一個健身教練決定去送外賣

一個健身教練決定去送外賣


2月11號那天,我第一次跑完了35單;昨天很幸運,我跑了41單;下個月,我要開始自己的儲蓄計劃,每個月至少存5000元。

一個健身教練決定去送外賣

一個健身教練決定去送外賣

“我覺得,自己一下被推向了個人資金鍊斷裂的邊緣。”

佛山的25歲泰拳教練向羅勇很發愁。以往有啥苦悶,他就上健身房舉舉鐵,或者和人打一場拳。這一次不行。疫情之下,健身房一直歇業,沒有收入,每個月他要還5000元消費貸款。

這樣的苦悶,單純靠鍛鍊排解,完全無濟於事。1月25日,向羅勇註冊了美團眾包騎手的賬號,幹起臨時送餐的活計。跑一單掙一單的錢,頭天跑完,隔天就收到錢。

和平常那些騎著電動車穿梭於商鋪和小區的騎手不同,向羅勇是騎著自己的“死飛”自行車送貨,因為害怕訂單超時白跑一趟損失幾塊錢,他送餐時蹬得飛快,站起來蹬,蹬得喘不過氣,比平時鍛鍊還累,“這就叫生活所迫”。

而在距離佛山40分鐘車程的廣州,同樣是因為打工的健身房遲遲不開門,21歲的潘俊超也決定成為一名專送騎手。疫情期間,各地人員隔離、道路封閉,省外老騎手返崗受阻,還在老家韶關的潘俊超在站長的連環CALL之下,提前回到廣州入職,開始了自己作為騎手的“實習期”。

2月的廣州,氣溫在20攝氏度上下,潘俊超騎著新入手的小毛驢穿梭在大街小巷,進出各類小區,看到各種風景,途經珠江時,裹挾著水汽的溼潤微風拂面而來,讓他心情舒暢,“很快樂的,像在旅遊”。

如此,兩個年輕的95後健身教練,不論是出於被迫自救或主動轉型,都在體驗著另一份完全不同的職業辛酸和快樂——這也是疫情期間中國用工形態轉移的縮影。

來自美團的數據顯示,從2020年1月20日到2月23日,7.5萬名勞動力成為他們的騎手,這一數量還在穩步增長。新增騎手中,有37.6%都像他倆一樣,來自生活服務業。

“我恐怕是佛山唯一一個騎自行車送外賣的騎手”

@向羅勇,1995年生,現居佛山

一個健身教練決定去送外賣

我恐怕是佛山唯一一個騎自行車送外賣的騎手,如果問我什麼感受?一句話就可以形容——“我太難了”。

我跟女朋友原本在同一家健身房工作,都是健身教練。以前春節過後我們就會開工,最晚正月十五後也要開門。因為疫情的關係,正常上班時間推遲了,只說3月份可以開工,但是具體是幾號能上班,老闆也沒說。

我和女朋友都覺得,開工好像有點遙遙無期,不如先找點賺錢的兼職吧。

上崗第一天,送的第一單,接的是披薩店的外賣。我騎著車,背上以前軍隊發的迷彩雙肩包就去了。披薩店老闆看我這一身裝備,直接傻眼了,說披薩不能豎著放,然後手忙腳亂給我整了一個外賣箱。

這一天,我載著這個披薩店老闆手做的外賣箱送了5單。

送完最後一單,下雨了,我是淋著雨回去披薩店還了外賣箱,然後再蹬車回了宿舍。可能是一口氣騎了2個多小時沒停過,蹬著蹬著,“啪”的一聲,一個輪胎就爆了。

當時我距離住的地方還剩3公里,咋辦?繼續蹬啊。

還好我騎的是死飛,軲轆比較小,車胎爆了就爆了。結果我發現,車子越蹬越重。一想,這也太不划算了——這死飛一對輪胎就100多塊,我當天總共才掙了50多塊。

第二天,我就送了一單,還是披薩,目的地很古怪,我還沒找到地方,訂單就超時了,白跑一趟,8塊錢跑腿費全扣了。

再後面幾天,我有事沒去,加上前兩天受的“打擊”,就有點不想去送外賣了。女朋友看我這樣,便給我做思想工作,就說了一句話:“哎呀,咱們現在都沒工作,不上班,需要生活呀,努力吧。”

