11.19 融安：積極推進信訪制度改革工作

11月19日，融安縣委常委、副縣長鬍偉華率縣信訪局有關同志到柳州市信訪局、柳南區信訪局考察學習借鑑信訪制度改革經驗，旨在推進融安縣信訪制度改革工作。

縣委常委、副縣長鬍偉華（右一）率隊在柳州市信訪局考察學習

圖為融安縣考察組在柳南區信訪局現場參觀學習

在柳州市信訪局群眾信訪服務中心，胡偉華一行重點關注信訪服務功能室設置和運行、接訪處理、導訪分流等工作開展情況，在柳南區信訪局，學習考察組重點關注信訪制度改革運作形式、責任落實、制度保障等，考察結束後，胡偉華常委召集考察組召開總結會議，他指出，融安的信訪制度改革要進加快工作進度，根據自治區、柳州市推進信訪制度改革的系列要求，重點抓好群眾信訪服務中心的規範化建設，抓好應急處置、視頻接訪、心理疏導、法律服務等功能室建設，進一步落實工作責任，以此為契機，爭創“人民滿意窗口”;胡偉華常委要求，信訪制度改革不僅僅是加強硬件設施的建設，更重要的是要提高服務能力和服務質量，信訪工作人員要加強學習，努力增強自身素質，練就過硬本領，更好地為全縣社會和諧穩定貢獻信訪人的應盡義務和力量。