黑龍江援鄂醫療隊隨隊配備的心理醫生
主要職責是什麼?
他們對醫護人員、患者的心理援助
做了哪些具體工作?
對出院後集中隔離患者的
心理疏導有什麼建議?
3月8日,孝感市召開第11場新聞發佈會
黑龍江省援助湖北醫療隊心理專家組
組長潘志超就關切問題作出回應。
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心理援助是救治一線的剛性需求
潘志超:此次新冠肺炎疫情給人們帶來的不止是生命安全受到威脅,也帶來了心理上的巨大沖擊,引起人們的共同恐懼、驚慌、擔憂。需要進行疏導、安撫、被傾聽、被關注、被理解、被支持,這就使心理援助成了剛性需求。
醫務人員冒著被感染的風險,奮戰在防治第一線,不畏艱苦、甘於奉獻的同時,也承受著背井離鄉、怕被感染、工作強度大等因素而產生的巨大心理壓力。為了確保一線醫護人員正確面對,合理調節負面情緒,保障醫護人員的身心健康。
患者在承受新冠肺炎病痛折磨而帶來的負面情緒的同時,又要承受如何迴歸社會甚至親人亡故的迷茫與悲痛。在第一批醫療隊到達受援地開展工作後,瞭解了當地實際情況後,本著不僅讓受援地患者身體恢復健康,也要恢復心理健康的目的,醫療隊果斷申請增派專業的精神心理科醫生開展醫療心理援助工作。
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“對症下藥”開展心理疏導和干預服務
潘志超:對醫護人員和患者的心理援助,我們主要開展了三個方面的工作:
一是建立良好的溝通途徑與平臺。 我們建立了多個患者微信群、醫護人員微信群,通過線上溝通交流,同時應用心理學測評量表,瞭解掌握患者和醫護人員的精神心理狀況。如在微信群中定期分享一些放鬆的音頻、視頻以及如何緩解自身壓力的文章,做一些集體性的心理疏導。發現存在明顯異常的人員,會進行微信一對一溝通,每天通過語音、文字、電話等多種方式進行心理疏導工作。
二是實地進入隔離病區進行面對面交流。到病區後通過詢問責任醫生護士關於病人的精神心理狀況、實地與患者問診等方式,對病人逐一進行排查,在臨床評估後,根據具體問題對病人做出針對性治療。對於一些同時伴有精神疾病的患者,給予藥物治療及對症處置。
三是加大健康宣教力度。我們準備了《隔離病區醫護人員需要掌握的心理支持技術》速成手冊,發放到每名醫護人員手中。此手冊意在讓隔離病區的醫護人員迅速掌握心理知識技術,讓患者更好更快的康復。手冊內同時包括一線醫護人員如何自我調適壓力的方法,以保證醫護人員更好的投入到救治工作中去。我們還準備了《應對新冠肺炎疫情自我心理調適技巧100問》,目前正在運輸途中。此書針對醫護人員及患者的心理問題有較為詳細的指導。
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良好的心態也是一劑“良藥”
潘志超:針對出院後集中隔離患者的心理疏導,我們建議:
要正確認識新冠肺炎的病程特點及規律,清楚醫學隔離的目的和意義,樹立正確的健康觀,接受現實喚醒內在力量積極面對;
學會管理情緒、表達情緒、合理宣洩情緒,常做積極的自我暗示,學會一些放鬆訓練舒緩情緒,如不良情緒持續存在,及時尋求心理醫生幫助;
冷靜合理的看待自己身體的變化,如有一些不適的症狀,應主動聯繫醫生進行判斷,切不可先入為主,造成恐慌,影響康復;
積極行動,重新建立生活秩序,使原本無序的生活變得有序,保證充足的睡眠和營養,適當運動,加強與家人朋友的聯繫,提升生活樂趣。
制定合理的作息時間表,為即將開始的新生活做好充分準備。
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