3月10日，浙江省個體勞動者協會聯合阿里巴巴本地生活（餓了麼、口碑）、美團、盒馬鮮生、58趕集、中國郵政集團有限公司浙江省分公司等五家企業發出全力助推個體工商戶復工復產倡議書。
針對當前大量個體工商戶實體門店客戶流量減少的困境，五家企業將積極發揮自身資源優勢，從平臺准入、安全保障、供應鏈服務、現金流支撐、就業崗位支撐等方面為全省個體工商戶提供更強、更優、更有效的服務。
全省個體工商戶可結合自身實際，參與省個協與美團點評集團聯合開展的“12小時閃電通”，火速入駐美團平臺服務活動；堂食經營者也可以通過餓了麼平臺快速上線，轉為線上運營；餐飲商家如有原材料囤積也可以通過平臺的“買菜”頻道減輕損失；美團商戶可實現“無接觸進貨”“保價不斷貨”“無接觸點餐”“無接觸安心送”，為安全復工和放心消費提供保障。
穩現金流是推動個體工商戶復工復產的重要環節。在減免費用方面，中國郵政集團有限公司浙江省分公司承諾免費運送各類機構援鄂防疫醫療物資，同時將加快審批流程，與省內有合作意向的個體工商戶簽訂協議，降低相應的快遞費用；品牌商家、口碑商家、協會會員商戶等均將獲得不同程度的優惠和補貼。同時，美團攜手郵儲銀行、廣大銀行為全國性連鎖品牌商戶和各地區小微商戶追加100億元額度的專項助力資金，開放八折優惠利率貸款至全國各地優質商戶。
在保障就業方面，由於當前部分行業勞動者面臨待崗、失業、收入減少等風險。盒馬鮮生與餐飲、酒店、影院、百貨等行業開展跨行業“共享員工”，向企業待崗員工提供盒馬工作崗位，讓待崗員工有活幹、有收入。餓了麼口碑也推出“藍海”就業共享平臺，美團還將招20萬騎手保障商戶配送運力。
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