疫情之下,我的小店经营之法

疫情来临之时,我们每个人都感到很恐慌,特别是当关注的疫情确诊者就发生在我们周边的小区时,整个街道上除了环卫工人和执勤人员,看不到一个人影,于是我也就早早的关了店门。

疫情之下,我的小店经营之法

刚到家里,便收到顾客发来的信息:“老板娘,你家店里有米吗?家里米吃完了,帮我拿一袋好吗?”我回复到:“半个小时后,你到我家店门口拿就行了。”就这样,我又回到店里,将顾客要的米拿出来放在店门口,然后发信息告诉她已经拿出来了。

到底开不开店门呢?我在心里纠结着。开吧,每天做不了几笔生意,还担心感染;不开吧,偶尔有些老客户家里缺个啥的怎么呢?经过考虑,我决定做好防护工作继续开店。我穿上工作服,戴上帽子、口罩,用平光镜当护目镜用,每笔找零后都用酒精消毒,老公也帮我用纸箱还有桌子和瓜子柜将店铺围起来,让顾客不进店就能选购商品。

疫情之下,我的小店经营之法

我家店铺外面的位置比较大,又有雨棚,即使下雨都不怕货淋湿。就这样将店里的小零食全部放到店外面。偶尔有顾客经过店门口时,都会停下来。因为听他们说:街上已经看不到店铺开门了,平时去购物的店铺都关了。虽然这样,每天的营业额与以往还是无法比拟了。因为周边小区都被封了,居民无法出门,每个家庭只能安排一个人三天出来一次购物,而且时间还得有限制。据说小区里的超市货物都被居民们抢购一空。而我的店铺在大街上,偶尔有人出得来去菜场买菜时才会路过我家店门口。

疫情之下,我的小店经营之法

一天,朋友来我家店铺购物时,他问我,你家怎么没有上平台,人家上平台的超市,每天生意好的很。听朋友这么一提醒,我才想起来,其实在年前我就已经申请入驻饿了么平台了。只是因为疫情而忘记了这事。于是我当即就联系上了平台业务员。因业务员是外地人,一时半会来不了我们这里,只能在微信上教我如何操作,如何上传商品。就这样忙碌了大半天时间,平台终于搞定。

记得店铺入驻平台接到第一笔订单时,感觉就像接到了个万元大单时那样激动、高兴。虽然入驻平台已经快要有十天之久,每天几笔订单,营业额不多,但这也算是额外收入吧。订单多少无所谓,关键是那些有需求的顾客及时买到了自己想要的商品。因为疫情关系,好多人出不了小区,而平台正为那些急需商品的人和入驻平台的零售商们提供了牵线搭桥的引路人。

虽然最近确诊人数在逐渐减少,但我们仍然不能掉以轻心。我的小店依然还保存将顾客隔离在店外面的状态。用老公的话来讲,如果我们不进行客我隔离,也许最近生意还会好的多,但谁也不敢保证安全,不怕一万,就怕万一,还是小心谨慎点好。是啊,最近有顾客说,你家怎么还将店铺包围着啊,理解的人,他会站在店外面让我将他要的商品递给他,不理解的顾客偏要进店铺来自己挑选商品,但我的态度是不允许任何人进入我家店铺,哪怕是隔壁邻居,还有我家房东都不可以进店。因为我这不光是对我自己负责,也是对他人负责。


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