日前，铁东区长甸街道正阳社区的工作人员戴娜在排查外地务工人员时发现，她管辖的一户居民一直在外地打工，因受疫情影响没能返回鞍山，且未能及时缴纳医疗保险。为了不影响其医疗保险的缴纳和使用，戴娜一早就来到银行，帮这位大姐跑腿缴纳医疗保险。
因受疫情影响，煤、水、电费缴纳成了难题，虽然大部分费用均可以通过手机缴纳，但社区工作人员在排查走访过程中发现，辖区内多数老人还是不会使用手机缴费。针对老年人生活缴费难问题，铁东区长甸街道决定推出代缴服务，一些腿脚不便的老人可以给社区打电话，社区工作人员到老人家中取走收费单和现金，帮助老人代缴费用。在外地不能回鞍的居民，需要缴费或者其他帮助时，也可以联系社区帮忙办理。
长甸街道在加强疫情防控工作的前提下，充分发挥社区 “惠民为民、贴心服务”这一工作理念，打通服务群众“最后一公里”，与广大社区居民一起，共克时艰，合力筑起“全民防疫”的坚实防线。街道所有党员干部变身志愿者，为居民提供采购、缴费等服务，把服务送到居民手中，满足他们的日常生活需求。
记者：李页雯
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