内容摘要：太阳亮升了起来，晨光在册亨县城的上空掠过，路上行人三三两两。不远处，一个身着警服的娇小身影正往者楼派出所走来，双手提着满袋子的菜，她就是民警侬璐。
侬璐是一名内勤兼户籍民警，是所里的“大管家”。每天的工作不只是处理文件、报送材料、办理户籍，还要采买派出所生活必需品，事无巨细，亲历亲为，要悉心保障战友们的生活。每隔三天，侬璐就要去买菜，早上8点准时出现在农贸市场，采买所里38人的食材。
册亨县农贸市场门口，买完菜的侬璐来到农贸市场疫情防控宣传服务站，再次嘱咐执勤的辅警把工作做实做细，不能掉以轻心。“今天早上有没有什么异常？一定要叮嘱群众进入菜场必须带好口罩、测体温、扫健康码，一点都马虎不得，如果稍微大意，前面的工作可能就白干了！”
作为所里的“大管家”，内勤民警需要及时上传下达，与各部门紧密衔接、整理台账、报送材料等。回到所里，到食堂放下手中的菜，侬璐开始工作。
3月6日12时21分，侬璐拿着盒饭回到办公室，还没来得及吃，辅警黄福建来领取口罩。侬璐把口罩给了他时还不忘补一句“省着点用，这久物资紧缺”，并把领取的数量“5个”登记在领取表上。
“他们每天7点就去农贸市场的疫情防控宣传服务站执勤，一次性把五天的口罩都领取了，尽量保障一天一个口罩。”口罩的来之不易，只有她知道。
1月27日，疫情防控形势严峻，保障口罩供应成为当时急需解决的大问题，侬璐想方设法通过多方渠道购买口罩。侬露通过朋友介绍，赶到兴义买到了200个口罩，解了所里防护物资的燃眉之急。“我是内勤，一个口罩可以用两三天，但是一线执勤的战友不行，他们接触的人比较多，要保障他们每天都有新口罩！”
2月4日，一位爱心人士在外地购买了5000个口罩，准备运送回本地捐赠给一线执勤的工作人员，但是由于当时交通受管控，口罩滞留兴义市。侬璐得知后，按程序向上级反映，很快协助爱心人士办得了“疫情防控防护物资绿色通道运输”证明，顺利的把口罩带回册亨，送到一线执勤工作人员的手里，这些口罩，不光是缓解了派出所的燃眉之急，也帮助到了其他单位的执勤人员。
不仅要保障口罩的供给，还要确保所里的消毒工作。疫情紧张时期，册亨县城已经买不到84消毒液了，侬璐就上网查找资料，寻找能够替代84消毒液的东西，得知含有氯成分的液体，掌握了正确的配比，也是可以起到消毒杀菌的作用。灵机一动，侬璐买了几瓶漂白水和喷洒器，开始了派出所的消毒工作。不仅如此，侬璐还在所里每层楼的卫生间放了洗手液，同事们外出归来，她都要提醒他们拿洗手液洗手杀菌，细致入微，让战友们感受到踏实、心安、靠谱。
此外，办理户籍也是侬璐的日常工作之一。“璐姐，请你办一张身份证。”3月6日，者楼派出所门口负责测温、登记的同事大着嗓门朝大厅里喊。
“请进来吧，一个办完了下一个再进来。”
但申请办证的群众其实只有一个，疫情防控期间，接待办证的群众不多，如果不是特别急用，很多群众都选择缓办或网上办，派出所也积极宣传网上办。
2月12日，市民刘朝进通过微信咨询派出所近期可否办证，得知可以办理后，便把材料拿到了派出所，但是没有和妻子孔银侠互通信息。妻子也在“贵州公安”APP上申请办证，两者冲突了，又是一家人，侬璐便帮助他们把网上的预约取消了。
“网上预约服务采取流量控制，体温、扫码合格准入等方式，最大限度减少可能因人员聚集带来的感染风险。”侬璐说，1月25日至3月6日，她一共给群众办理了身份证264个，都是分时段办理的，既方便群众也保证安全。
“内勤民警是她在者楼派出所的正式职务，户籍业务、数据报表、档案文件等等这些工作，是她的职责。”所长胡平彦指着墙上的《内勤民警岗位工作职责》最后一项，半开玩笑地说，“这一条比较模糊，‘完成上级交办的各项工作任务’，由于人少事多，行业场所安全检查、矛盾纠纷调处等都少不了她！”
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