面試必考的21個問題及解題技巧!建議收藏

面試官面試的目的,無非就想了解3個問題:“你能不能勝任”、“你是否符合我們的招人要求”、“你是否願意留下”。這些問題考察應聘者的

知識技能、性格特質、價值觀、發展潛力、思維方式、穩定性及求職動機 等7個方面。

針對這7個方面,面試官會自動生成各種問題,然後一個個拋給應聘者。


01.自我介紹


1.請先自我介紹一下吧

幾乎所有的面試,都會從這個問題開始,這也是面試中贏得第一印象的、最重要的問題,能不能讓面試官在1-3分鐘內對你有一個基本認知,並對你感興趣,就看你是如何自我介紹的。如果你把簡歷背一遍,那麼恭喜你,你的印象分沒有了!


回答思路:

在面試前分析自己,找到自己最能拿得出手的案例、最強的技能、最深入研究的領域、以及和崗位最匹配的性格特點等,介紹時將這些內容組合起來,表現自己最適合該崗位的一面


介紹時語速適中、吐字清晰、主次分明、有節奏起伏,先介紹自己的基本信息,姓名+畢業時間+家鄉,如果專業和學校有優勢,可以介紹一下。然後就直切主題,說自己做過什麼,舉1-2個與崗位最相關、最成功的案例,取得了什麼成績,這份經歷給自己帶來什麼收穫。不拖泥帶水,直接突出自己的優勢。


以上句式可以作為模板。記住,一定要讓面試官在短時間內對你感興趣!


參考回答:

(面試前請微笑一下)咳咳,面試官你好!我叫xxx(最後一個字要做重音強調),xx省xx市人,20xx年畢業於學校xx專業本科/專科畢業。之前在xx公司擔任xx崗位,主要做……工作。在職期間,做了……(具體案例),取得了……成果。通過這次經驗,增長了……方面的知識技能,也培養了我的xxxx能力(如耐心、執行力等軟實力)。

之前我在……方面積累了一定經驗,而貴公司在某方面具有一定建樹(或其他吸引你的原因),所以就應聘來貴公司的這一崗位了。(看一下表)1分鐘差不多到了~以上就是我的一個簡單的自我介紹,謝謝!(說完再來個自信的微笑)。


02.經歷詳述類問題

2. 請介紹一下你過去做過的最成功案例?

3. 你在工作中遇到的最大的挑戰?

4. 你做過的最成功的事情是什麼?

5. 其他工作細節方面的問題


回答思路:

這3道題雖然表述不同,但本質上都是為了考察你的知識技能、解決問題的思路方式、以及對該崗位的勝任力。回答時,你可以有用更有力度的詞來美化,但是千萬不要過於誇大自己的成績。要知道,HR都是人精,見過多少能人異士,千萬不要在他們面前耍小聰明,要誠實!

在描述具體經歷的時,講究主次分明、分條例舉、邏輯表達清晰,建議大家用STAR法則來組織語言。(這個法則已經在之前的文章中多次講過了,此處不再贅述。)


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圖自網絡


參考句式:

先介紹事件的大致背景,當時團隊遇到的最大的難題是什麼,面對這一問題,我是怎麼從哪幾個方面思考的,做了哪些事情,最後獲得了什麼結果,通過這項經歷,我自己獲得了什麼成長或經驗教訓。

注意:描述結果時,不要用形容詞,諸如“取得了很好的效果”這種王婆賣瓜式的廢話,而是要用實際數據來證明,如“單日增粉3000”、“日均銷售額增長35%”,或者,你還可以用對比的方式,突出你的成績,“比之前增長了……”、“銷售業績是公司的Top1”、“比同行平均水平高xx%”等等。


03.做事方法類的問題


6. 如果你被錄用了,接下來你將怎樣開展工作?


