鼠年新春，新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動著每一個人的心，醫院也開展了全方位、多環節的防控措施，積極準備節後的診療工作。
幾天來，醫院從“直說”後臺和醫院官方微信號網友留言裡收到不少患者的諮詢。現就大家普遍關心的幾個問題予以解答。歡迎大家與一婦嬰繼續互動，我們會用心為孕產婦和廣大患者做好服務，為您答疑解惑。
Q：醫院何時開診，是否可按原定預約時間就診？
A：按照上級部門要求，醫院按照節前公告的門診安排執行。1月31日開診，主要針對已預約的患者。
Q：已預約的產檢是否需按時進行？
A：醫院已經開展多環節、全方位的防控措施。孕媽媽們只要做好自我防護，可按預約時間正常產檢。如預約了NT、唐氏篩查、胎兒大畸形篩查，建議您按時產檢。
在目前特殊時期，如您實在有顧慮，也避免由於人員流動造成的疾病傳播，有些孕28周前的產檢也可以適當延後，孕28-34周的產檢可以適當減少。如需改期，請通過一婦嬰醫患互動平臺“直說”進行掃碼留言，或者撥打客服電話968886（工作日8:00-17:00）諮詢，請務必提供您的姓名、手機號、末次月經時間、孕周、院區和組別。醫院會整理信息後與您聯繫，請保持手機通訊暢通。
Q：人在外地，如取消產檢預約，相關費用是否可退？
A：如您還在外地，建議到當地醫院產檢，待疫情控制後再回上海。如已預約支付相關檢查費用，請保留好相關票據，可擇期退費。
Q：產後42天媽媽和寶寶體檢是否可以延期？
A：產後42天，對於目前已返回外地休養的產婦兒，建議在當地醫療機構進行產後複診。目前居住於本市的產婦，若無明顯異常（如：出血淋漓不盡、出血過多、傷口異常等），體檢可適當延後。根據疫情情況，醫院會安排人員來電話聯繫您，確認產後檢查時間。寶寶體檢可與媽媽產後體檢同步推遲，如果出現發熱、腹瀉、過敏性疾病等請及時到兒童專科醫院就診。
Q：產婦在外地坐月子，新生兒出生證明能延期多長時間來院辦理？
A：一般於產婦出院5個工作日後可以辦理新生兒出生證明，醫院不設最遲辦理時間。
Q：已預約的婦科門診和手術是否可以取消？
A：可以。按照目前防疫要求，建議非婦科急症患者、非惡性腫瘤患者可考慮延期就診和手術，待疫情平穩後再來院就診。
A：近期，我院微信公眾號“第一婦嬰客服中心”“”會及時發佈患者關心的相關信息，敬請關注。如有疑問，可通過一婦嬰醫患互動平臺“直說 ”掃碼留言或者撥打客服電話968886（工作日8:00-17:00）諮詢。
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