和拒絕一樣，批評同樣是我們在生活中經常要面對的事情。而能夠批評別人的人往往都有一定的身份、地位，比如說，領導在眾人面前大聲斥責自己的下屬，家長不顧孩子的感受不停地指責孩子的缺點，朋友之間不顧場合、方式地對對方的缺點、過失進行批評……
很多時候，我們對別人進行批評都是希望對方能夠接受並且改進。但是，這種不講策略、不顧方式的批評往往讓我們事與願違，對方會因為過於尷尬或者覺得受到傷害而拒絕接受批評，最後雙方不歡而散。
一般來說，人們的心裡感受到了傷害，本質上就是自我意識受到傷害，也就是說，我們心中的自我形象受到了傷害。當別人傷害我們的自我意識時，我們就會覺得很難受，於是會刻意拒絕接受對方的批評。比如說當你在上班遲到的時候，領導不問青紅皂白當眾就直接批評你，你就會覺得領導讓自己在眾人面前丟了面子，自我意識受到了傷害，所以雖然你明知道是自己不對，卻依然不願意接受領導的批評。
由於自我意識只是我們腦海中的一個形象，簡單地說，就是我們希望自己成為的樣子，所以非常脆弱，很容易受到傷害。而我們在批評別人的時候，如果不注意方式方法，則很容易傷害到別人的自我意識，最後不但沒有收到想要的效果，還會得罪對方。
所以說，當我們批評別人的時候，一定要注意不要傷害對方的自我意識。具體地說，就是要注意批評的時機和方式。相對來說，在別人出現問題後，等事情平息了以後再找機會批評比立刻批評效果要好，而有技巧地間接批評比直接批評效果要好。
當然，要想不傷害別人的自我意識，最重要的還是要從心理層面分析對方的心理，儘量在批評的時候照顧到對方的心理因素。
一是要讓對方理解你對他的批評是出於對他的關心。二是要儘量在私下批評對方。如果必須要當眾批評，最好選擇先讚美對方的方式。三是在批評對方的時候，一定要對事不對人。四是當你批評別人的時候，可以和對方一起分擔責任。五是如果你能夠在批評別人的時候同時指出並不是他一個人會犯這樣的錯誤，會取得更好的效果。
總之，批評的時候一定要注意技巧，只有對方心悅誠服地接受你的批評，測I能達到預期的目的和應有的效果。
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