今天（7月3日）上午，柳州市副市長，市公安局黨委書記、局長劉海帶領市公安局黨委副書記、副局長王鴻翔，局黨委副書記趙東林，局黨委委員、副局長陸志清，局黨委委員、交警支隊支隊長謝其託到交警支隊車管所督導調研放管服改革工作。期間，劉海副市長與王鴻翔副局長共同為車管所“全國優秀車輛管理所”的榮譽牌匾揭牌。

市局黨委班子一行認真聽取了支隊“聚力、前行”的放管服經驗彙報，實地查看了“流動車管所”和車管所業務大廳，高度肯定柳州交警在公安交通管理“放管服”改革過程中進行的探索和取得的成績。劉海副市長指出，公安交警時刻以人民為中心，立足群眾實際需求推出的各項便民放管服舉措，值得其他警種和部門借鑑。他勉勵支隊要繼續向“放管服”改革深水區挺進，充分認識深化公安“放管服”改革的重大意義，統籌利用社會資源，進一步延伸服務領域，全面推行“一次辦、馬上辦、網上辦、掌上辦、就近辦、便捷辦”。

柳州市車管所分別於2014年至2015年、2016年至2017年，兩次榮獲“全國優秀車輛管理所”這一國字號獎章，排名由全國31名一舉跨越至17名。 這份榮譽是對柳州市交警部門車駕管服務、管理的認可與表彰，更是對柳州市越來越好的車駕管環境的肯定。榮譽的獲得離不開努力的汗水與付出，廣大市民的支持更給了柳州交警不斷前行的動力。

下一步，柳州交警支隊會根據公安部制定的《公安交管部門進一步深化“放管服“改革提升交管服務便利化的舉措》要求，繼續推出8項便民措施，進一步延伸“就近辦、便捷辦”便民服務，滿足群眾對更優質美好生活的追求，提升市民滿意度、幸福感。

窗口服務 “一次辦、馬上辦”

申請材料四個減免：身份證明“免複印”，申請表格“免填表”，車輛識別代號“免拓印”，保險、居住證明等部分證明“免提交”。

簡單業務一證即辦：補換領、審驗駕駛證，補領機動車行駛證，駕駛人和機動車所有人聯繫方式變更等18類車駕管業務，憑本人居民身份證明一證即辦，不再要求群眾提交駕駛證、行駛證。

普通業務一窗通辦：推行車駕管業務一窗受理、集成服務，推行繳費支付電子化，服務窗口推廣使用網銀、支付寶、微信等支付方式，做到受理、審核、繳費、發證“一次排隊、一次辦結”； 車輛登記通道式，實行機動車“通道式”查驗，推行PDA終端查驗車輛，查驗結果信息化傳送，簡化機動車登記程序；服務導辦標準式，提供清晰指引，並提供免費導辦服務。

個性服務自助快辦：在車管所設置自助服務區，推廣使用自助服務終端，提供補換領駕駛證、機動車選號、信息變更、交通違法處理等服務。實現身份認證、受理審核、規費繳納等全過程自助辦理、窗口取件或郵寄送達。

交管服務“網上辦、掌上辦”

拓寬網上服務覆蓋面：柳州市交警部門積極推進各項網上業務辦理功能，踐行“讓數據多跑路，群眾少跑腿“的便民服務宗旨。今後，柳州交警將繼續完善互聯網交通安全綜合服務管理平臺，通過平臺網站（www.122.gov.cn）及“交管12123”手機APP等“掌上終端”方式提供網上服務，實行駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標誌等交管業務網上辦理，實現申請網上受理、信息後臺審核、牌證郵寄送達。進一步提升網上服務體驗感和便捷度，切實提高網上辦理交管業務比例。

交管業務“就近辦、便捷辦”

健全社會服務網絡：推行登記服務站代辦，由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車註冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務，提供購車、選號、投保、繳稅等“一站式”服務。

延伸農村交管服務：向縣級下放小型汽車登記和駕駛人考試等車駕管業務，有條件的地方可辦理進口車註冊登記；推行鄉鎮政務服務網點代辦摩托車登記、補換領駕駛證等業務。積極通過“流動車管所“下鄉、交通安全員和勸導員代辦等方式開展上門服務，打通農村服務“最後一公里”。

推進車檢程序優化： 推行網上車檢服務，推動檢驗機構開通互聯網、手機APP、語言電話等“點對點”車檢預約服務，增設預約窗口通道。方便群眾“隨到隨檢”。簡化車檢服務流程，提升檢驗效率，落實檢驗主體責任。

附：車駕管業務“一證辦”清單

目前，柳州市駕駛人119萬人，車輛保有量87萬輛，電動車自行車保有量116萬輛。柳州市交警部門不斷提升交管能力，竭力為群眾提供更優質的交管服務。構築文明、平安城市交通，柳州交警邀您一路同行。