我心說,行,我努力一點,掙錢去,畢竟自己還有5萬多的外債,每個月要還5000多的銀行貸款,沒錢續上,心裡很慌。

壓下去牴觸的情緒,後面送餐似乎就比較順利了。疫情最嚴重的那些天,訂單多,騎手少,出去幹半天外賣,可以接十五六單——我這幾天跑得就少了,因為總感覺接單難,一個店門口蹲著兩三個騎手,都是騎電動車的,我這樣騎自行車的人哪有活路?好在,我有一些老學員在家憋得時間太長,主動約我上課了。

一個健身教練決定去送外賣

在店門口等待派單的騎手們

做眾包對我來說,不能算是特別好的增加收入的手段,主要是因為我騎自行車,遠距離訂單接不了,只能接送去近處的三五塊錢的單,一般就兩三公里路程。我後來也會同時接幾個“順路單”,不過這個有風險,要是有一家店家出餐慢,就可能導致後面的訂單全都超時,基本上這一串單子就都白跑了。

有一次接“順路單”,特別驚險。那天我同時接了兩個“華萊士”的訂單,目的地距離店家都是2公里左右,但是方向上南轅北轍了,好在時間充足。

沒想到,店家出餐慢,需要等10多分鐘。我在等待的那段時間裡,見縫插針接了兩單近的,送餐回來了,發現食物還沒做好,給我剩下的時間,比預想的少了5分鐘——這可真急死我了。

既然都這樣了,那就再蹬快一點吧!

東西做好,我拿起來就一路小跑衝了出去。北邊的一單順利送達,送南邊的一單的時候,偏偏導航又出錯了——因為疫情很嚴重,到處封路,手機導航規劃的路線根本走不通,只能繞遠路。時間更緊張了,我直接站起來踩著腳蹬,速度比平時快一倍,蹬得我都喘不過氣。

等到了南邊的時候,離規定時間差不多還剩1分鐘,我趕緊打電話,上氣不接下氣地讓顧客過來取餐。當我把外賣交給對方的時候,一看時間,還剩30幾秒——好險,以前在部隊實戰演習,我都沒這麼緊張,這就叫生活所迫吧。

其實,這一單也就賺五六塊錢,但是對我來說,通過努力得到的錢都是很珍貴的。

我17歲就去南京當兵,在部隊裡待了5年,體能還不錯,也擅長擒拿格鬥。退伍後,有個健身學院的老師問我想不想當健身教練,我就去學了3個月,隨後又去曼谷進修了泰拳課程。

因為工作,我換過很多城市。從南京退伍之後,就到廣東來了,最先是佛山,後來又去了廣州、深圳,待過很多家大小健身房,包括知名的連鎖店——畢竟,人想往高處走嘛。

現在又回到佛山,工作的健身房還是我來廣東時最開始的那一家。

見識過很多後,發現這裡才是最適合我。我們健身房雖然也講銷售提成,但是專業度高,沒有那麼多銷售業績考核,適合我這種想走專業路線的低調教練。而且這家健身房也更有人情味,教練和會員們很容易打成一片,會員們多來自於附近的電腦廠、機械城,有的在這邊打工,有的自己開店,我們的會員費很便宜,一般人都消費得起。

在健身房打工,主要收入是帶私教課,教人用泰拳減脂塑身,也會帶一些小孩打泰拳。一節私教是300元,但是,收入很不穩定,像寒假暑假,約課的人多,我1個月可以拿1萬多塊的工資,低的時候也拿過三四千元。

當健身教練,掙的錢心安理得,上了課、耗費了時間,月底就可以拿到提成;可當騎手就不一樣了,跑完一單掙一筆錢,你會即時看到收入,如果你白跑了,就沒有錢,“結果導向”效果非常強,逼著你不由自主就緊張起來。

雖然我這段時間掙得並不多,不過也足以讓我體會生活不易——以前做教練的時候,身邊都是一些高消費的人群,跟他們接觸時間長了,自己也被帶動去高消費;做了騎手之後,我才覺得,哪怕是1塊錢,也要珍惜,那是付出汗水掙來的。

所以,騎手賬號裡的錢,我還都沒有提現,等需要用的時候再取出來吧。

我在佛山待了一年多了,平時,我除了訓練就是去廣州和大良那邊學健身課程,以後的生活中可能會多一項新的項目——當騎手。畢竟每跑一單,賺個二三十塊錢,剛好能夠保證我一天的生活費,我可以下班之後跑2個小時,從10點跑到12點。

我打算今年攢錢買一輛機車,可以平時騎,也可以送外賣,等於可以生錢——說來慚愧,我現在做的一切事,好像都掉錢眼兒裡了。以前我很不屑於做微商賣運動補劑的,覺得這會影響一個教練的專業度,但是,這幾天我又重新發廣告了,還是生活所迫。

