新冠疫情突如其來，醫務人員臨危受命，無畏逆行。目前上海已派出9批醫療隊員馳援湖北抗擊疫情，其中女性醫務人員1000多名。然而，醫務人員長時間佩戴防護用具，頻繁接觸消毒劑等，導致皮膚屏障受損，出現“口罩臉”“消毒手”，令人揪心。
市總工會女工委會同市醫務工會、市金融工會，聯合16個區的總工會和醫藥工會等各級女職工組織，對目前馳援湖北抗擊疫情的全市1000餘名援鄂女性醫務人員家庭開展走訪慰問，送上節日問候和慰問信、慰問品。此次活動選了上海家化的玉澤皮膚屏障修護系列產品作為給所有援鄂女性醫務人員的慰問品，希望當這些巾幗戰士卸下“戎裝”、再著“紅妝”時，幫助她們儘快修復受傷的容顏。
為了讓玉澤慰問品能及時送到醫務人員家屬手中，上海家化在時間緊和產品緊缺的情況下，連日從蘇州等地緊急調集了4000餘份玉澤皮膚屏障修護身體乳、玉澤皮膚屏障修護保溼水等適合醫務人員受損皮膚的產品，並加班加點組裝了1000餘份禮盒，又在疫情期間物流配送相對困難的情況下，經多方協調一天之內將禮盒運送至上海市16區總工會及各級女職工組織，將在“三八節”前給1000多名上海援鄂女性醫務人員家庭，向最美逆行者和在身後默默支持她們的家人送上節日問候和關懷。
作為針對亞健康肌膚推出的專業皮膚科學護膚品牌，玉澤由上海家化匯聚各大醫院皮膚科權威醫學專家聯合研製，歷時6年，經過1386例臨床驗證後上市。其與瑞金醫院聯合研發的PBS植物仿生脂質技術，能有效修護皮膚屏障，提升肌膚自身防禦力，緩解肌膚敏感、泛紅、炎症等症狀，解決“口罩臉”、“消毒手”等肌膚問題。
為滿足消費者不同需求，除了皮膚屏障修護系列產品，玉澤還推出了已成為天貓美妝品類TOP1單品的積雪草安心修護面膜，並在2019年與華山醫院展開針對油痘肌困擾開發的玉澤清痘產品聯合研製項目，今年將升級上市。
據悉，除了本次攜手上海市總工會舉辦節日慰問活動，早在2月8日元宵夜，在全市生產物流尚未復工的情況下，上海家化便緊急籌集數百套玉澤皮膚屏障修護沐浴液與身體乳產品，捐贈至瑞金醫院第四批援鄂醫療隊，隨隊出征。此後陸續再向瑞金醫院、華山醫院、仁濟醫院、上海市公共衛生臨床中心等5家醫療機構捐贈玉澤。
玉澤產品2019年銷售額增速超過80%。作為上海家化深化醫研共創、科技賦能的重要品牌，玉澤不僅豐富和完善了其品類佈局，也為公司發展提供了動能和新的支撐。
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