03.02 任何想活下去、倒不了的企业,一定要做这三个项目

任何一家企业一定要做三个项目。


第一个项目是你安身立命的主业,保证你的现金流和盈利,让你活下去。


第二个项目是你的副业,相当于B方案。万一主业出了问题怎么办?就像这次疫情冲击,很多企业毫无防备地倒下了,所以你必须做B方案。


除了B方案,你还要再思考:再过三五年或者五到十年,你是否还有一个能持续增长的项目?就像阿里巴巴那样。

大家晚上好,我是青岛吸引力电商创始人邴兴东,很荣幸今天晚上在廖桔私董会为大家做《疫情之下传统童装电商的运营规划》的分享。

我一直觉得一家公司要做三个项目,第一个项目让你活下去,第二个项目让你倒不了,第三个项目成就你和客户。疫情发生之后,这种感觉更强烈了。

任何想活下去、倒不了的企业,一定要做这三个项目

青岛吸引力电商创始人邴兴东

01

先做一下自我介绍,青岛吸引力电商成立于2011年9月,是一家集设计、研发、生产、销售于一体童装电商公司。

在做电商之前,我在阿里巴巴工作了5年,先后在阿里巴巴B2B团队做销售和管理工作,做销售期间曾做到北方大区的年度销售业绩第一,后来一直从事管理工作。

从阿里出来以后,我创办了这家公司。从2011年9月以来,我们的主营业务先后从女装转到情侣装、亲子装,2013年全力转型做童装,直到现在。目前,我们有四个天猫店,两个拼多多店,一个1688店铺。

受疫情影响,各个行业都非常的难。童装现在也受到较大的影响,目前童装类目下的搜索流量等数据只有年前的1/3左右。可能是孩子没开学,宅在家里,妈妈们也不会主动去淘宝天猫给孩子买衣服,所以购买力下降了。

但是2019年年底刚开的1688店铺,过完年就有很多订单,下单的基本都是做直播的网红卖家。这些主播有自己的社群,依然能卖货。现在人们都宅在家里,玩微信、看直播,不会主动去搜索,更多的是看见了才会买,很多做直播的卖家在这个时候,反而卖的非常好。

在电商企业普遍受到影响的时候,很多做直播、做社群的企业反而更加优秀。这种对比和反差,非常值得我们去思考。


02

从大形势上来看,我们正在经历一场大的产业革命。从工业革命、电气革命、信息化革命到现在,这是新的产业革命,各种生产工具、生产关系都发生了非常大的变化。

这次疫情,是对国家的一次大考,对企业运营也是一次大考,不适应的企业就会倒下,优秀的商业模式凸显出优势。比如社群商业模式,以前做的好的,现在做的更好。

2003年非典的时候,我还没加入阿里。但2003年是阿里的大转折点,非典加速了淘宝的成功,京东开通了线上商城,腾讯那时也正式进入游戏领域。可以说,2003年,成就了阿里,成就了电商。

非典给了很多企业新的机会,2020年的疫情同样也能给我们一些新的挑战和机遇。抓住机遇,不断思考、不断进化组织,一旦经济形势转好,就会一飞冲天。

这种时刻,作为一个企业的负责人,我们应该思考:怎样提升企业的抗挫能力?如何应用一些更好的商业模式?


03

我一直觉得,任何一家企业一定要做三个项目:

第一个项目是你安身立命的主业,保证你的现金流和盈利,让你活下去。

第二个项目是你的副业,相当于B方案。万一主业出了问题怎么办?就像这次疫情冲击,很多企业毫无防备地倒下了,所以你必须做B方案。

除了B方案,你还要再思考:再过三五年或者五到十年,你是否还有一个能持续增长的项目?就像阿里巴巴那样。

我以前在阿里巴巴的时候,做外贸的B2B业务是阿里的主营项目,B2B团队创造了绝大部分的营业额,当时号称“现金奶牛”。

但阿里没有局限于这个主营业务,2003年开拓了淘宝,后来又做了支付宝,B2B团队慢慢开始丧失“奶牛”地位,尤其是当直通车开始赚广告费之后,B2B团队的优势越来越越少了,新项目创造的收入越来越多了,阿里逐渐成为一个帝国,不管疫情多严重,都动摇不了阿里。

