03.01 企业复工潮来临,HR运营能力面临考验

当下企业内部的组织力为一家公司的核心竞争力,重要性甚至在于战略之上,而打造组织力的核心则是公司CEO,其次为HR团队及整体团队管理者。


面对疫情后的复工策略,如今HR需要从诸多维度综合思考,而CEO和团队管理者则是不可或缺的助力,并且每一个职场人自身,都是团队的主角,个人行为也将影响着整个团队。


应对企业复工潮,我给予企业HR及管理者三点建议:


(一)

进行员工分层


1.区域分层。当大部分城市区域可以顺利复工后,需严格执行考勤制度(对于制度可做调整,但需严格执行),尽快恢复团队战斗力;但对身处湖北及管控严格地区的员工区别对待,在特殊时期给予额外的关怀尤为重要。


我看到有的企业单独为这部分员工建了微信群,并且拉入心理医生进行辅导,还有的企业会给员工快递口罩、物资,这些都是很好的方式。


2.级别分层。特殊时期,公司高管及管理人员的表率作用非常重要,因此需对组织内的干部进行更严格的要求,此时也可看出哪些管理者缺乏担当,尸位素餐,团队管理者的带头效应,能够很好的拉动团队整体士气。


企业复工潮来临,HR运营能力面临考验


(二)

建立内部官方信息渠道


由于疫情并未过去,我们也看到部分地区这几天出现反弹,许多员工担心自身安危,对于复工其实有些担忧,这个心理非常的正常。因此针对复工企业而言,建立内部的官方信息通道很有必要,我们需要告知员工为什么要复工,以及公司为此做好了哪些准备,相应的防范措施又有哪些。


而如我自己公司,CEO更是亲自参与已经连续五周,每周五给全体员工发一封家书,告知公司目前的状况,我们的业务有了哪些变化,及后续的一些整体安排,这点团队成员感受非常好。


人的焦虑,大多来自于信息的遮蔽,因此这几年,我个人也在提开放透明的组织生态,如果企业当下真的困难,完全可以直接告诉员工,这相反能够激发员工的存在感和参与感。


对去公司复工意见较大的员工,主要还是由于不知道,冒着一定风险非要去公司集中办公的原因何在,应给予充分解释。而如果开诚布公的交流后,还有的员工就是想趁机浑水摸鱼偷懒,那么淘汰机制就该出手了。


企业复工潮来临,HR运营能力面临考验


(三)

策划内部员工运营活动


远程办公及复工期间,由于疫情影响,员工心理难免有些波动,而不见面的形势下,其实组织力正在不断减弱,于是我们需要推出一些线上活动,让员工依然连接在一起。我们看到有些公司做的线上厨艺大赛、晒娃大赛等等,都是很好的方式,在工作之余,也给了些轻松,增加了员工参与感和凝聚力。


面对95后员工,许多组织感到焦头烂额,但同样的许多组织却呈现出活力无限,HR团队则可谓是企业活力的发动机。在复工期间,策划一些有意思的小活动,收集一些抗击疫情的感人故事,都能很好的恢复乃至进一步提升企业的组织力。


以上为我个人的三点建议,并且回顾开头,我就说道,企业组织力的提升,一定不只是HR的事情,而是从高管到各层级团队管理者共同努力的结果。


企业复工潮来临,HR运营能力面临考验


不知从何时开始,如今对HR的要求,越来越像运营,要会分析用户、策划活动、数据追踪、写个文案P个图,还需要做个人品牌。我最近还看到一些HR在抖音开直播招人,这可谓是走上的了网红直播的道路。


但这样的工作不也含金量更高,也更有趣嘛,虽说我个人不喜欢“人力资源”这四个字,因为人不能简单的当作为商品一样的资源,但不得不说,人力资源为当下企业竞争的第一竞争力。


作者孙凌,资深职场人,终身学习者,每日分享所思所想。


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