3月2日一早，武重社區復地·東湖國際三期的黨員志願者群裡就傳來一條好消息：“3月1日0-24時，新增新冠病例0。本小區連續20日新增新型冠狀病毒性肺炎病例為0。”承載這些信息的是一面名為創無疫情小區公示牌，這意味著武重社區通過黨員帶動群眾，在落實小區封控管理這項工作中幹到了實處，走在了前列。
一、非常時刻，非常舉措穩人心
要知道在2月18日之前，整個小區的疫情形勢並不樂觀，共有7戶9人相繼出現了發熱或確診的狀況，各家各戶人心惶惶。特別是2月11日以來，隨著疫情防控進入攻堅期，武漢市小區開始實施嚴格的封閉管理，這對於身心已經飽受煎熬的廣大居民來說，無疑又是一次極大的波動。疫情至此，“小區管理向何去”這道必答題已經無法繞過，誰來作答，如何作答迫在眉睫。
圖文無關，僅為視覺舒朗
如果把社區比作整個防疫戰的前沿陣地，那麼小區就其中一個個“戰壕”，如何在這非常時期守好陣地，取決於“戰壕”修建得牢不牢固、科不科學，能否有效抵擋敵人的猛烈攻擊。這肯定不是一件簡單輕鬆的事情，物力、財力，關鍵還靠組織力。實事求是地講，社區幹部精力有限，物業管家捉襟見肘，下沉幹部底數不清，小區居民彼此不熟，單讓某一方來打硬仗，底氣都顯不足。2月中旬以來，武重社區作為基層主體，敏銳把握、科學研判、主動擔當，藉助省委統戰機關幹部下沉社區的契機，廣泛動員各小區黨員志願者，真正做實“兩隊伍一網格”工作機制，有效形成了小區封閉管理的工作閉環。正是基於此，復地·東湖國際三期方能在創建無疫情小區這場群眾廣泛參與的工作中取得階段性成果。
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二、五指合拳，我們黨員一起上
“如果不是疫情，平時都忙於各自工作，壓根沒有機會認識這麼多黨員同志，現在咱們的隊伍越來越壯大了！”來自住建廳的張敏值守閒暇時跟隊員聊天中感慨地說到，她和在中山艦博物館工作的張雲飛是最早加入小區志願者隊伍的兩名女隊員，大家習慣稱她們為組長。確如其言，這個入住不到十年的商品房小區，入住率不足六成，就像城市裡大多小區一樣，500多戶鄰里間關聯度不高、交往度不足。但隨著這次新冠肺炎疫情爆發，黨員志願隊的成立改變了這一狀況。
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2月16日清早，小區二棟的業主群裡突然出現了一個新面孔。來自省委統戰部的下沉幹部王宜寧不到六點便在群裡開始自我介紹，“現在起，我就是大家的網格員，下一步會盡全力和物業一起為大家搞好服務，一起共克時艱。”剛開始，大多業主對於這名幹部網格員給予禮節性回覆，也有部分業主對其持觀望和質疑態度，畢竟疫情久了，居民憋得慌，這次究竟能對小區帶來什麼變化不得而知。情況很快就有了變化，隨著省委統戰部機關幹部不斷下沉社區，他們除了自身開展入戶摸排代購買藥，服務居民等工作，最重要的舉措就是把散落在各樓棟裡的黨員串聯起來，並與社區、物業等一起運轉，形成了一支能夠集中發力的拳頭。
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這支隊伍中，有來自省直機關的、有來自企業高校的、也有來自地市的，他們當中有處長、有老總、也有普通幹部，但到了隊伍裡都只有一個身份：黨員志願者。大家因為同一件事相聚，為了同一目標而戰，工作中彼此信任，任務裡不分你我。負責人員組織的曾巍巍，會對整個小區近60名黨員志願者進行不同班次的排班，他們穿著不同顏色防護服，每天分為值班和應急兩組，從早上8:30幹到晚上9:30。現在，這群志願者已然成為小區裡最靚的仔，同時也感動著這裡的居民。“志願者這麼辛苦，疫情面前我們每個人都要出分力”、“團購組織有序多了”、“遇到麻煩找黨員志願者”，這些都已成為小區居民、物業管家、社區幹部以及下沉幹部的共識。