每个企业都应该做这三个项目,第一个项目让你活下去,第二个项目让你倒不了,第三个项目成就你和客户

任何想活下去、倒不了的企业,一定要做这三个项目

组织构架和花名体系

这个图是我们公司的一个组织架构,主要分为电商事业部、新渠道事业部,以及产品部、生产部等后勤服务部门。

对我们公司来说,第一个项目就是电商事业部下面的四个天猫店,这是目前的主营业务;作为B方案的是新渠道事业部下面的拼多多店、1688店、微信社群项目、直播项目等。

第三个项目是刚刚搭建的分销裂变商城,目标是通过分销商城实现“1万个1万”,就是从我们的宝妈客户群中挖掘1万个“超级传播者”,帮助她们每人赚1万块钱,成就她们也成就我们,这是未来五到十年仍然能够持续增长的项目。


04

今年我给电商事业部定的营业目标是5800万元。但疫情影响了天猫店铺的销售,该如何保证现金流和营业?只有控制成本,不断降低成本!

作为核心业务的电商事业部,事业部下面的四个天猫店铺创造了主要的营业额。以前,天猫店卖出了利润,再分给整个生产部、发货部、客服部、产品部等后勤服务部门,各个部门并没有进行独立核算。

这样考核的结果就是,电商事业部就觉得自己的产能很高,不清楚自己到底产生了多大的价值,后勤部门的价值也没有量化出来。

其实,天猫推广费非常高。这是一张2019年12月29日的销售数据图。

任何想活下去、倒不了的企业,一定要做这三个项目

看数据你会发现,天猫的各种推广费、店铺佣金、聚划算费用、垫付资金、积分费用、支付宝手续费、运费险、公益性捐捐赠等加起来,占销售收入的28%。

去年开始,我以店铺为单位,让每个部门独立核算。今年,我打算用阿米巴模式做考核,让财务设计了一套小系统,以千(元)为单位统计每个店铺的盈利情况。

对于童装网店的考核,先算出产值,再算出商品成本、运营成本、销售成本,用产值减去所有成本,他们就知道自己到底能赚多少钱。

新渠道事业部、生产部、产品部、客服部等每个部门也都独立核算。

今年对各个部门,考核有两项:第一个是完成目标营业额,第二个达到10%的目标利润。

今年,我们会用好把阿米巴模式,不断地降费用,各个部门独立核算。每个部门儿他们就会非常清晰的知道自己到底自己赚的怎么样。

如果赚了年底就多分红,如果赔了就少赔点。

疫情之下,我们最根本的任务就是通过各部门独立核算,不断降成本,把各个环节的成本控制好,保证基本的营业额、利润,活下去。活下去才有机会开拓新的项目。


05

我们的B方案,就是拓展新的项目。

2019年9月,我们拿到了史努比的品牌授权,开了一个拼多多专卖店。店铺9月30日上线,年底每天都有四五万的营业额,而这个团队只有1.5个人,1个运营+半个美工,产品素材等都是从别的店铺拿来直接用。

这个项目就很好,如果能在拼多多上复制出三家或者是五家,拼多多平台的产出就有可能超过天猫平台。

于是,去年年底我们又拿到了迪士尼的狮子王和松松品牌授权,前段时间又取得了英国皇家泰迪熊的品牌授权。

今年,我给电商事业部定的营业目标是5800万,新渠道事业部的营业目标是2800万。保守一点,新渠道事业部至少能够做传统电商的一半业绩。如果做得更好的话,今年新渠道事业部的业绩可能跟传统电商打平,甚至超越。

