近日由黄轩、佟丽娅、陈数、高露等主演的公关题材职场剧《完美关系》热播。鱼妹平时很少追剧，但作为一名公关人怀着好奇心追了几集。对于公关这个职业，很多人都不甚了解甚至有很多曲解，认为是一个不正当职位，例如公关小姐（你懂的）。因此，当别人问起鱼妹是做什么工作的，从来没有说过公关，而是说从事营销这个大范畴的工作。看之前还怀着侥幸心里，想通过这部剧为公关正名，结果是鱼妹想太多了，心碎ING。
先给没看过的小伙伴简单科普一下故事梗概：卫哲（黄轩饰）和江达琳（佟丽娅饰）从单枪匹马到并肩作战，积极迎接公关实战中遇到的压力与苦难，互相影响、共同成长的故事。
下面就来说说剧中有哪些大BUG，真正的公关职场又是怎样的！
剧中：女孩江达琳（佟丽娅 饰）从没干过一天公关，却临危受命接任了父亲的公关传媒公司。江达琳在卫哲（黄轩 饰）的训练下迅速成长为优秀的公关专家，完美解决了一个个公关危机。
现实：公关是一个对综合素质要求很高的职业，有着专业的学科体系，想成为一名知名公关人并非一蹴而就。
国人之所以对公关知之甚少，主要大学鲜有对口的专业，再加上相对其他职业在我国出现的比较晚。实际上，公共关系这个概念，在20世纪初的美国就已经出现了。经过百余年的发展，公关已经发展成为一个完整的学科体系，涉及到传播学、管理学、市场营销学、社会心理学、公共关系学原理、广告学原理、广告策划与策略、企业文化等数十门课程。即便是科班出身的人，要想成为公关领域的大咖，还需要数十年的历练和经验的积累。对于剧中女主这种公关小白，进入公关行业通常从打杂干起，供应商沟通、做表格、查资料等等，没有好机遇的加持、领导的赏识，几年内很难成为项目的核心人物。
剧中：个人英雄主义，帅拽炫酷怼客户
现实：公关讲究团队作战，取得客户信任并不容易
剧中男主（黄轩 饰）是一位独立公关人，乍一听这个title鱼妹愣了一下，行业内有这种说法？可能是鱼妹太孤陋寡闻了吧。一个人可以当策略顾问，但是一个人做一个项目太不现实了。
公关是团队结晶，不是靠一个人的光环撑起一个项目。前期项目策划阶段：需要策略、内容、媒介、创意的同事共同努力。放在执行层面，需要媒体关系、舆情监测、文案撰写、活动执行、危机处理……。一个人很难精通所有领域，即使都会精力也不允许。
还有一个不得不吐槽的是，剧中的公关人一个个都特别拽，怼客户是常有的事儿。在现实中与客户相处绝对是门学问，取得客户的信任很不容易，需要专业知识、需要沟通技巧。能和客户平等沟通实属少见，像剧中简单粗暴的沟通方法放在现实中不知道死翘翘多少回了。
剧中：调查取证像侦探，危机发生后2天才回应
现实：7X24小时监测，危机处理讲究3C原则
剧中的开篇上演了一出危机公关的戏码。男主为了处理一起明星出轨危机公关事件，为了证明偷拍视频的源头，启动了侦探模式，耽误了不少时间。视频网上曝光快2小时了，剧情播了两集，没有回应，没有声明，让舆论自然发酵。
在现实中，危机公关处理讲究3C原则：
关心-从公众利益出发提供信息，而非从公司利益出发；坦率、及时、准确地回答问题；必须关心所有利益相关群体，如员工和销售人员等；充分考虑内外部的宏观环境和背景。
沟通-信息收集；双向思考：及时准确地告知公众事态发展；与包括内部员工在内的不同利益相关者保持沟通；最大限度利用各个层面的传播渠道；
控制-24小时原则、最坏原则、保密原则、就近处理原则。在互联网发达的现在，危机出现后8小时内不回应基本上已经晾凉了。
剧中：光鲜亮丽，觥筹交错
现实：苦逼加班，客户随叫随到
对于很多人来说，一直认为公关是一个光鲜亮丽、天天觥筹交错混迹上流社会的职业。但实际恰恰相反。
都说程序员很辛苦，实际上公关人也并不逊色。也许白天上班时间没啥事儿，下班的时候客户给了反馈意见，需要修改方案、创意、文案等等，让明天一早提交，苦逼的公关人只能挑灯夜战，加班通宵也是常有的事儿。如果去活动现场，不仅睡不好，很有可能吃了上顿没下顿。
对于公关人来说能有一个不被打扰的假期简直是奢望。周末客户一个短信，一个电话就能让一个美好的约会灰飞烟灭。对于一般人而言，出门手机、钥匙、充电宝能带来安全感。对于公关人而言还要再带上电脑。有一次鱼妹跟朋友约了去K歌，由于工作进展比预期慢，鱼妹抱着电脑进了KTV。当然，这还算好的。有一次项目结束后，鱼妹的同事在马路边上抱着电脑修改稿子。
当然，作为公关人，看到发布会成功举行、危机事件得以化解、打造的事件引发关注、提出的创意被热议都是一件很有成就感的事情。所以，如果你是真的热爱公关欢迎加入这个行业。如果只看到了表面光鲜建议三思而行。
总之，想要从事公关行业的朋友们千万不要被这部剧所欺骗，真想对这个行业有更多的了解还是建议去看看英剧《Flack》，法剧《百分之十》（专门说演员经纪人公关的），TVB《幕后玩家》以及《珠光宝气》（《珠光》严格意义算商战剧，但里面有不少经典公关干货），这些剧的职场片段都可以当教科书来学习。
手机响了鱼妹得加班去了，就先写到这里吧，欢迎大家在评论区继续吐槽！
希望有一天大家能对公关有一个正确的认知，让鱼妹可以字正腔圆的跟别人介绍：我从事公关工作！
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