【编者按】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把以人民为中心发展思想贯穿落实于信访工作实践，推动全省信访工作高质量发展，更好服务“强富美高”新江苏建设，全省信访系统深入开展“争创人民满意信访部门、争当人民满意信访干部”活动。为配合活动开展，本平台设立“双争”活动专题，择优宣传各地创新做法和典型经验。相关信息将逐一发布，敬请赐候。
海门市信访局创新举措
全力推进信访事项阳光评议
今年以来，江苏省海门市信访局以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，积极推进建立完善信访事项阳光评议机制，创新举措化解信访积案，有效维护群众合法权益，促进社会大局和谐稳定。
一是加强调研论证。在创新推广第三方参与信访接待、党政领导干部接访下访等多元化解信访矛盾基础上，对信访事项阳光评议项目进行可行性研究，及时召开党组会议专题讨论，积极征求基层信访干部意见，深入地间地头了解百姓心声，走进“政风行风”与群众零距离交流，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，全力推进信访事项阳光评议，顺应新时代信访工作的担当和使命。
二是注重制度规范。成立项目领导小组，统一组织实施信访事项阳光评议，印发《海门市公开评议信访事项实施办法（试行）》《海门市开展信访事项阳光评议“千人百案”活动方案》《海门市信访评议员聘任管理办法》，建立评议制度、制定评议流程、确定评议范围，成立由人大代表、政协委员、热心群众、律师、人民陪审员、人民调解员和社会工作者等第三方社会力量的组建“百人评议员库”，聚合法律、道德、舆论、调解等社会资源参与疑难复杂信访事项处理。
三是有序推进运行。各镇（园区）强化规范运行，严格程序操作，对群众反映强烈、争议较大的复杂信访事项进行公平、公开、公正评议，邀请相关专家学者接受专业咨询，针对“信访人的诉求是否合理”“信访事项的办理是否满意”进行现场投票，依法及时就地解决群众合理合法诉求。
截止11月底，海门市市镇两级举办信访事项阳光评议28场、评议信访事项28件、评议员参与535人次，信访人接受评议结果26件，化解率达92.8%。通过阳光评议，促进了政府部门依法行政，提升了政府公信力，增加了信访工作的透明度，让信访“晒在阳光下”，扩大了群众知情权、参与权，更加有力地维护了群众的合法权益。
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