另外,去年年底,我们还在1688平台开了店,因为生产团队除了正常供应天猫之外,还有很多剩余产能。如果增加一倍产能,人员也只需增加两个人。

我们公司从2012年开始涉足生产,组织面料,进纱线,染布,做了很多比较苦逼的事儿。但是现在回想起来,我们解决了生产问题以后,增强了竞争力,童装完全可以按照自己的要求去生产,比如用好的面料,不掉毛不掉色等,把产品打造好,四个天猫店铺的评分一直在4.9以上。

今年过完年,就有很多做网红、达人直播的,到我们工厂拿货。于是,我在工厂设了一个样品间,计划开一些C店,让这些主播能够直接在工厂直播,他们尽管卖,我们尽管生产,快速发货。

此外,还可以专门派人到全国各地找网红直播,如果他们有粉丝,就给他们提供淘宝店让他们直播卖货。如果他们在快手上有粉丝,就提供一个微商城店铺。我供应产品,他们直播卖货,也能赚钱。

还有京东、京喜这些小平台,运营要求相对弱一些,一个运营人员可以管三个店、五个店,但是产出非常可观。

所以,扩展新的项目、对接新的销售模式,就是我们公司的B方案。

但是要确保新项目一定是赚钱的。如果不赚钱,就砍掉;赚钱了,就扩大规模。新的业务做好了,企业就会更加强壮,遇到风险就倒不了。


06

我一直有在研究分销模式,疫情期间,我认真地想了想,觉得现在必须落地了,上周正式确定了分销商城项目,计划用一周时间做好上线准备。

分销商城就是:客户自己买省钱,分享给别人赚钱,通过“推荐关系+奖金分佣”实现分销裂变效果。

这次疫情,钟南山不断讲“超级传播者”,一个人传播1000个人。如果用到商业场景中,“超级传播者”的裂变能力就太厉害了。

任何想活下去、倒不了的企业,一定要做这三个项目

青岛吸引力电商创始人邴兴东

我2018年10月学习了社群商业模式后,就开始积累粉丝,把淘宝的客户加到微信个人号上,到现在为止已经加了4万多粉丝,每周三、周五搞会员日特价,品牌不一样会员日就不一样,持续拉新养熟。

尽管一直什么没有实现大的裂变,但我相信这4万粉丝里一定有一些“超级传播者”。

我们有一些宝妈群,宝妈身边一般都有非常多的宝妈,只要我们提供性价比很高的产品,相信她们的传播能力会非常强大。

曾经有人给我分享了一个理念:1万个1万——帮助1万个人赚1万元。如果我们帮助1万个宝妈,通过业余的分享或者简单的推广,让她们每个人一年赚1万元的话,那就是1亿元的盈利。我相信我们公司盈利也至少有1亿元,营业额就更大了。

分销商城以童装为根基,可以跟社群营销、直播卖货打通,客户在买了产品就能建立推荐关系,分销成功就能获得收益。

只要严格把关分销商城平台上的产品,供应高品质、高性价比的产品,维护好客户口碑和信任度,分销裂变就能永远持续下去,平台未来的增长也会非常非常大。

基于分销商城的分销项目,就是我的第三个项目,不仅把社群布局、直播布局、电商布局统一起来,更能打通线上线下;不仅能成就宝妈客户,更能成就公司本身,实现公司的使命:为全球宝妈提供品质卓越的母婴产品,为全体员工打造实现梦想的奋斗平台。

以上内容,就是疫情期间我对运营、模式的思考,总结一下就是:第一,继续打磨公司原有业务,增强免疫力,活下去。第二,拓展赚钱的新项目,增强对风险的抵抗力,倒不了。第三,成就客户、员工和自身。

今天就分享到这里。最后,希望疫情早日结束,大家再次重聚武汉,一起沟通、学习。


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