有意思的是,我媽知道我在送外賣後說,“如果你做騎手,可以回老家來做啊”。我老家在湖南省衡陽市下面的一個小縣城——當然,我不是一個聽媽媽話的人,就算回去,我也會選擇長沙。

等我年齡大了,幹不了健身教練,再去考慮做專職騎手,或許也是一個不錯的選擇。

“我太開心了,沒有想到送外賣這麼好玩”

@潘俊超,1999年生,現居廣州

一個健身教練決定去送外賣

我算是慢熱型的人。做健身教練的時候,我就發現自己很難跟陌生人溝通。

健身教練分兩種:一種是私教,必須要靠口才——就是通過銷售能力去賣課;另外一種是團操教練,一節課掙100多的課時費。我純粹是出於愛好誤打誤撞進入了這一行,最開始什麼也不懂,只是喜歡徒手健身,就跟著網上瞎練。後來我去健身學院學習了怎麼做私教、怎麼帶團操,學了2個月,就去應聘教練了。

廣州有幾百家健身房,我正式上班前,曾加入過一個團操教練兼職群,很多健身房會在裡面招募團操教練代課。一看到招募信息,我就接活,坐著地鐵滿廣州跑,可以說,廣州11條地鐵的154座車站,我幾乎都去過。

在健身房工作,可以天天鍛鍊,我很開心,唯一一點不好,就是我不太會做銷售,這可能跟我的閱歷太少有關,而且也不懂什麼溝通技巧,總是賣不出課。

可要想在健身房活得好,只能靠銷售掙錢。沒有業績的話,壓力太大了。公司也有業績排名,排名靠前的同事,一個月能有十幾萬的業績,而我只有一點點,有時還會被領導點名批評。每天都處在這樣的環境中,我就感覺很壓抑,在團操課的舞臺上也越來越沒有自信了。

我知道我一直在逃避做“銷售”的事情。我的老家在廣東韶關,初中沒畢業,我就來廣州讀了一箇中專,學的是“計算機網絡應用”,3年後畢業,學校給我介紹了一份電話銷售的工作。我過去了,待了大概半個月,就發現實在不適合自己。

我原本以為當健身教練可以只做自己喜歡的事,沒想到依然要“銷售”,現在看,這個職業實質上是服務加銷售的一種組合。

去年10月,我在健身房實在做不出業績了,正好身邊有一個朋友做“數字貨幣”,我看收益很高,就辭職跟他一起搞,第一個月就賺了5萬元,但還沒高興多久,第二個月連本帶利都跌沒了。

那段時間我天天宅在家裡,很頹廢,也不知道幹什麼,腦子一片空白。等到了1月,我下決心改變這種狀況——但是我沒太好的學歷,又不想做銷售,能幹點什麼呢?

想來想去,我覺得可以試試送外賣。

其實我本來沒打算那麼早就入職,當時疫情形勢還很嚴峻,爸媽也不同意我早早回廣州。不過,大石站站長一直打電話催我,說他們很缺人,我跟爸媽保證,一定會保護好自己,就回廣州了。

2月7日,我正式開始送外賣,實習期1個月。當騎手的第一天,感覺廣州就像一個空城,夜晚黑漆漆的,只有路燈。想來如果不是疫情,平常晚上,路上總會有各種小吃攤,熱熱鬧鬧的。

但這樣的廣州,在白天也不會影響我的心情。

以前天天待在健身房,和會員們大眼瞪小眼,沒有機會出來逛,更沒想到送外賣原來這麼好玩——天天騎著小毛驢電動車到處跑,看各種風景。我們站點離長隆動物園很近,很多小區的景色都特別好。坐在小毛驢上吹著江風,心情舒暢——這可是坐在辦公室吹空調的人休假時才能享受到的快樂。

一個健身教練決定去送外賣

騎著小毛驢電動車,穿行在城市中

不過,第一天上班我就賠了20塊錢,因為有一單在派送前沒有把餐食固定好,路上菜灑出來了。我跟客人說,實在不好意思,路上太顛簸。他接過外賣時沒說什麼,等我走了挺遠的時候,忽然打電話跟我說,“實在沒法吃”。我就原價賠償他了,畢竟,這是我的個人責任,理所應當賠償。

後來有一天的晚高峰,我跑單跑到電驢沒電了,偏偏這個時候又來了2個新的訂單,一個是蔬菜,一個是一堆熟菜外加一個大西瓜。我沒時間給電驢充電,就踩著電驢的腳踏出發了,速度一下就慢了很多,第二個訂單送到時,已經超時30分鐘了。

