12.28 看看美女是怎么做生意的,得饶人处且饶人,做生意就是做人

在东北吉林省会长春,小欧是广告届的名人,因为生意关系,她经常到一家有名的酒店用餐,并和那里的老板关系较好,每次邀请客户她几乎都到这个酒店,酒店也给小欧特殊优惠。

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这一天,小欧又请了几名重要的客户到酒店用餐,并决定在餐后双方签订协议。这种场合下,她当然希望宾主尽欢。但是在她印象中,一向以招待热情、服务周到著称的这家饭店,这次却让她大失所望。

宴会开始后,到处看不到酒店的总领班,只有一个对一流服务一点概念,也没有的侍者。而每次上菜侍者都是最后才端给他的主客。小欧非常生气,但当着客人的面又不好发作,只得在心中对自己说,等我见到老板,我一定要告诉他,让他给领班一点颜色看看。

终于送走客户后,她气势汹汹去找酒店的老板,恰好在大厅她见到了饭店的总领班,此时大厅聚满了人,他们都想看看这位名人是怎么教训慢待她的总领班的。总领班也担心,因为自己安排不周而是饭店名誉扫地。

人们并没有看见小欧大吵大闹。相反,他以欣赏的口气对那位总领班说,我们都知道这家饭店的招待一项口碑不错,当我宴客的时候,你若能在场,那对我有多重要。

总领班旋着的心一下子放了下来,那天因为接待更重要的客人实在抽不出人手,总领班说真抱歉,今天招待不周,小欧说星期四我又安排了宴会,我需要你的建议。

总领班一听小欧的话急忙说啊,当然上次的情形不会再发生了,总领班和小欧一起计划菜单,他亲自在场造影,饭菜由4位侍者端上来,食物精美可口,服务完美无缺,散席的时候总领班还主动提出把服务费减收一半。

最后总领班感激的对小欧说,没有你给我这个机会,我就被饭店开除了,小欧说我教训你一顿也无济于事,这又不能解决任何问题,你离开这家饭店反而会使我失去帮助,你的事情多,忙不过来也是正常的。

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鸿运哥觉得“得饶人处且饶人”,每一个人在生活和工作中都会犯错误,而当我们处于有利的地位时,应设身处地地为他人着想,让他人有重新改过的机会,像文中的小欧一样,当自己没有得到应有的服务时,并没有抓住此事不放,而是给自给领班一个机会,这样不仅使得领班有一个改过的机会,而且自己的服务费也减少了一半,达到了双赢的效果,在生活中当我们发现别人做的事情侵犯了我们的利益时,我们不应该因此对别人不依不饶,而是应该换种思维给别人留一条路,那我们将会收获更多。

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