前几天有位家长在微信上加我，连续发了很多条信息，询问孩子的学习情况。尴尬的是，我对她的孩子并无多少印象，当然也谈不出什么子丑寅卯。支吾了一会儿，只好说实话：“您的孩子，我暂时还不是太了解。”
家长很吃惊和失望，我也很惭愧。
这两年，我没当班主任，只专注于自己任教的课程，与学生的沟通越来越少。一个学期马上结束了，还有很多学生，我当面叫不出他们的名字。特别是那些既不特别优秀也不特别坏的孩子，更是面目模糊。
班级学生数多（70人）是一个方面，这方面心思花得太少，是主要原因。
上个月，我到政务大厅去办事，不知该到哪个窗口办理，便向服务台工作人员打听。一年轻人盯着我，有点迟疑地问：“你是……老师？”
这年轻人比较壮实，脸有点儿圆，模样很熟悉。大脑中突然跳出一个名字，我毫不迟疑地说：“你是YJD。”
年轻人意外而惊喜：“老师，您竟然还记得我？”
然后，他一迭声问我来办什么事。给我倒茶，到我带到相应的窗口，还向工作人员介绍我是他的初中老师。
我暗叫侥幸。十多年过去，我能记住他的名字，只因他与一位关系较好的同事的名字，仅一字之差。而且这两个名字，都有令人发笑的谐音，我们经常拿来打趣。
如果我叫不出他的名字，脑海中也没有关于他的记忆，也许，我们就只是擦肩而过的陌生人。
滚滚红尘中，茫茫人海里，能被人一直记住，怎不心生感动？
刚参加工作那年，教委一副主任去学校检查工作，听了我的课后，很亲切地对我说了几句勉励的话。几年之后，我调到另一个乡镇工作，又碰到这位领导。他一见我，便热情地向我伸出手来，叫出我的名字——而且还省掉了姓。我当时的惊讶与感动，真是难以形容。
后来听说，这位教委副主任不简单，不但记忆力惊人，在人际关系上，也极愿意下工夫，是个人精。即便如此，我对他的印象，也一直很好。
这并不是圆滑。记住对方的名字，是一种尊重。退一万步讲，即使是为了笼络人心，也至少比忽略对方的存在要强得多。
家校关系，日益成为学校教育的重要内容。家校关系不好，会给教师的工作带来极大阻力。多数时候，家长举报老师，跟老师开怼，并不是有什么原则上的分歧，而是彼此缺乏信任。
取得家长以及学生的充分信任，教师的教育教学工作，就能事半功倍。
记住每一个学生的名字，是取得学生信任的好方法。关心和了解学生，是取得家长信任的重要途径。
去年，学校有位班主任请了两个月长假，学校安排教务处一位副主任，代理这个班的班主任工作。副主任代理了不到一个月，便有家长专程到学校来，对他表示感谢。这个班的学生，也经常到办公室来，围在他的身边，气氛相当融洽。
大家都说他是高手，向他请教秘诀。他说，要取得学生的信任，首先要记住他们的名字，多找学生谈话，让学生感受到老师特别的关心。
要取得家长的信任，就必须多跟家长联系。跟家长沟通之前，要做好功课，把学生的家庭情况、近期成绩、在校表现、有什么优点、存在什么问题，都在笔记本上记录下来。这样，与家长交谈时，不但言之有物，还能让家长真切地感受到，你在关注他的孩子。
当然，这需要花时间和精力，也要求教师做个有心人，把学生的行为表现及时归类整理。这位副主任的方法是，制定计划，每周找几名学生谈话，给几位家长打电话。尽量在最短的时间内，完成一轮师生、家校的沟通工作。
他还做了一份学生座位表，粘贴在教案本的扉页。点学生回答问题之前，先瞟一眼座位表，找到这个学生的姓名，再对号入座找到学生本人，盯住他的眼睛，叫出他的名字。这样，不但能快速记住每个学生的名字，还能让学生以为你对他是真的很熟悉。
副主任这番话，给大家的启发很大。看来，当好教师，不但要研究教学与班级管理，还要研究人际关系心理学才行。而这方面，却经常被老师们忽略。
当然，方法与策略只是表层，最重要的是，时刻把学生和家长装在心里，才能得到他们的充分的信任和支持。
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