为进一步深化“放管服”改革，优化本市税收营商环境，上海市税务局推行企业所得税汇算清缴退税网上办理业务（以下简称“电子退税”），方便又快捷。小伙伴们，快来和申税小微一起看看如何办理“电子退税”吧~
一、受理条件
纳税人持CA数字证书并登陆上海税务网上办税服务厅（以下简称“网厅”），并满足以下条件：
（一）纳税人不属于跨地区经营汇总纳税企业；
（二）纳税人申请时无欠税；
（三）纳税人登记状态为正常；
（四）纳税人有2017年度企业所得税汇算清缴多缴税款，且未发生过企业所得税预缴、汇算清缴误收退税，网厅只受理一次有效申请；
（五）2017年度企业所得税汇算清缴多缴税额500万以下。
二、办理流程
（一）申请
1.纳税人登录网厅，选择“我要办事”-“申报纳税”-“汇算清缴结算多缴退抵税”进入办理。
2.纳税人同意办事须知后进入免填单确认页面，系统自动抽取企业所得税预缴信息和汇算清缴多缴信息，供纳税人核对确认。
3.纳税人确认信息无误后，需使用CA数字证书，对《退（抵）税申请表》电子签名并提交主管税务机关审核，留存退税相关资料备查。
具体操作详见《汇算清缴结算多缴退抵税网上办理指南》
（二）审批
主管税务机关在30日内完成审核工作，对审核不通过的，通知纳税人按现行办法再次申请办理；对审核通过的，制发《税务事项结果通知书》推送至网厅。
（三）退库
1.税务部门开具电子收入退还书并加盖电子印章，通过城市金融网专用通道与代理支库之间进行电子凭证信息交换。
2.代理支库对接收的电子凭证进行还原展示，分级审核，对审核通过的完成账务处理（税款退入纳税人指定账号），并加盖电子印章发送回执至同级税务部门，税务部门完成入库销号。
三、业务变化
电子退税带来了工作方式的变化，详见下表。
业务环节
原做法
新做法
退税申请
全部大厅申请
满足条件的纳税人可选择网厅申请
提交资料
根据征管规范，纳税人需要提交：
1.《退（抵）税申请表》；
2.完税凭证原件及复印件；
3.多缴税费证明资料原件及复印件。
对于征管规范中规定的“多缴税费证明资料”，分局大多要求纳税人提交汇算清缴的全套申报表，以及其他有关详细材料。
税
务机关根据系统中企业预缴税款情况和汇缴申报的多缴税额情况等，直接生成《退（抵）税申请表》，并由纳税人确认。
相关退税资料由企业留存备查。主管税务机关对退税有疑问的，可要求企业补充相关纸质资料。
退税审批
各分局的审批方式存在差异：
1.部分分局对于金额较小的退税，无需纳税人申请或提交资料，批量制作签报，集中办理退税；
2.部分分局不论金额大小，逐户审批汇缴申报的准确性，然后核准退税金额。
对于网厅申请的纳税人，逐户申请审核。
税收票证
纸质收入退还书
电子收入退还书
退库资料
税务部门复印全套审核资料送国库办理退库。根据国库审核要求，可能额外补充资料。
税务部门仅发送电子《退（抵）税申请审批表》和电子收入退还书。
记账依据
纸质收入退还书
银行收款凭证
四、办理须知
纳税人出现以下情况时，需至主管税务机关按原办法申请办理：
（一）不符合网厅受理条件的；
（二）在网厅发起退税申请后又进行汇算清缴更正申报的；
（三）税务机关或国库部门审核不通过的。
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