鼠年新春，新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着每一个人的心，医院也开展了全方位、多环节的防控措施，积极准备节后的诊疗工作。
几天来，医院从“直说”后台和医院官方微信号网友留言里收到不少患者的咨询。现就大家普遍关心的几个问题予以解答。欢迎大家与一妇婴继续互动，我们会用心为孕产妇和广大患者做好服务，为您答疑解惑。
Q：医院何时开诊，是否可按原定预约时间就诊？
A：按照上级部门要求，医院按照节前公告的门诊安排执行。1月31日开诊，主要针对已预约的患者。
Q：已预约的产检是否需按时进行？
A：医院已经开展多环节、全方位的防控措施。孕妈妈们只要做好自我防护，可按预约时间正常产检。如预约了NT、唐氏筛查、胎儿大畸形筛查，建议您按时产检。
在目前特殊时期，如您实在有顾虑，也避免由于人员流动造成的疾病传播，有些孕28周前的产检也可以适当延后，孕28-34周的产检可以适当减少。如需改期，请通过一妇婴医患互动平台“直说”进行扫码留言，或者拨打客服电话968886（工作日8:00-17:00）咨询，请务必提供您的姓名、手机号、末次月经时间、孕周、院区和组别。医院会整理信息后与您联系，请保持手机通讯畅通。
Q：人在外地，如取消产检预约，相关费用是否可退？
A：如您还在外地，建议到当地医院产检，待疫情控制后再回上海。如已预约支付相关检查费用，请保留好相关票据，可择期退费。
Q：产后42天妈妈和宝宝体检是否可以延期？
A：产后42天，对于目前已返回外地休养的产妇儿，建议在当地医疗机构进行产后复诊。目前居住于本市的产妇，若无明显异常（如：出血淋漓不尽、出血过多、伤口异常等），体检可适当延后。根据疫情情况，医院会安排人员来电话联系您，确认产后检查时间。宝宝体检可与妈妈产后体检同步推迟，如果出现发热、腹泻、过敏性疾病等请及时到儿童专科医院就诊。
Q：产妇在外地坐月子，新生儿出生证明能延期多长时间来院办理？
A：一般于产妇出院5个工作日后可以办理新生儿出生证明，医院不设最迟办理时间。
Q：已预约的妇科门诊和手术是否可以取消？
A：可以。按照目前防疫要求，建议非妇科急症患者、非恶性肿瘤患者可考虑延期就诊和手术，待疫情平稳后再来院就诊。
A：近期，我院微信公众号“第一妇婴客服中心”“”会及时发布患者关心的相关信息，敬请关注。如有疑问，可通过一妇婴医患互动平台“直说 ”扫码留言或者拨打客服电话968886（工作日8:00-17:00）咨询。
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