三、群策群力，辦法總比問題多
小區實施樓棟長制，就是讓每一名樓棟長與網格員、管家一道，深入自己所在樓棟開展工作。其中，住戶排查就是一項十分重要的基礎性工作。“為期三天的清零調查之後，又有部分業主返回，這些信息要不斷刷新”，“有少數業主一日雙報不及時，需要上門溝通”，“可能還存在盲區，門口封條撕了，裡面有人”，三期的樓長群裡這幾天一直在商討此事。通過再次摸排小區，僅二棟就排查出十餘戶信息問題，並及時進行更正。
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針對團購多、把關松、場面亂的問題，不僅業主取貨時有怨言，黨員志願者們也很傷神。“一方面，小區封閉時間久了居民普遍存在情緒，團購需求隨著供給不斷充裕也開始增多；另一方面，頻繁的團購會導致聚集性風險和輸入性風險提升，部分團購還存在食品安全的隱患。”來自財政廳的彭輝一針見血指出問題，樓長王維、王欽應急值守忙乎了一天後，也發現了這一現狀。大家召開視頻會議認真分析，在前期倡議書的基礎上進一步找準原因，把工作做到每一個“團長”，做到源頭把控、過程管理、現場有序。通過一段時間摸索，現在的團購逐漸規範有序。
與此同時，精準服務孤寡老人、外籍人士、待產孕婦等困難群體，志願者們的表現也是可圈可點。通過反覆摸排，三期小區共有空巢老人35戶共計62人，外籍人員3人，待產孕婦2人，對於他們的特殊需求，下沉幹部和志願者們每天都會提供一對一的上門服務，將愛心蔬菜、團購物品、代購藥品等物資送到門口。居住在1棟402的陳老和老伴有用藥需求，下沉幹部對其有呼必應，在保障他們健康的同時，也溫暖了他們的心。“雖然沒看到你的人，但我們已感受到了你那一顆為民眾熱情服務，無私奉獻之心為我們排了憂、解了難！真誠謝謝你!”陳老在業主群裡感慨道。
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來自索馬里的發發就職於武昌一家外貿公司，因為疫情與其兩名意大利籍同伴長時間居家，經常會有特殊的飲食需求。統戰部領導在瞭解情況後，高度重視這類問題，迅速拿出了對接措施，從免費物資、人文關懷、上門服務等方面有效保障了外籍人士的生活需求。“感謝中國政府無微不至地關懷，我們現在在家一切都好。”發發在接受完志願者送來的愛心肯德基後動情地說。目前整個武重社區，所居住的近20名外籍人士身心狀況良好。
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四、迎接決戰，不獲全勝不收兵
當前武漢市的防疫阻擊戰已進入決戰階段，儘管數據已經呈現出積極的變化，但形勢依然嚴峻複雜，嚴格的封控還將持續一段時間。
2月24日一早，省委常委、省委統戰部部長爾肯江·吐拉洪來到復地三期，實地走訪小區封閉管理檢查點，詳細詢問了社區入戶排查、居民生活保障、黨員幹部到崗等情況，對社區以及小區工作予以肯定。他要求小區進一步發揮黨員志願者和樓棟長的作用，做好封閉期間居民生活保障的同時，要加強公眾心理疏導，務必與廣大群眾一道打贏疫情防控的人民戰爭。領導的關心和囑託既是對小區志願者的慰問和鼓勵，更是對大家做好決戰準備的動員令。
習近平總書記就疫情防控工作指出，“不獲全勝絕不輕言成功”。大家也都知道行百里者半九十的道理，當前絕不是歇一歇的時候。隨著小區封閉時間的持續，居民的情緒愈發敏感，訴求愈發增多、警覺愈發放鬆，這些都對下一階段的管理工作提出更高的要求。接下來，武重社區將以無疫情小區創建為抓手，以疫情零容忍為目標，在此前工作的基礎上彙集最大公約數，最終打贏這場家園保衛戰。
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