“你们家有从外省回来的人吗？” “每天怎样消杀？出门记着要带口罩，用过的口罩一定要放进固定的垃圾桶内！”元月22日新年即将来临之时起，路红侠每天都要深入所辖小区沁华园小区，与小区物业人员，开展疫情防控宣传、排查工作。
路红侠是印台区延安路社区负责沁华园小区的网格员。新冠肺炎疫情发生后，按照社区安排，入户开展疫情防控宣传、排查返乡人员及其健康状况是她一段时间来的重要工作内容。她负责的小区共有124户人家，每户都要走到，至少见一次面，是她对自己工作的基本要求。
她每天把自己年仅6岁的小女儿放在家里，让家人管理，一大早就出门上班，和众多的社区网格员一样，坚守自己的工作岗位，不以任何理由迟到或早退，从早忙到晚，忙碌的工作使她无暇顾及家人，吃饭、走路都是急急匆匆，凑活、将就，但她从不因此而懊恼、心生怨气。
网格员的工作千头万绪，面对的是千家万户，疫情刚开始，许多群众不理解，总认为，疫情事不关己，自以为很安全；随着宣传工作的深入开展，多数群众都很配合，但也有不配合的，有的人家敲门不答应；有的人把宣传置若罔闻，出门不带口罩；有的人还故意说一些风凉话；……形形色色的人都可能出现，面对刁难，她毫不畏惧，绝不退缩，勇于担当，坚守职责。每天都面对反复多变的工作，形形色色的人群，各种各样的困难。种种预想不到的事情总会不期而遇，但她从未埋怨，无怨无悔地坚守着自己的岗位。
在1月23日摸底过程中，路红侠第一时间摸到小区内有一名武汉返乡人员，便及时上报了有关信息，并与防疫工作人员上门进行登记、测量体温和告知相关防疫要求。刚开始返乡人员家属对疫情认知不足，在要求其测量体温时，比较抗拒，后经路红侠的不懈努力，耐心地做他们的思想工作，使他们认识到了疫情的严重性，积极配合社区对返乡人员的居家隔离观察工作。在实行居家隔离观察期间，路红侠每天为其家人购买生活用品，清理生活垃圾，检测其全家三口的体温，登记检查结果并上报。隔离的第九天，在一次进行体温检查过程中，体温表不慎被打碎，时逢疫情紧张，防疫物资紧缺，路红侠跑了多家药店，终于购买来新的体温表，完成了体温测量工作。该家白某，系解放军驻武汉某部现役军人，1月30日晚9:00，其所在部队发函要求白某归建，为了及时赶回部队，白某随即购买了第二天回部队的车票，并准备第二天早晨7点就出发。一边是军令如山倒，必须归建，一边是隔离观察期未满禁止离开。当晚得知白某在隔离观察期未满就要回部队的消息后，路红侠一边安抚白某和其家人，一边积极联系社区，与印台区人武部等单位取得联系，通过印台区人武部和陕西省军区与白某所在部队取得联系，向部队说明了白某的情况，得到其所在部队的同意后，白某按照防疫要求居家隔离观察14天，隔离观察期满后再回部队，使疫情防控工作切实落到了实处，而一切工作完成后已是凌晨三点。
社区工作繁杂琐碎，比如入户排查，路红侠心里知道，工作承担着巨大的风险，每天重复着许多同样的话语，面对不同的人群，开展细致的工作，她丝毫不敢懈怠，耐心劝导，反复说教，努力争取群众的理解和支持；她深知自己责任的重大，认真履职尽责，坚决杜绝疫情在辖区的发生、蔓延。
面对疫情，她深知，新冠肺炎病魔使我们的祖国面临着前所未有的巨大磨难和考验。但她深信，在各级党委和政府的英明领导下，全国上下必会凝心聚力，齐抓共管，众志成城，最终定能战胜疫情的肆虐。她坚信，冬天终会远去，春天定会如期而至，让我们微笑着面对，静静地等待春暖花开。（yxf）
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