11.19 融安：积极推进信访制度改革工作

11月19日，融安县委常委、副县长胡伟华率县信访局有关同志到柳州市信访局、柳南区信访局考察学习借鉴信访制度改革经验，旨在推进融安县信访制度改革工作。

县委常委、副县长胡伟华（右一）率队在柳州市信访局考察学习

图为融安县考察组在柳南区信访局现场参观学习

在柳州市信访局群众信访服务中心，胡伟华一行重点关注信访服务功能室设置和运行、接访处理、导访分流等工作开展情况，在柳南区信访局，学习考察组重点关注信访制度改革运作形式、责任落实、制度保障等，考察结束后，胡伟华常委召集考察组召开总结会议，他指出，融安的信访制度改革要进加快工作进度，根据自治区、柳州市推进信访制度改革的系列要求，重点抓好群众信访服务中心的规范化建设，抓好应急处置、视频接访、心理疏导、法律服务等功能室建设，进一步落实工作责任，以此为契机，争创“人民满意窗口”;胡伟华常委要求，信访制度改革不仅仅是加强硬件设施的建设，更重要的是要提高服务能力和服务质量，信访工作人员要加强学习，努力增强自身素质，练就过硬本领，更好地为全县社会和谐稳定贡献信访人的应尽义务和力量。