中途,我打了3次電話給客人:第一個電話沒打通;第二個他接了,很不耐煩,讓我快點;第三個電話,他生氣了,說,“等我下樓看看,如果菜涼掉了的話,我就退掉”。

聽到他的這句話,我心都涼了——超時這麼長時間,菜肯定涼了。這個訂單很貴,我拿貨的時候還特地看了一下,150元左右。我到了地方,等客人下樓時,下意識用手摸了一下外賣包裝袋,還好,溫的,不涼。我說,“先生,這還是熱的”。那人沒說什麼,拿著外賣走了。我這才把心放下了。

碰到這種情況,如果對方堅持要賠,我也只能認栽,因為客人不可能去了解你遇到了什麼樣的突發情況,你踩著電驢過來的累,他們也不知道。

“在實習期,超時是很正常的,後臺也不會扣你錢”——這是我師父告訴我的。上崗前一天,站長給我安排了一個師父,我後來有什麼不懂的問題都問他。師父跟我說,接一單送一單,慢慢來,熟悉路線,最重要是,“不能有差評和投訴”。

我記下了師父的話,從7號到現在,不僅沒有差評,還收到幾次打賞,錢不多,一般是8塊8或者是6塊6。這對我來說特別有意義——就跟我之前在健身房帶會員減脂,對方瘦了,我比他們還開心一樣。這是體現我價值的時候,是別人對我的認可。

同期比我先入職或者後入職的新實習騎手,都有過投訴和差評,我能做到沒有,當然不是因為我長得帥,主要還是服務態度。

這半個多月我騎著電驢,從小巷子經過時候,會聽到其他外賣小哥打電話,他們一般都是這樣說的:“喂,你的外賣到了,可以下來了。”客人下來之後,他們把外賣遞給客人,什麼都不說,直接就走了。畢竟我之前做的是健身教練,屬於服務行業,跟會員交流的時候很注重禮貌用詞。我跟客人說話,總會說“麻煩您了”、“用餐愉快”或者是“久等了”這樣一些話,還會順便幫客人扔垃圾。

我們一般是早上10點上班,晚上8點下班,比我早2天入職的同事跟我說,他每天就做夠8小時,管它有沒有單就下班了。但是我每天晚上8點都走不了,經常熬到10點多。我給自己定了一個小目標——每天跑滿35單,我是金牛座,會時刻計算著自己的荷包,只有保證每天33單,月底才能拿8000元的工資。

眼下,我很滿意我現在的工作狀態,困難肯定是有的,但是辦法更多。做騎手比我在健身房掙的工資還高,那時最多的時候,我一個月可以拿6、7千,低的時候,只有4千多一點。以前羨慕別人工資高,但是很迷茫,不知道怎麼做,現在每天很踏實,目標明確,“做”就好了。

2月11號那天,我第一次跑完了35單。昨天很幸運,我跑了41單。下個月,我要開始自己的儲蓄計劃,每個月至少存5000元。

一個健身教練決定去送外賣

一個健身教練決定去送外賣

即使時間很緊,我們仍然要在取餐前接受嚴格的消毒和體溫檢測

廣州很大,我想找到自己的落腳之地。

我之前有一個女朋友,很漂亮的姑娘,比我大4歲,家境也非常不錯,在廣州有車有房。我跟她在一起總是很自卑,想給她最好的東西,但是卻沒有能力。我去年投資數字貨幣,掙了錢的那個月很開心,一心想著終於可以跟她規劃未來了,但是這個美麗的願景很快就幻滅了,我就不敢再見她了——為了她好,我應該離開她。

年前,我給她發微信說,不想再浪費她的青春、不想再拖累她了。2月14日,情人節的時候,她忍不住給我發了信息,說了一大堆“會等我”的話。但是我不敢給她任何承諾,只想好好掙錢,完成每天的外賣小任務、每個月的存錢小目標,然後可以在2年半或者3年內買房——廣州市內的房子不可能買得起,周邊可以看一看,比如從化,房價只要一萬六七,現在從廣州過去也有地鐵,很方便。

我剛來廣州那會,第一次看到“小蠻腰”,心想,怎麼會有那麼高、那麼好看的塔;看到珠江新城,也很驚訝,覺得那裡的樓太好看了。

我沒有去過別的什麼地方,我感覺廣州挺好的,如果有可能,我當然希望在這裡紮根。


雖然我很享受在無人的路上騎電驢的暢快,但是我更喜歡到處都是人的廣州。真心希望,正常的日子早點到來。



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