回答思路:

這個問題最能體現出你在面試前做了多少功課!也能考察你做事的思維方式、工作獨立性、工作能力,以及應聘者對崗位的瞭解程度、思考深度。可以先講你對該崗位的理解,給出一個大致的思路,一般不需要講具體的工作細節。


參考回答:

1)如果你對該崗位很瞭解,那就可以先說說你的理解和思路。如:據我所知,貴公司目前想解決xx問題,而我應聘的這個崗位,可以從……方面著手。或者說:我看JD上的描述是……,而且你剛才也有提到……,如果我被錄用了,會更側重於……方面的工作。這樣可以向面試官展示你提前做過大量功課,對該崗位有深入的瞭解,對工作也有自己獨立的思考。

2)如果你對該崗位不太瞭解,那就可以採用迂迴戰術,說的籠統一點。如:入職之後,我會看公司相關文件、請教前輩和同事,儘快熟悉公司的業務,聽取領導的要求和制定的工作目標,確定優先級,最後根據計劃展開工作,並在執行過程中及時與領導彙報、總結工作。體現出你的工作積極性、條理性、計劃性

3)職場新人的最佳做法:

提前針對目標崗位做好面試作品,其中包含對該崗位的SWOT分析、業務分析,面試時拿出面試作品,直接面對面講該崗位遇到的問題,以及具體的工作規劃和解決思路。


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▲公司某同事入職前做的面試作品,面試官當場就給了offer


一個PPT勝過千言萬語,直接看出來你的各方面能力!再說,面對這樣誠意滿滿、有備而來的應聘者,面試官不心動都難!


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7. 給你一個具體的場景問題,問你該如何解決?

8. 以他們公司一個業務問題為例,問如果是你會怎麼做?


回答思路:

這道題考察你的工作能力、思維方式、解決問題的方式、以及臨場應變能力。你可以從下圖幾個要點來思考,先在腦海裡剖析一下問題的原因、本質,然後從問題根源迅速找出解決方案

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▲情景分析題要點


04.求職動機及意願類問題


9. 離職原因?

10. 職業規劃?

11. 為什麼選擇我們公司?

12. 你瞭解我們公司嗎?


回答思路:

這道題跟找對象簡直一模一樣!!!!

“你為什麼和前任分手?”“你為什麼喜歡我?”“你喜歡什麼樣的女生?”“你瞭解我嗎,你喜歡我哪一點?”

當你的對象問你這些問題時,Ta無非就是想知道:“你是不是真心喜歡我?你以後會不會也和我分手?如果分手,會因為什麼原因?”

同理,對於面試官來說,她想知道的就是:“你是不是真心想加入我們公司?如果我錄用你,下次你會因為什麼原因離開我們公司?”以此來判斷你的穩定性。

所以,談起上家公司,千萬不要說壞話和不滿,最好從個人發展角度和一些客觀原因來說。說到為何選擇這家公司時,不光要說對方身上吸引力的點,還要表明自己也很適合對方。

參考回答:

職業發展空間受限,想尋找更大的舞臺。(即便是公司倒閉,也不要說因為現狀太糟糕不得不離開,而是說“為了更好而離開”。)


13. 你的期望薪資是多少?


回答思路:

試探你的目標薪資,以此判斷你的工作意願。

說實話,職場新人在薪資上並沒有多大話語權。一方面是因為我們的工作經驗與能力都不夠豐富,本身就沒法在招聘市場上把自己“賣”出一個高價。另一方面,對職場新人來說,更重要的是公司給自己帶來的升值空間,要比薪資重要的多。

如果你是實習生或應屆生,打個太極拳就行了,不需要直接回答問題。因為所有公司能給你們的工資,都有固定的區間,而最高薪資和最低薪資之間,也差不了多少。


但是如果你已經有工作經驗了,就不能像實習生一樣謙虛,那樣反而會被套路。最好給一個目標薪資區間,最低薪資稍微高於自己實際能接受的最低薪資,防止HR把你砍沒了。或者你也可以說之前薪資多少,現在想要多少漲幅。(大部分行業的跳槽漲幅是20-30%,具體漲幅情況也要看行業、城市、工作年限和崗位等級。)

參考回答:

應屆生或實習生:“我相信,在我的持續努力之後,公司會給我相應合理的報酬。這也是對我的一個激勵,希望您能幫忙爭取。”

有一定工作經驗者:

“我的目標薪資是稅前xxxx-xxxx元,具體的也要看公司的其他獎金和福利。我可以先了解一下咱們公司的薪資結構和激勵制度嗎?”以此引導面試官介紹他們公司的其他獎金、福利補貼、及其他的隱形工資。


05.性格和價值觀類問題



14. 你的優缺點分別是什麼?(各舉3個)

15. 你覺得你是個什麼樣的人?

