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疫情是一场考验
3月本是个春暖花开、莺飞草长的时节，但因为这场突如其来的疫情把所有春色都关在窗外。
1月24日除夕，在这个应该万家团聚的节日，为保障在住长者和员工的身体健康安全，银康老年公寓宣布开始正式实行封闭式管理，长者家属暂缓来院探视，无特殊状况的长者与院内一线员工均不允许外出。有些已经购买了回家车票的员工，自愿申请退票留守；那些已经回家省亲的员工，受疫情影响，也不能按原计划返回工作岗位。
家属是非正式照料体系的重要组成部分，在认知障碍照护中，亲情陪伴是延缓认知障碍发展的有效方法，家属是最好的志愿者。据统计，在银康记忆家园，长者家属每月探视的次数及单次探视时长是普通照护区域的两倍。有的家属每天来院探视陪伴，协助照护长者，家属的陪伴照护有效减少了长者异常情绪行为的发生，极大降低了照护团队的照护压力。
疫情期间，一线照护人员紧张，且家属与社会组织的志愿者都不能入院协助，记忆家园认知障碍长者的照护压力和难度可想而知。
这对银康记忆家园照护团队的专业照护水准是一次严峻考验。
实行封闭式管理以来，银康记忆家园的照护员除了每天有条不紊地照护每位长者，还要协助护士观察长者的各项生命体征，每天测两次体温。同时，银康各部门紧急部署，从社工部增调专职社工到记忆家园照护单元，保障照护单元长者每天的日常康乐活动正常开展。
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丰富日常活动让长者开心，让家属放心
照护工作中，保障安全是第一要务。对筛选出的照护风险相对较高的长者实行集中重点看护，组织长者参与各项日常康复、康乐活动，转移异常情绪长者注意力，同时保障每天适量运动量，如开展步行训练、关节活动范围训练等。
一个多月以来，在全民隔离的紧张氛围下，银康却在一百余位在岗及不在岗员工的共同坚守下，为各位长者撑起了一片祥和的净土。在记忆家园，在认知障碍长者的世界里，他们不会了解外面的疫情，不会知道家人所有的担忧和思念，只是越来越依赖可爱的照护员们。
在楼层上，音乐操、背唐诗、唱红歌、涂色、书法等各项小组活动每天有序开展，其乐融融。银康食堂每天向长者、员工发放水果，增强长者及员工免疫力。同时定期对重点员工进行心理减压、关怀，保障员工身心健康。
疫情防控期间，记忆家园每天通过视频记录长者的生活、情绪状况，发送给长者家属，好让家属安心；记忆家园建立亲情专线，定期点对点安排长者与家属视频通话，实现亲情链接。
有的长者家属抑制不住思念，在玻璃门外远远看一眼自家长者，就匆匆离去，有的家属送来水果、口罩感谢照护团队，也有的家属帮我们一起劝诫其他家属暂缓探视……疫情防控期间，长者生活有序、规律，记忆家园各项工作有条不紊，这些离不开长者家属的充分配合与有力支持，更离不开每位照护员的辛勤坚守。长者、家属、员工都是记忆家园的家人。
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一线照护员心声
记忆家园护理督导陈广荣说：“我已经连续七年没有回家过年了，我保障每天至少上午一次、下午一次巡视，看看每一位爷爷奶奶，状况怎么样，吃的怎么样，有什么需求，尽我所能，给到家属安心、放心。”
一楼照护员李林说：“这一段时间我们的护理员很辛苦，也很用心很努力。虽说有点累，但是想到老人都是平平安安的，大家心里就都是乐呵呵的，没觉得哪里不好。”
十三楼照护员潘道香说：“家属这么信任我们，我们就一定要把老人照顾得比家属来时还要好。”
十八楼照护员朱林娟说：“最近外面疫情严重，我们不能出去，我们安全，老人们才能是安全的。”
银康记忆家园的使命是保障每一位认知障碍长者都能得到专业、高质量的照护，让每一个需要帮助的认知障碍家庭都能得到及时、有效的帮助，我们将一直为之坚守。
待到疫情消散，春花烂漫，我们一起去鲁迅公园赏花可好？
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文案|银康记忆家园 唐园秋
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