“疫情就是命令,防控就是責任”,中國電信如東分公司密切關注疫情發展,切實做好通信服務保障,全力支持前線防疫團隊。公司第一時間與如東縣政府對接,為本地負責疫情指揮調度工作領導小組成員及抗疫醫護人員開放免停機服務,包括手機、家庭寬帶、政企專線等,全力保障防疫相關人員的通信暢通,並根據一線人員的實際需求及時提供相關服務,最大程度地方便大家進行信息溝通、指揮調度、工作對接等。
同時，如東分公司發揮新興業務技術優勢，推出多項遠程服務，助力疫情防控。天翼雲會議、企業雲盤、翼填報是如東電信推出的疫期三大免費服務產品。近日來，如東分公司陸續收到開通申請，其中天翼雲會議共有黨政機關及企業共11家單位已使用。開通當天，如東縣檢察院、勞動局、外農單位利用天翼云云會系統分別召開相關會議，得到了使用單位及一線防疫醫護人員的一致好評。
天翼企業雲盤目前已超10家單位正在使用，在當前疫情防控仍然嚴峻的情況下，很多單位復工日期仍是未知數，企業雲盤為這些單位提供了線上辦公的條件，該服務最多可提供200人協作在線遠程辦公，多人在線編輯，具有文件多端同步、靈活權限設置等功能。如東的某些單位甚至給多個部門都開通了企業雲盤。此外，如東分公司為貼近服務疫情防控需求，在上級單位的協助下，制定了多個疫情信息表格模板以供各級單位使用。
疫情期間，如東各街道需要對外地返通人員及重點觀察對象兩類人群進行疫情信息蒐集。由於辦公人手有限、關注對象分散，難以保證信息收集的全面性，客戶急需一套多功能的填報系統線上自主收集統計。後通過朋友圈瞭解到中國電信提供的翼填報服務，主動與我們進行了聯繫。疫情期間，如東分公司向客戶免費提供翼填報專業版服務，為用戶上傳歷史數據，並針對不同人群設計了兩套表單，第一時間發放至各個社區，開展信息收集工作。目前，疫情信息填報服務在如東已開通多家，翼填報產品令信息上報更為便捷、數據分析更為直觀、數據統計不易出錯，得到客戶的高度認可。
電信將繼續以信息化服務全力支撐疫情防控，為防疫隔離期間各單位工作的正常運轉提供優質的保障。
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