可以嘗試短視頻和直播等方式，應該也是一個突破口。
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