新冠肺炎疫情發生後，我市發揮綜治中心戰“疫”堡壘作用，在全省率先啟用“9+X”系統民情日誌模塊，建立“疫情防控日報告”制度，同時分級分類完善6.2萬路視頻監控檢索目錄，依託“雪亮工程”監控平臺，探索建立平臺+網格+無人機“三位一體”視頻巡查模式，啟動覆蓋20個縣（市、區）、198個鄉鎮、2400個村居和45個市直單位、13個護路大隊視聯網指揮調度體系，點對點互聯互通，“屏對屏”指揮調度，累計排查上報涉疫情事件6萬多起、矛盾糾紛4632起。
加強大數據應用，藉助智能化手段開展疫情防控是我市創新社會治理模式的一個縮影。我市將把推進數據共享共用作為社會治理智能化的關鍵，著力建設基層治理智能化體系。學習借鑑浙江、山東、貴州、河南等地做法，依託綜治中心、智慧城市等平臺，實時整合對接公安、衛健、住房等系統和標準地址、實有人口、實有房屋等數據，建立全市統一的社會治理基礎數據庫，確保數據動態更新鮮活準確。依託疫情防控工作臺賬，4月底前完成實有人口數據採集完善工作。年底前，全市60%的鄉鎮綜治中心達到國標建設要求。
建設公共安全防控體系，堅持打防結合、“防為上，防為主”原則，創新信息化防控手段，深化掃黑除惡專項鬥爭，加強採石挖砂、大氣汙染防治、交通運輸等10個重點領域整治，嚴打盜搶騙、黃賭毒、食品藥品、環境衛生等群眾反映強烈的違法犯罪，堵塞監管漏洞，完善長效機制，從源頭上剷除黑惡勢力滋生土壤。紮實做好黨政機關、學校、醫院、火車站、汽車站等重點部位的安全防控。開展交通運輸、煙花爆竹、消防、危險化學品、非煤礦山、食品藥品等重點領域專項治理，及時消除安全隱患，堅決防止發生重大公共安全事故。
建設信訪治理體系，突出事要解決，防反彈、消存量、控增量，確保2020年全市“四訪”同比下降80%以上。將梳理的121件積案全部交由黨政領導分包，一案一策，集中攻堅，確保今年5月底前積案全部清零。推行“最多訪一次”改革和信訪代辦制，由基層幹部代理群眾信訪事項，全程幫跑代辦，提高初信初訪化解率。凡2020年以後發生集體訪的，一律實行“一案三查”和倒查問責，倒逼基層提高信訪工作實效。
建設矛盾多元化解體系，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，發揮網格員、民調員作用，常態化排查調處矛盾糾紛，確保排查率達到98%以上，化解率達到95%以上。發揮鄉鎮專職政法委員作用，加強基層綜治中心和“兩所一庭”建設，不斷深化“楓橋式公安派出所”創建和個人品牌調解室創建，年內實現全市鄉鎮個人品牌調解室全覆蓋。完善“三調聯動”機制，進一步整合信訪、司法、人社、仲裁等部門資源，加強訴調對接、訪調對接、訪訴對接和行政爭議化解中心建設，在全市推廣運行“六個一”（一個地點辦公、一個窗口受理、一個網絡聯動、一個口徑回應答覆、一個流程辦結、一個責任落實）矛盾多元化解機制，打造“楓橋經驗”邢臺版。（來源：邢臺日報 編輯：肖延昭 青媒編輯：陳炎 責編：張永忠 監製：耿碩）
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