您好，請問在過去14天，您是否到過湖北或其他肺炎疫情地區？""請提供一下您的航班號或者高鐵、動車車次以及車牌號，方便我們登記，謝謝。"在位於我區的錦江賓館，入住旅客酒店工作人員會第一時間進行詳細的詢問和登記，酒店大堂裡，旅客辦理入住、退房、寄存行李等秩序井然，相比於半個月前的"無人問津"，現在的錦江賓館正一天天"熱鬧"起來。
近段時間，隨著疫情得到有效控制，我區各企業、單位逐步開始復工，錦江賓館也在此之列。雖然疫情期間，錦江賓館從未"打烊"，但入住的旅客數量屈指可數，酒店的入住率直線下降至"冰點"。如今，隨著復工復產持續推進，旅客逐漸多了起來，酒店營業也在慢慢重回正軌。
四川錦江賓館有限責任公司黨委書記、執行董事 黨科："結合省委、市委、區委關於復工復產的具體要求，我們酒店正積極組織復工。雖然目前我們的餐廳、游泳池、會議廳等還沒開放，但隨著疫情進一步得到全面控制，酒店在做好防控的同時，也將按照相關工作要求部署，陸續推進這些公共區域的開放，加快對外營業。"
上午10點，在錦江賓館酒店大堂記者看到，清潔人員正在公共區域進行全面消毒。為了給旅客營造一個安全健康的居住環境，目前錦江賓館每天都有安排消殺工作，首先是酒店外圍每天早、中、晚各消殺一次，然後是酒店內部大堂，各個區域兩小時消殺一次。
錦江賓館前廳部經理 鄭毛毛："尤其是門把手、電梯按鈕、馬桶沖水開關、燈具開關等公共區域客人易接觸的設施設備，我們每天都會定時使用醫用酒精或84消毒液進行噴灑、擦拭消毒。"
快到中午飯點，走進錦江賓館酒後廚，廚師們正忙碌地準備客人的午飯，據介紹，考慮到疫情情況特殊，為減少聚集用餐帶來的風險，酒店為所有入住旅客提供送餐上門服務。
錦江賓館餐飲娛樂部經理 杜泓鳴："我們在每間客房都放置了菜單，客人只需打電話給前臺就可以直接訂餐，到時我們會把做好的飯菜直接送到房間門口，讓客人自行取餐，真正實現‘無接觸’送餐。"
除了滿足酒店旅客的訂餐需求，錦江賓館還適時推出了"無接觸"安心外賣服務，幾十元的套餐解決了周邊很多公司員工在疫情期間無法進餐館堂食的難題。大家只需要在網上下單，酒店做好後會派專人及時送達指定地點，讓顧客自取。這種由酒店餐飲向"外賣"業務的轉型，在增加酒店收入的同時，也極大滿足了周邊復工復產企業和單位對用餐配送服務的需求，一舉多得。
主動應對復工潮，錦江賓館除了做好當下的復工復產工作，還針對疫情結束後人流將較快增長的預判，從現階段就開始著手做好各種應對和準備工作。
四川錦江賓館有限責任公司黨委書記、執行董事 黨科："現在我們的一些產品，包括客房和餐飲已經開始線上預售，等到疫情一結束，就能保證酒店高效、有序地運轉起來。同時，對於今年下半年一些大型婚宴、會議等的承接，我們也在積極和客戶對接，敲定細節，並適當給予優惠，以期進一步加快酒店復工，早日把耽誤的時間搶回來，把特殊時期的損失補回來。"
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