回答思路:

這2個問題幾乎一模一樣,都是說自己的優缺點。面試前先研究目標公司想招個什麼樣的人,然後對照他們的需求,找3個自己具備的優點。如:執行力強、溝通能力、條理清晰、適應力強、抗壓力強和幽默樂觀等。缺點不能說致命缺點如“懶”、“拖延症”,可以說完美主義,摳細節、記性不太好等。

說完優點後要說一個具體的實例來證明,說完缺點後,要說自己也有嘗試通過xx方法克服該缺點,並且現在得到了改善。

16. 你經歷過最沮喪的事情是什麼?

17. 最近讓你覺得壓力最大的事情是什麼?

18. 你做過最有成就感、最自豪、最驕傲的事情是什麼?

19. 你覺得最困難的事情、最有挑戰的事情是什麼?

回答思路:

這4個問題有的是完全相反的,但是都是考察應聘者

解決問題的思路和能力。答題思路都與開頭講的“經歷詳述類問題”的答法一致:

先介紹事件的大致背景,當時團隊遇到的最大的難題是什麼,面對這一問題,我是怎麼從哪幾個方面思考的,做了哪些事情,最後獲得了什麼結果,通過這項經歷,我自己獲得了什麼成長或經驗教訓。


20. 你希望與什麼樣的領導共事?

回答思路:

回答時最好迴避對上級具體的希望,多談談對自己的要求,體現出自己的進取心、樂於學習的態度。


參考回答:

“我今年才剛畢業,覺得我應該對自己嚴格要求,而不是要求領導。我希望自己能快速適應環境和公司的工作節奏,儘快和同事們打成一片。當然,我也希望領導和同事們在工作上多多指教我,對我的錯誤能夠立即指出。”


06.最後一題


21. 你還有什麼問題要問我?


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回答思路:

好的問題能在某種程度上體現出這個人的水平高度。這道題考察你的感興趣程度、是否在面試前用心準備過、對這個公司或者行業的瞭解程度。


我們可以從深入淺提問,結合面試官之前聊的內容來提問。


參考回答:

1.與崗位相關的問題

1) 這個崗位為什麼要招人?(瞭解招人原因,以及之前那位為何離職?)

2) 該崗位具體的工作內容,現階段更側重哪些方面?(最好具體一點,舉個例子啥的)

3) 對該崗位是否有規劃,如果有,近三個月該崗位的規劃是什麼樣的?/該崗位的晉升路徑是什麼樣的?(問直接上級,因為hr也不知道具體的)

4) 您認為該崗位最重要的能力是什麼?這個問題真的超重要!


2.與團隊相關

1) 可以介紹一下xx部門的概況嗎?現在有多少人,設置了哪些崗位?

2) 現在這個崗位是否還有其他的小夥伴?有幾個,主要都側重哪些各方面?

3) 現在我們團隊面臨的最大的挑戰是什麼?


3.與公司相關

1) 貴公司留住人才的法寶是什麼?(問HR的,側面瞭解公司的吸引點和福利之類的。如果這個公司的福利好,那他一定會說出來!但是一般情況下面試官都會說的很虛,什麼企業文化和學習空間啥的。要有自己的判斷力。)


4.瞭解面試官(直屬領導或CEO)

1) 您在公司工作多久了?(間接判斷這家公司的吸引力)

2) 可以分享一下您覺得最有成就感的案例嗎?(問領導。這道題是為了瞭解領導的能力。即便你進不了這家公司,也能學到很多,不枉此行。)


5.終極回答

如果我有幸能來貴公司工作,需要提前準備學習或者瞭解什麼嗎?(這個問題極能引起對方的好感)


很多相同類型的問題的考察點幾乎一模一樣,大家要學會舉一反三,不要換個問法你就不知所措了哦!

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